Återförsäljare: Stärk framgången med nya allt-i-ett-programvarupaket.

Läs mer

Generera nya intäkter med Unified Commerce.

Unified Commerce kopplar samman agenters e-handel med POS och orderhantering, allt på en enhetlig plattform. Dessutom körs den på Agentforce – kraftfull AI som proaktivt hjälper handlare med butikskonfiguration och kanaloptimering. Så att du kan effektivisera inköp, betalningar och beställningar för dina kunder.

De här branschledarna litar på Salesforce när det gäller att nå framgångar inom e-handel.

Det här gör Commerce Cloud unikt.

99,99 %
historisk drifttid
Salesforce håller igång handeln för över två miljarder kunder med 99,99 % historisk drifttid.*
29 %
större intäkter
Salesforce-kunder upplevde en 29-procentig ökning av de digitala intäkterna genom att lämna gamla kanaler.**
5 X
tillväxt
Den digitala försäljningen för Salesforce Cyber Week 2022 ökade med 11 % jämfört med branschens genomsnitt på 2 %.***
27 %
snabbare
Salesforce har hjälpt handelsidkare, utvecklare och administratörer att automatisera processer 27 % snabbare. ****

* Salesforce Commerce Platform-mättal; ** Salesforce Commerce Platform-mättal; *** Salesforce 2022 Cyber Week-mättal; **** Salesforce kundframgångar-mätta 2022

Väx mer. Oroa dig mindre. Koppla ihop ditt företag med Commerce Cloud.

Analytiker är överens om vår kraftfulla plattform. 

En illustration av Salesforce CRM med visualisering av försäljning, service, marknadsföring och handel

Börja sälja online med Starter Suite.

Lansera en butik som riktar sig direkt till konsumenter med funktioner för marknadsföring, försäljning och service inbyggt i en lättanvänd CRM-svit. Knyt ihop varje kontaktpunkt med enhetliga data och förbättra kundupplevelserna på samtliga kanaler.

Uppnå dina AI- och datamål med Salesforce CTO.

Betrodda rådgivare med Salesforces oöverträffade erfarenhet och expertis står till er tjänst.

Illustration föreställande ett digitalt nyhetsbrev intill Astro med ryggsäck på sig.

Håll dig uppdaterad om allt som rör handel.

Registrera dig för vårt nyhetsbrev för handel som kommer en gång i månaden och få uppdateringar om den senaste forskningen, branschnyheter och produkter direkt i inkorgen.

Bättra på kunskaperna om e-handel med kostnadsfritt, väglett utbildningsmaterial på Trailhead.

Vanliga frågor om Salesforce Commerce

Commerce Cloud är den bästa e-handelsplattformen för kundföretag. Automatisera försäljningen under hela kundens livscykel genom att integrera AI-driven handel överallt – från flexibla digitala butiker till inbäddade appar för försäljning, service och marknadsföring.

Commerce Cloud hjälper dig att hantera din digitala handelsverksamhet och öka din försäljning. Oavsett om du har en B2B-, B2C- eller D2C- e-handelsverksamhet har Commerce Cloud-verktygen du behöver för att lyckas.

Commerce Clouds e-handelsprogramvara erbjuder funktioner som huvudlös handel, komponerbar handel, orderhantering och betalningar. Du kan också integrera Commerce Cloud med din CRM-programvara för att spåra kunddata och anpassa deras shoppingupplevelse.

Commerce Cloud är den ultimata e-handelsplattformen.

Commerce Cloud hjälper varumärken att nå tidigare lansering, växa snabbare och nå fler kunder. Genom att utnyttja kraften i molnet hjälper vår pålitliga teknik er att skapa innovativa kundupplevelser som främjar konverteringar, ökar genomsnittliga ordervärden (AOV), lyfter produktiviteten och inspirerar till ökad varumärkeslojalitet. Med adderad artificiell intelligens i plattformen möjliggör vi unika personliga anpassningar utan behovet av dataingenjörer. Vårt robusta teknikpartnernätverk och team av branschexperter säkerställer er tillväxt från planering till lansering, och vidare bortom den.

Commerce Cloud inkluderar allt som behövs för en komplett och samlad handelsupplevelse inklusive digitala butiker, verktyg för att värva kunder och skapa lojalitet, rapporter och insikter, orderhantering, betalningar och inbäddade appar.

2016 slutförde Salesforce förvärvet av Demandware som nu är en del av Commerce Cloud.

En e-handelsplattform hjälper er att smidigt och enkelt lansera och utöka er digitala verksamhet med infrastruktur som byggts upp på förhand. Det gör det möjligt att nå nya kunder, minska driftkostnaderna och öka försäljningen med skalbara verktyg för er verksamhet online.

Dagens uppkopplade kunder har höga förväntningar. De interagerar med varumärken via flera kontaktpunkter – webben, mobilen, sociala medier, marknadsplatser, butiker, annonser och anslutna enheter – och de vill kunna genomföra köpa direkt, vid någon av dessa kontaktpunkter. De förväntar sig att varje interaktion ska fungera smidigt och att alla interaktioner ska samordnas till en enda, enhetlig upplevelse. E-handelsprogramvara hjälper dig att omvandla din verksamhet så att du smidigt kan hantera onlineköp, transaktioner, lager, kunddata och skapa en smidig digital upplevelse för kunderna.

När ni väljer programvara för e-handel ska ni prioritera en framtidssäkrad plattform som är pålitlig, skalbar och har stöd för att expandera till andra länder för att möjliggöra framtida tillväxt. Välj en lösning som är byggd för flexibilitet med de ändamålsenliga verktyg ni behöver för snabb innovation. Det är viktigt att ta hänsyn till totalkostnaden det innebär att äga e-handelslösningar, inklusive möjligheten att integrera andra digitala lösningar och lösningar från tredje part, pålitlig drift, tillgång till avancerade funktioner, löpande support samt implementering.