Ge dina B2B-säljare AI-driven köpbenägenhet och skräddarsydda produktrekommendationer för att hjälpa dem prioritera rätt B2B-, B2C- och grossistaffärer och avsluta dem snabbare. Endast Salesforce levererar den här typen av modulärt, digitalt BSS.
Sälj smartare och öka korsförsäljningen med kommunikationsbranschens ledande molnbaserade BSS. Säljare blir mer effektiva och ändamålsenliga med hjälp av färdiga mallar, arbetsflöden och AI-vägledning.
Sales Cloud
Snabba upp avslutstiden med guidad försäljning och AI-drivna affärsinsikter. Förutse framtida försäljning med insyn i pipeline och prognoser. Skala enkelt upp med automatiserade säljprocesser och arbetsflöden som finns i det främsta, betrodda AI CRM-systemet för försäljning.
Utrusta säljare med både prediktiv och generativ AI för att informera och hjälpa dem genom hela säljcykeln. Automatisera säljprocesser, bygg starkare relationer och vägled säljare till att avsluta affärer med Agentforce Assistant – inbyggt direkt i ditt CRM.
Sälj smartare och agera på affärer med säljanalys inbyggd direkt i ditt CRM. Framhäv kontextuell data och relevanta insikter från interna och externa källor. Förutse och förstå affärstrender korrekt med Sales Cloud, Data Cloud och Tableau.
Communications Cloud
Designa, testa, lansera, bryt ner, orkestrera och hantera produkter och erbjudanden från en produktkatalog i företagsklass, byggd för både kommersiella och tekniska produkter. Öka den operativa effektiviteten genom att integrera med tredjeparts produktkataloger, BSS och OSS. Förenkla versionshantering och livscykelhantering av katalogentiteter. Salesforce EPC är en certifierad TM Forum Information Framework (SID)-produkt.
Hantera alla aspekter av dina katalogerbjudanden utan att behöva använda flera olika system. Definiera snabbt produktdefinitioner, prissättning och struktur samtidigt som du ökar produktiviteten för produktmarknadsförings- och administrationsteam. Anpassa sömlöst både kommersiella och tekniska produkter och definiera enkelt grundläggande metadatakomponenter som används för att skapa produktmallar och erbjudanden – allt utan att skriva en enda kodrad. Product Designer är din Enterprise Product Catalog-applikation för att hantera alla aspekter av dina katalogerbjudanden som delas mellan Configure-Price-Quote (CPQ), Contract Lifecycle Management och Order Management-system.
Gör det enklare för användare av din prissättning att bara fokusera på de funktioner de behöver. Skapa och underhåll produktpriser, kampanjer, tillhörande prisregler och relaterade prismetadata med nästa generations prisdesigner.
Communications Cloud
Slipp oroa dig för prissättning och offertförfrågan med den branschledande CPQ-motorn som stöder attributbaserad prissättning och mycket komplexa kontrakt. Avancerade orderregistrerings- och guidade försäljningsfunktioner erbjuder bäst anpassade produkter och tjänster till kunder inom olika verksamheter. Regler för behörighet, kvalificering och tillgänglighet samt kontextkänslig prissättning säkerställer att produkterna är korrekt konfigurerade, kompatibla och levereras till rätt pris för varje kund. Vår CPQ är certifierad av TM Forum för både SID och eTOM.
Förbättra effektiviteten i försäljningsverksamheten med en enhetlig försäljningsupplevelse för stora transaktioner, som till exempel guidade flöden. Minska den operativa insatsen med användargränssnittskomponenter (UI), branschspecifika datamodeller för kommunikation, affärsprocesser, produktmodeller och applikationslogik som stöder offerter för stora transaktioner. Minska hanteringstiden för offerter och ordrar med snabb attributkonfiguration.
Hantera effektivt försäljningskontrakt och underhåll hela livscykeln för kontrakt som är kopplade till affärsmöjligheter, ordrar, offerter eller andra anpassade Salesforce-objekt. CLM integrerar kontraktsskapande med försäljningsprocessen, vilket innebär att kontrakt förs vidare genom de olika stegen i en försäljning, från möjlighet till offert till order. Du kan också skapa fristående kontrakt som inte ingår i någon försäljningsprocess. Du kan till exempel skapa icke-transaktionella avtal, såsom sekretessavtal eller partneravtal.
Stärk säljteam med data från valfri källa och pålitlig AI för säljare, anställda och partner.
Driv din kommunikationsverksamhet smartare, snabbare och mer effektivt med Communications Cloud.
Dra nytta av AI-drivna avancerade analysfunktioner för CSP:er. Stärk försäljning och kundengagemang med världens främsta CRM-lösning
Öka produktiviteten med branschkompatibla API:er. Effektivisera service och orderhantering med TM Forum-integrationer.
Ge teamen möjlighet att engagera kunder vid varje kontaktpunkt med relevanta insikter och kontextuell data.
Kontakta oss idag så guidar våra experter dig genom processen, steg för steg:
Med Salesforce är vårt team gladare och mer produktiva, kunderna är nöjdare och vi krossar våra mål. Jag är spänd på att se vad som händer härnäst.
Arkaitz Jauregui CremersVP, kundverksamhet, KPN
Prova Communications Cloud kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort, inga installationer.
Se hur Communications Cloud skapar framgång för kunderna.
Är du redo att förändra din kommunikation?
Programvara för telekommunikationsförsäljning är utformad för att effektivisera säljcykeln, göra säljare mer effektiva och skapa fler intäktsmöjligheter. Enterprise Sales Management (ESM) är en flexibel försäljningsplattform som stöder konfigurering av produkter och paket, prissättningsregler, offertgivning och orderhantering.
Programvara för telekommunikationsförsäljning hjälper dig att öka dina intäkter snabbare. Lansera enkelt nya produkter, paket och mer samtidigt som du förbättrar 5G-monetiseringen. Med konfigurerbara produkt- och prisregler blir det enkelt för säljare att ge offerter över olika produktlinjer och säkerställa att varje beställning hanteras korrekt.
Salesforce Communications Cloud är en molnbaserad BSS-svit som inkluderar en branschspecifik produktkatalog för kommunikation, verktyg för att konfigurera prisofferter (CPQ) och specialbyggda applikationer för konsument- och företagsanvändning. Communications Cloud erbjuder även valfria moduler för hantering av kontraktslivscykel, orderhantering, systemintegration, analys och självbetjäning.
