Lär dig hur automatisering, data och AI fungerar bränsleeffektivt.
Hämta rapporten
Förenkla grossisttransaktioner
Minska komplikationerna kring att köpa eller sälja nätverkstjänster med en annan tjänsteleverantör. Nu kan du skapa och hantera din grossistproduktportfölj för kommunikation och förenkla dina grossisttransaktioner mellan operatörer med hjälp av branschstandardiserade API:er på världens främsta AI CRM för kommunikation.


Kommunikation grossistföretag ökar affärseffektiviteten med Salesforce.




Effektivisera grossistverksamheten.
Förenkla introduktionen av nya produkter med branschspecifika verktyg. Effektivisera offertgivning av produkter och tjänster från flera partner med hjälp av branschstandardiserade API:er. Snabba upp orderleverans och service med en integrerad, utökningsbar lösning i vårt molnbaserade BSS.
Förenkla introduktionen av nya produkter för produktchefer.
Communications Cloud
Designa, testa, lansera, dekompilera, orkestrera och hantera produkter och erbjudanden från en produktkatalog i företagsklass, byggd för kommersiella och tekniska produkter. Integrera med tredjeparts produktkataloger, BSS och OSS. Förenkla versionshantering och livscykelhantering av katalogentiteter. EPC är en certifierad produkt från TM Forum Information Framework (SID).

Hantera alla aspekter av dina katalogerbjudanden i ett enda system. Definiera snabbt produktdefinitioner, prissättning och struktur. Sammanställ både kommersiella och tekniska produkter sömlöst och definiera metadatakomponenter som används för att skapa mallar och erbjudanden – allt utan att skriva en enda kodrad.

Gör det enklare för användare av din prissättning att bara fokusera på de funktioner de behöver. Skapa och underhåll produktpriser, kampanjer, tillhörande prisregler och relaterade prismetadata med nästa generations prisdesigner.




Effektivisera offert- och kontraktshantering för säljteam.
Communications Cloud
Underlätta prissättnings- och offertproblem med en CPQ-motor för attributbaserad prissättning och mycket komplexa kontrakt. Orderregistrering och guidad försäljning erbjuder bäst anpassade produkter och tjänster. Behörighet, kvalificering, tillgänglighetsregler och kontextkänslig prissättning säkerställer att produkterna är korrekt konfigurerade, kompatibla och levereras till rätt pris.
*Certifierad av TM Forum för både SID och eTOM.

Förbättra effektiviteten i försäljningsverksamheten med en enhetlig försäljningsupplevelse för stora transaktioner som Guided Flows. Förbättra effektiviteten med användargränssnittskomponenter (UI), datamodeller, affärsprocesser, produktmodeller och applikationslogik som stöder offerter på företagsnivå. Minska hanteringstiden för offerter och ordrar med snabb attributkonfiguration.

Hantera hela livscykeln för kontrakt som är kopplade till affärsmöjligheter, ordrar, offerter eller andra anpassade Salesforce-objekt. CLM integrerar kontraktsskapande med försäljningsprocessen, vilket innebär att kontrakt förs vidare genom de olika stegen i en försäljning, från möjlighet till offert till order.




Hantera order, förutsäg ordernedfall och integrera enkelt nedströmssystem.
Salesforce för Kommunikation
Få realtidsinsikt i orderleverans- och uppfyllelseprocessen. Förebygg förseningar och orderavbrott genom att prioritera uppmärksamhet på riskfyllda ordrar. AI-föreslagna korrigeringar hjälper fallout-hanterare att vidta åtgärder snabbt. Med OM kan du ändra en order, även efter att ordern har nått en punkt där det inte finns någon återvändo. OM är certifierad för både TM Forum SID och eTOM och är certifierad för användning med TM Forum Open API:er. För grossistimplementeringar kan "öst-västliga" beställningar till andra transportörer implementeras med hjälp av MEF LSO Sonata API:er.

Stoppa intäktsläckage genom att övervaka ordernedfallet och identifiera de som kräver omedelbar uppmärksamhet. Visa antalet order i varje milstolpe och detaljer om riskfördelningen för uppgifterna över alla ordrar. Filter visar förutsägelser om orderfördröjning och de tre främsta prediktorerna för varje intervall av förutspådd orderfördröjning.

Bostadsdata och processer i olika system saktar ner företag. Med MuleSoft för Kommunikation kan du ge ditt företag möjlighet att möjliggöra integrationer i Salesforce som utvecklare kan anpassa. Effektivisera service och orderhantering med TM Forum-integrationer direkt i Communications Cloud.




Effektivisera din grossistverksamhet med dessa produkter från hela Customer 360.
Communications Cloud
Driv din kommunikationsverksamhet smartare, snabbare och mer effektivt med Communications Cloud.
CRM Analytics för Kommunikation
Lås upp kontextuella insikter och AI-drivna förutsägelser för att öka engagemang med Salesforce CRM.
Sales Cloud
Stärk säljteam med data från valfri källa och pålitlig AI för säljare, anställda och partner.

Bygg den perfekta telekomlösningen med vår hjälp.
Kontakta oss idag så guidar våra experter dig genom processen, steg för steg:
- Välj rätt Communications Cloud-utgåva
- Lägg till produkter/funktioner som behövs, om de inte redan ingår
- Anpassa slutresultaten med appar, service och support

Vi samarbetade med Prodapt och Salesforce för att snabbt kunna lansera vår verksamhet på en agil molnplattform med en övertygande digital upplevelse och en hanterad tjänst som var väl anpassad till våra behov som ett grossistföretag inom FiberCo.
Amy WheelusCTIO, Gigakraft
Bättra på kunskaperna med vårt kostnadsfria och vägledda utbildningsmaterial på Trailhead.
Håll dig uppdaterad om de senaste Kommunikation-trenderna, -insikterna och -innovationerna.
Är du redo att ta nästa steg med världens främsta AI-drivna CRM-system för Communications Cloud?
Starta din provperiod.
Prova Communications Cloud kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort, inga installationer.
Visa en demo.
Se hur Communications Cloud skapar framgång för kunderna.
Prata med en expert.
Är du redo att förändra din kommunikation?
Kommunikation Vanliga frågor om grossistförsäljning
Salesforce Communications Cloud är en molnbaserad BSS-svit som inkluderar en Kommunikation-branschspecifik produktkatalog, verktyg för konfigurering av prisofferter (CPQ) och specialbyggda applikationer för konsument- och företagsanvändning. Communications Cloud erbjuder även valfria moduler för hantering av kontraktslivscykel, orderhantering, systemintegration, analys och självbetjäning.
Telekomgrossistlösningen gör det möjligt för företag att snabbt expandera sin grossistverksamhet genom att effektivisera försäljningsprocessen på en enda, flexibel plattform. Telekomgrossistföretag har full insyn i alla intäktskanaler och partner och kan integrera denna lösning över både BSS och OSS.
Ja, Communications Cloud-komponenter är certifierade av TM Forum och kompatibla med MEF LSO Sonata. Salesforce fortsätter att investera i kompatibilitet, integrationer och certifieringar med TM Forum och MEF i var och en av våra 3-årsutgåvor. För att läsa mer, besök Communications Cloud.