Återförsäljare: Stärk framgången med nya allt-i-ett-programvarupaket.
Läs merGenerera nya intäkter med Unified Commerce.
Unified Commerce kopplar samman agenters e-handel med POS och orderhantering, allt på en enhetlig plattform. Dessutom körs den på Agentforce – kraftfull AI som proaktivt hjälper handlare med butikskonfiguration och kanaloptimering. Så att du kan effektivisera inköp, betalningar och beställningar för dina kunder.


Det här gör Commerce Cloud unikt.




* Salesforce Commerce Platform-mättal; ** Salesforce Commerce Platform-mättal; *** Salesforce 2022 Cyber Week-mättal; **** Salesforce kundframgångar-mätta 2022
Väx mer. Oroa dig mindre. Koppla ihop ditt företag med Commerce Cloud.
Koppla upp i butik och online med Unified Commerce.
B2C Commerce
Från upptäckt till utcheckning, B2C Commerce är där kundernas förväntningar möter AI-driven affärstillväxt. Se mer intäkter, produktivitet och pålitlig framgång i stor skala.
Order Management
Bearbeta ordrar sömlöst, var kunder än gör transaktioner. Agentåtgärder, realtidsöversikt över flera kanaler och automatiserad orderhantering minskar kostnaderna och ökar intäkterna.
Modernt försäljningsställe
Ta med kund-, order- och lagerdata till din butik med ett flexibelt, mobilanpassat kassasystem. Gå snabbare med inbyggda Salesforce-integrationer och ett kodfritt CMS.
Skala, förenkla och väx med uppkopplad B2B.
B2B Commerce
Gör köp mer personliga och försäljning mer effektiv med AI-verktyg. Koppla samman ditt företag på en enhetlig plattform som hjälper dig att bygga förtroende och möta komplexa behov.
Order Management för B2B
Dela upp stora beställningar i flera leveranser och hastigheter. Arbeta smartare och förenkla orderhantering över flera kanaler med en enda kodbas och en AI-fokuserad upplevelse.
Hantering av intäktslivscykel
Automatisera intäktshanteringen samtidigt som du levererar sömlösa köp- och säljupplevelser var som helst där kunderna gör transaktioner. Avsluta affärer snabbt med guidad offertgivning och AI.
Få snabbare tid till värde och lägre total ägandekostnad.
Komponerbar handel
Få avkastning på investeringen snabbare med en komponerbar handelsplattform. Möjliggör mer innovation med flexibla, pålitliga butiker för huvudlös handel.
Betalningar
Öka konverteringar med en optimerad och flexibel utcheckningsupplevelse samtidigt som du eliminerar komplexa integrationer. Konfigurera säkra betalningar var som helst på vår plattform.
Agentforce-färdigheter för guidad shopping
Engagera kunder med dynamiska, personliga upplevelser – från AI-drivna rekommendationer till konversationer på naturligt språk. Se fullare varukorgar och fler lojala kunder.
Analytiker är överens om vår kraftfulla plattform.
Gartner® Magic Quadrant™ för Digital Commerce 2024
Se varför Gartner har utsett Salesforce till ledare inom Digital Commerce – för nionde året i rad.
IDC MarketScape för digitala handelsplattformar för företag, B2C
Se varför marknadsmedvetenhet, AI och utvecklarstöd gör Salesforce till en ledare i B2C Digital Commerce Applications 2024 Vendor Assessment.
SPARK Matrix ™ : B2C Digital handelsplattform, 2024 av Quadrant Knowledge Solutions
Se varför Salesforce utsetts till ledare inom teknisk excellens och kundpåverkan.
The Total Economic Impact™ av Salesforce B2B Commerce
Se den potentiella avkastningen på investeringar som företag kan uppnå genom att använda vår B2B Commerce-lösning.
IDC MarketScape för digitala handelsplattformar för företag, B2B
Se varför affärsflexibilitet, AI och lättanvända verktyg gör Salesforce till en ledare i leverantörsbedömningen av B2B Digital Commerce Applications 2023-2024.

Order Management-marknaden: En forskningsstudie om internationell rätt inom detaljhandelns rådgivningsprogram
Se varför Salesforce utnämns till en ledande Tier 1-leverantör.

Total Economic Impact™ av Salesforce Commerce Cloud Komponerbar butik
Se den potentiella investeringsavkastning som företag kan uppnå genom att driftsätta vår lösning för komponerbara butiker.

IDC MarketScape: Världsomspännande mobila kassasystem för bedömning av leverantörer inom modehandel
Se varför Salesforce utsågs till ledare för enhetlig, komponerbar omnikanallösning samt mycket konfigurerbar och utökningsbar lösning.

Börja sälja online med Starter Suite.
Lansera en butik som riktar sig direkt till konsumenter med funktioner för marknadsföring, försäljning och service inbyggt i en lättanvänd CRM-svit. Knyt ihop varje kontaktpunkt med enhetliga data och förbättra kundupplevelserna på samtliga kanaler.

Uppnå dina AI- och datamål med Salesforce CTO.
Betrodda rådgivare med Salesforces oöverträffade erfarenhet och expertis står till er tjänst.

Håll dig uppdaterad om allt som rör handel.
Registrera dig för vårt nyhetsbrev för handel som kommer en gång i månaden och få uppdateringar om den senaste forskningen, branschnyheter och produkter direkt i inkorgen.
YETI befinner sig konstant i en innovationsprocess. Vi vill få saker gjorda snabbt och Salesforce gör det möjligt.
Scott StreitDirector, Software Engineering, YETI
Bättra på kunskaperna om e-handel med kostnadsfritt, väglett utbildningsmaterial på Trailhead.
Håll koll på de senaste trenderna, insikterna och snackisarna inom handel.
Redo att ta nästa steg med Commerce Cloud?
Prata med en expert.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Håll dig uppdaterad.
Få det senaste inom forskning, nya branschinsikter och produktnyheter direkt till din inkorg.
Vanliga frågor om Salesforce Commerce
Commerce Cloud är den bästa e-handelsplattformen för kundföretag. Automatisera försäljningen under hela kundens livscykel genom att integrera AI-driven handel överallt – från flexibla digitala butiker till inbäddade appar för försäljning, service och marknadsföring.
Commerce Cloud hjälper dig att hantera din digitala handelsverksamhet och öka din försäljning. Oavsett om du har en B2B-, B2C- eller D2C- e-handelsverksamhet har Commerce Cloud-verktygen du behöver för att lyckas.
Commerce Clouds e-handelsprogramvara erbjuder funktioner som huvudlös handel, komponerbar handel, orderhantering och betalningar. Du kan också integrera Commerce Cloud med din CRM-programvara för att spåra kunddata och anpassa deras shoppingupplevelse.
Commerce Cloud är den ultimata e-handelsplattformen.
Commerce Cloud hjälper varumärken att nå tidigare lansering, växa snabbare och nå fler kunder. Genom att utnyttja kraften i molnet hjälper vår pålitliga teknik er att skapa innovativa kundupplevelser som främjar konverteringar, ökar genomsnittliga ordervärden (AOV), lyfter produktiviteten och inspirerar till ökad varumärkeslojalitet. Med adderad artificiell intelligens i plattformen möjliggör vi unika personliga anpassningar utan behovet av dataingenjörer. Vårt robusta teknikpartnernätverk och team av branschexperter säkerställer er tillväxt från planering till lansering, och vidare bortom den.
Commerce Cloud inkluderar allt som behövs för en komplett och samlad handelsupplevelse inklusive digitala butiker, verktyg för att värva kunder och skapa lojalitet, rapporter och insikter, orderhantering, betalningar och inbäddade appar.
2016 slutförde Salesforce förvärvet av Demandware som nu är en del av Commerce Cloud.
En e-handelsplattform hjälper er att smidigt och enkelt lansera och utöka er digitala verksamhet med infrastruktur som byggts upp på förhand. Det gör det möjligt att nå nya kunder, minska driftkostnaderna och öka försäljningen med skalbara verktyg för er verksamhet online.
Dagens uppkopplade kunder har höga förväntningar. De interagerar med varumärken via flera kontaktpunkter – webben, mobilen, sociala medier, marknadsplatser, butiker, annonser och anslutna enheter – och de vill kunna genomföra köpa direkt, vid någon av dessa kontaktpunkter. De förväntar sig att varje interaktion ska fungera smidigt och att alla interaktioner ska samordnas till en enda, enhetlig upplevelse. E-handelsprogramvara hjälper dig att omvandla din verksamhet så att du smidigt kan hantera onlineköp, transaktioner, lager, kunddata och skapa en smidig digital upplevelse för kunderna.
När ni väljer programvara för e-handel ska ni prioritera en framtidssäkrad plattform som är pålitlig, skalbar och har stöd för att expandera till andra länder för att möjliggöra framtida tillväxt. Välj en lösning som är byggd för flexibilitet med de ändamålsenliga verktyg ni behöver för snabb innovation. Det är viktigt att ta hänsyn till totalkostnaden det innebär att äga e-handelslösningar, inklusive möjligheten att integrera andra digitala lösningar och lösningar från tredje part, pålitlig drift, tillgång till avancerade funktioner, löpande support samt implementering.