Återförsäljare: Stärk framgången med nya allt-i-ett-programvarupaket.
Läs mer
Rapporter och insikter
Enhetliga kundprofiler sammanför all din data – CRM, marknadsföring, service och tredjepartsdata – för att fatta beslut som ökar intäkterna och förbättrar effektiviteten. Kör personliga kampanjer, öka varukorgsstorlekarna med databaserade strategier och automatisera uppgifter som aviseringar om återinköp och skapande av serviceärenden.
Öka intäkterna med analys för Commerce.
Analysera kundbeteenden och spåra och förbättra webbplatsens funktion med kraftfulla rapporteringsverktyg som drivs av branschens främsta CRM-system.
Omvandla data till insikter och handling. Se intäkter i varje steg.
Data Cloud
Data Cloud-segment hjälper dig att leverera värdefulla upplevelser över flera kanaler till fördefinierade kundsegment, förstärkta med handelsdata. Hämta data från butiksbaserade källor, tredjepartskällor online, recensioner och enhetliga profiler för att bygga gemensamma upplevelser inom marknadsföring, handel och service.
Cart Intelligence ger kunderna en shoppingupplevelse som gör att de får mersmak. Genom att koppla samman data som lagras i Data Cloud och över olika kanaler har du möjlighet att erbjuda nya nivåer av personalisering som förändrar hur kunder interagerar med sin varukorg.
Få en tydlig överblick över lagret i hela din verksamhet när du än behöver det. Behåll kontrollen över lagret med Inventory Intelligence och automatisera tidskrävande uppgifter, som att ställa in aviseringar om slut i lager.
Vill du se mindre avkastning och mer lojalitet? Returns Insights analyserar naturligt språk som används i orsakskoder för returer och produktrecensioner och skapar användbara uppdateringar av produktbeskrivningar. Er butik fortsätter att förnya sig och kunderna fortsätter att komma tillbaka.
Övervaka produktens beredskap och prestanda för att strategiskt planera ditt nästa steg. Justera priserna proaktivt för bättre konvertering. Skapa automatiserade paket för varor som ofta köps tillsammans. Kör kampanjer med hjälp av kundbeteende och AI-drivna insikter, allt från dina uppkopplade data via Data Cloud.
Nå era handelsmål med Rapporter och kontrollpaneler.
Rapporter och kontrollpaneler i Commerce
Granska viktiga nyckeltal för samtliga webbplatser för insikter om säljtrender, trafik på webbplatser, bästsäljande kampanjer och mer – allt på ett ställe.
Genomför förbättringar utifrån data med målspårning och analys av prestanda på webbplatsnivå. Anpassa datumintervall och filter för att nå framgång snabbare.
Använd data för att lägga grunden för er fortsatta affärsstrategi med lättanvända verktyg som gör det möjligt att standardisera rapporter och utföra analyser för särskilda ändamål.
Optimera er orkestrering, uppfyllelse och distribution av beställningar.
Order Management Rapporter och instrumentpaneler
Samla era mest värdefulla data om en retur som antal, kvalitet, anledning, produkt och kundinformation.
Få insikt i ordervolymen som kommer in till Order Management och försäljningsbeloppet per försäljningskanal.
Få en tydlig bild av var orderuppfyllelse nås, statusen för dessa beställningar och trender inom uppfyllelse.
Fatta smarta säljbeslut med oändliga möjligheter att utforska data.
Tableau-rapporter och instrumentpaneler för handel
Dra nytta av relevanta AI-baserade data från varje kontaktpunkt för kunder i arbetsflödet, och få allt samlat via Commerce med branschens främsta CRM-system.
Dra och släpp mätetal för data och skapa upprepningsbara illustrationer och unika insikter.
Använd automatisering för att vidta åtgärder utifrån databaserade insikter, nå intäkter snabbare och behåll kunder i större utsträckning för samtliga digitala handelsstrategier.
Komplettera din rapporterings- och insiktslösning med produkter från hela Customer 360.
Data Cloud
Samla kunddata och vidta åtgärder baserat på insikter med AI och automatisering i realtid.
Få ut så mycket som möjligt av din mjukvara för e-handelsrapporter med tusentals partnerappar och experter.
Håll dig uppdaterad om allt som rör handel.
Registrera dig för att få vårt nyhetsbrev för handel som kommer en gång i månaden och få uppdateringar om den senaste forskningen, branschnyheter och produkter direkt i inkorgen.
Bättra på kunskaperna med vårt kostnadsfria och vägledda utbildningsmaterial på Trailhead.
Kom igång snabbt med tips, trick och bästa praxis för rapporter och insikter.
Redo att ta nästa steg med Commerce Cloud?
Prata med en expert.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Håll dig uppdaterad.
Få det senaste inom forskning, nya branschinsikter och produktnyheter direkt till din inkorg.
Vanliga frågor om rapportering och insikter
Rapporteringsverktyg hjälper företag att förstå e-handelsanalys och mätvärden baserade på aggregerad data så att de kan fatta välgrundade affärsbeslut och vidta åtgärder mer effektivt.
Ja, rapporter och insikter är avgörande för att förstå hälsan hos din digitala handelsverksamhet.
Commerce-administratörer drar nytta av verktyg för rapporter och insikter för att ta fram digitala strategier och identifiera viktiga trender och mål företag.
Rapporteringsverktyg och insikter hjälper företag att göra en korrekt bedömning av hur digitala strategier fungerar och är avgörande för övergripande strategier och tillväxt.
Det finns många olika sätt att spåra nyckeltal. Att kunna samla alla kunddata med hjälp av CRM gör det enklare att fatta så välgrundade affärsbeslut som möjligt. Rapporter och insikter via Commerce hjälper kunder att uppnå sina tillväxtmål och levererar personliga köpupplevelser för alla typer av kunder.