Prissättning för Consumer Goods Cloud för service

Hitta rätt Consumer Goods Cloud-priser, tillägg och supporttjänster för er verksamhet.

Öka kundnöjdheten och intäkterna.

Consumer Goods Cloud Service Core

2 750 kr

användar/månad

Consumer Goods Cloud Service Advanced

4 500 kr

användar/månad

Consumer Goods Cloud Service Max

7 000 kr

användar/månad

Consumer Goods Cloud-datamodell

Omni-Channel Routing

Tjänstekonsol

Contact Center Digital

Finns att köpa Finns att köpa

Hjälpagent

Finns att köpa

Customer Signals Intelligence (CSI)

Finns att köpa

Teleförsäljning

Exakt prissättning

Branschflöden

Konversationsinsikter i Einstein

Säljengagemang

Premier Success Plan

Tableau Next

Standard Consumer per användare Standard Consumer per användare Standard Creator per användare

Consumer Goods Cloud Service Core

2 750 kr

användar/månad

Consumer Goods Cloud Service Advanced

4 500 kr

användar/månad

Consumer Goods Cloud Service Max

7 000 kr

användar/månad

Consumer Goods Cloud-datamodell

Konversationsinsikter i Einstein

Säljengagemang

Einstein-artikelrekommendation

Feedbackhantering

Finns att köpa Finns att köpa

Data 360

Cross Cloud CSI

Contact Center – arbetsstyrkehantering

Finns att köpa Finns att köpa

Kvalitetshantering

Finns att köpa Finns att köpa

Consumer Goods Cloud Service Core

2 750 kr

användar/månad

Consumer Goods Cloud Service Advanced

4 500 kr

användar/månad

Consumer Goods Cloud Service Max

7 000 kr

användar/månad

Omni-Channel Supervisor

Omni-Channel Routing

Kunskapshjälpcenter

Kunskap (skrivskyddad)

Contact Center Digital

Finns att köpa Finns att köpa

Slack

Slack Business+ med Slackbot Slack Business+ med Slackbot Slack Enterprise+ med Slackbot

Consumer Goods Cloud Service Core

2 750 kr

användar/månad

Consumer Goods Cloud Service Advanced

4 500 kr

användar/månad

Consumer Goods Cloud Service Max

7 000 kr

användar/månad

Tjänstekonsol

Branschspecifika komponenter

Serviceavtal

Liveagenter

Finns att köpa

Bottar i Einstein

Ytterligare 750 SEK/användare/månad

Förbättrad meddelandefunktion

Ytterligare 750 SEK/användare/månad Ytterligare 750 SEK/användare/månad

Experience Cloud för konsumentvaror

Ytterligare 750 SEK/användare/månad Ytterligare 750 SEK/användare/månad

Fältservice – fälttekniker

Fältservice – planerare

Fältservice – bokningsassistent

Anslutna tillgångar

Asset Service Lifecycle Management

Consumer Goods Cloud Service Core

2 750 kr

användar/månad

Consumer Goods Cloud Service Advanced

4 500 kr

användar/månad

Consumer Goods Cloud Service Max

7 000 kr

användar/månad

Teleförsäljning

Exakt prissättning

Säljengagemang

Produkter och prisböcker

Consumer Goods Cloud-intelligens

Finns att köpa Finns att köpa

Consumer Goods Cloud Service Core

2 750 kr

användar/månad

Consumer Goods Cloud Service Advanced

4 500 kr

användar/månad

Consumer Goods Cloud Service Max

7 000 kr

användar/månad

Branschflöden

Einstein-artikelrekommendation

Identitetsverifiering

Motor för verksamhetsregler

OmniStudio

Databehandlingsmotor (DPE)

Beslutstabeller

Developer Pro Sandbox

Finns att köpa

Fullständig sandbox

Finns att köpa 1 Full Sandbox ingår per organisation 1 Full Sandbox ingår per organisation

Partiell Sandbox

1 Partial Sandbox ingår per organisation 1 Partial Sandbox ingår per organisation 1 Partial Sandbox ingår per organisation

Service Cloud Voice

Finns att köpa Finns att köpa

Agenforce för Consumer Goods Cloud

Finns att köpa Finns att köpa

Flex-krediter

500 000 flexkrediter/organisation/år 1 miljon flexkrediter/organisation/år 2,75 miljoner flexkrediter/organisation/år

Agentforce Coworker

Ja (obegränsad användning)

Datalagring per användare

20 MB lagringsutrymme/användare 1 GB lagringsutrymme/användare 1 GB lagringsutrymme/användare

Consumer Goods Cloud Service Core

2 750 kr

användar/månad

Consumer Goods Cloud Service Advanced

4 500 kr

användar/månad

Consumer Goods Cloud Service Max

7 000 kr

användar/månad

Säkerhetscenter

Finns att köpa

Dataupptäckt

Finns att köpa

Salesforce Backup och återställning

Finns att köpa 10 GB data, 10 GB filer 10 GB data, 10 GB filer

Salesforce Archive

Finns att köpa 10 GB data, 10 GB filer 10 GB data, 10 GB filer

Expertsupport i varje skede

Med resurser, vägledning och teknisk support kan våra tre nivåer av Success Plans hjälpa ditt företag att få ut mer av Salesforce och förbereda era data för en framtid med AI.

Standard Success-plan

Med självbetjäningsresurser som alltid finns till hands kan företaget nå framgångar.
Ingår i alla licenser
  • Få tillgång till Knowledge-artiklar, dokumentation och Trailhead
  • Global Trailblazer-grupp

Premier Success Plan

Gå ut starkt och utveckla verksamheten med vägledning från experter och snabb support.
30 % av nettolicensavgifterna
  • Expertledd vägledning och produktutbildning
  • Hälsokontroller och rekommendationer
  • Få tillgång till dygnet-runt-support för verksamhetskritiska problem
  • Paketlösning med Unlimited Edition

Signature Success-planen

Få ut mesta möjliga av Salesforce med ett proaktivt partnerskap och personanpassade upplevelser.
Kontakta din kontoansvarige
  • Egen kontaktperson
  • Gradering av kundframgång
  • Proactive Monitoring och Key Event Management
  • Dygnet runt-support med de snabbaste svarstiderna

Hitta din väg till framgång med AI med rätt experter och appar

Använd Professional Services och Salesforce-certifierade partner för den expertis, de agenter och de appar som behövs för att låsa upp dina data och garantera långsiktig framgång med AI. Beroende på dina unika behov kan du maximera avkastningen genom att använda ett eller båda.

En Salesforce-partner som ler och står vid en skylt som det står "12K trusted partners" på

Partners

Hitta agenter, appar och experter för att bygga och utveckla verksamheten med AI och Salesforce.

Vanliga frågor och svar om priser för Consumer Goods Cloud för service

Salesforce har alla typer av tillägg, appar och ytterligare produkter som hjälper ditt företag att ligga steget före i branschen. Ring oss på (+46) 200285660 för att diskutera exakt vilka typer av produkter du vill lägga till och vad vi kan göra för att hjälpa dig.

Vi vet att saker och ting inte alltid går enligt plan, och vi finns här och kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig. Kontakta en säljrepresentant på (+46) 200285660 för att diskutera alternativ.

Ja. Kunder har flexibiliteten att köpa industriprodukter tillsammans med andra Salesforce-produkter, som Sales Cloud eller Service Cloud. Prata med din säljare om vilka produkter som är rätt för din organisation.

I många fall kan Salesforce-produkter integreras direkt med många externa applikationer och system för att göra anslutningen av data enklare. För dem som inte har inbyggd integrering, till exempel lokala datakällor, kan du köpa licenser för MuleSoft, arbeta med våra integreringspartner eller använda appar på AgentExchange.

Prata med en säljare för att få en uppfattning om vilken integreringslösning som fungerar bäst med de Salesforce-produkter du använder.

Vi erbjuder flera rådgivnings-, adoptions- och supportplaner till våra kunder. Klicka här för att lära dig mer.

Du kan lägga till produkter eller uppgradera när du önskar, men vissa produkter kan behöva skalas ihop. Kontakta vår säljavdelning på (+46) 200285660 för att se vad som fungerar för din verksamhet.