Lär dig hur automation, data och AI bränsleeffektivitet.
Hämta rapporten
Förenkla grossisttransaktioner
Minska komplikationerna kring att köpa eller sälja nätverkstjänster med en annan tjänsteleverantör. Nu kan du skapa och hantera din produktportfölj för kommunikationsgrossistprodukter och förenkla dina grossisttransaktioner mellan operatörer med hjälp av industristandard-API:er på världens #1 AI CRM för kommunikation.
Kommunikationsgrossistföretag ökar affärseffektiviteten med Salesforce.
Effektivisera grossistverksamheten.
Förenkla ny produktintroduktion med branschspecifika verktyg. Effektivisera offerter av produkter och tjänster från flera partners med hjälp av industristandard API:er. Accelerera orderleverans och service med en integrerad, utbyggbar lösning i vår molnbaserade BSS.
Förenkla ny produktintroduktion för produktchefer.
Communications Cloud
Designa, testa, lansera, dekomponera, orkestrera och hantera produkter och erbjudanden från en produktkatalog av företagsklass byggd för kommersiella och tekniska produkter. Integrera med produktkataloger från tredje part, BSS och OSS. Förenkla katalogentitetsversionering och livscykelhantering. EPC är en certifierad TM Forum Information Framework (SID) produkt.
Hantera alla aspekter av dina katalogerbjudanden i ett enda system. Definiera snabbt produktdefinitioner, prissättning och struktur. Justera sömlöst både kommersiella och tekniska produkter och definiera metadatakomponenter som används för att skapa mallar och erbjudanden – allt utan att skriva en enda kodrad.
Gör det enklare för dina prisdesignanvändare att bara fokusera på de funktioner de behöver. Skapa och underhåll produktpriser, kampanjer, tillhörande prissättningsregler och relaterad prissättningsmetadata med nästa generations prisdesigner.
Effektivisera offerter och kontraktering för säljteam.
Communications Cloud
Förenkla prissättning och offertproblem med en CPQ -motor för attributbaserad prissättning och mycket komplexa kontrakt. Orderfångst och guidad försäljning erbjuder produkter och tjänster som passar bäst. Behörighet, kvalificering, tillgänglighetsregler och kontextkänslig prissättning säkerställer att produkterna är korrekt konfigurerade, kompatibla och levereras till rätt pris.
*Certifierad av TM Forum för både SID och eTOM.
Förbättra säljverksamhetens effektivitet med en enhetlig försäljningsupplevelse för stora transaktioner som Guided Flows. Förbättra effektiviteten med komponenter för användargränssnitt (UI), datamodeller, affärsprocesser, produktmodeller och applikationslogik som stöder offerter på företagsnivå. Minska offert och orderhanteringstid med snabb attributkonfiguration.
Hantera hela livscykeln för kontrakt som är associerade med affärsmöjligheter, beställningar, offerter eller andra anpassade Salesforce-objekt. CLM integrerar kontraktsskapande med försäljningsprocessen, vilket innebär att kontrakt förs vidare genom de olika stadierna av en försäljning från möjlighet till offert till order.
Hantera order, förutsäg ordernedfall och integrera enkelt nedströmssystem.
Salesforce Kommunikation
Få insyn i realtid i orderleverans- och genomförandeprocessen. Förebygg förseningar och ordernedfall genom att prioritera uppmärksamhet på riskorder. AI-föreslagna korrigeringar hjälper nedfallshanterare att vidta åtgärder snabbt. Med OM kan du ändra en beställning, även efter att beställningen har nått no return. OM är certifierat för både TM Forum SID och eTOM och är certifierat för användning med TM Forum Open API:er. För grossistimplementeringar kan "öst-väst"-order till andra operatörer implementeras med hjälp av MEF LSO Sonata API:er.
Stoppa intäktsläckage genom att övervaka nedfallet av beställningar och identifiera de som kräver omedelbar uppmärksamhet. Se antalet beställningar i varje milstolpe och information om riskfördelningen för uppgifterna över alla beställningar. Filter visar förutsägelser om orderfördröjning och de tre bästa förutsägelserna för varje intervall av förutsagd orderfördröjning.
Bostadsdata och processer i olika system bromsar företagen. Med MuleSoft för Kommunikation kan du ge ditt företag möjlighet att möjliggöra integrationer i Salesforce som utvecklare kan anpassa. Effektivisera service- och orderoperationer med TM Forum-integrationer direkt i Communications Cloud.
Effektivisera din grossistverksamhet med dessa produkter från hela Customer 360.
Communications Cloud
Driv din kommunikationsverksamhet smartare, snabbare och mer effektivt med Communications Cloud.
CRM Analytics för Kommunikation
Lås upp kontextuella insikter och AI-drivna förutsägelser för att driva engagemang med Salesforce CRM.
Sales Cloud
Styr säljteam med data från vilken källa som helst och betrodd AI för säljare, anställda och partners.
Bygg den perfekta telekomlösningen med vår hjälp.
Kontakta oss idag så guidar våra experter dig genom processen, steg för steg:
- Välj rätt Communications Cloud -utgåva
- Lägg till produkter/funktioner som behövs, om de inte redan ingår
- Anpassa slutresultatet med appar, service, support
Kom igång snabbare med Salesforce for Communications-partners.
Bättra på kunskaperna med vårt kostnadsfria och vägledda utbildningsmaterial på Trailhead.
Håll dig uppdaterad med de senaste kommunikationstrenderna, insikterna och innovationerna.
Är du redo att ta nästa steg med världens #1 AI CRM för kommunikation?
Starta din provperiod.
Prova Communications Cloud kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort, inga installationer.
Visa en demo.
Lär dig hur Communications Cloud driver kundernas framgång.
Prata med en expert.
Är du redo att förändra din kommunikationsverksamhet?
Kommunikationsgrossist Vanliga frågor
Salesforce Communications Cloud är en molnbaserad BSS-svit som innehåller en kommunikationsindustrispecifik produktkatalog, verktyg för konfigurering av prisuppgift (CPQ) och specialbyggda applikationer för konsument- och företagsanvändning. Communications Cloud erbjuder även valfria moduler för kontraktslivscykelhantering, orderhantering, systemintegration, analys och självbetjäning.
Telcom-grossistlösningen gör det möjligt för företag att snabbt växa sin grossistverksamhet genom att effektivisera försäljningsprocessen på en enda, flexibel plattform. Telekomgrossistföretag har full synlighet över alla intäktskanaler och partners, och kan integrera denna lösning över BSS och OSS.
Ja, Communications Cloud komponenter är certifierade av TM Forum och kompatibla med MEF LSO Sonata. Salesforce fortsätter att investera i sin kompatibilitet, integrationer och certifieringar med TM Forum och MEF i var och en av våra 3x årliga utgåvor. Besök Communications Cloud om du vill veta mer.
