Salesforce Foundations

Få en heltäckande vy över kunder genom att aktivera Foundations med ditt befintliga CRM, kostnadsfritt. Få tillgång till de effektfulla AI-funktionerna hos Agentforce, och upptäck viktiga funktioner i Agentforce, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud och Data 360 – helt kostnadsfritt.

Aktivera Foundations på ditt konto.

  1. Logga in på ditt Salesforce-konto
  2. Gå till ”Set Up” (Konfigurera) och välj ”Salesforce Foundations”
  3. Klicka på ”Add to my Contract” (Lägg till i mitt avtal)
  4. Lägg Salesforce Foundations-produkter i varukorgen
  5. Gå igenom kassan och gå tillbaka till ”Set Up” (Konfigurera) för att börja använda Foundations

Omvandla din verksamhet med Agentforce genom att använda färdiga AI-agenter som bygger på befintliga data.

Med Foundations kan du aktivera Agentforce kostnadsfritt.

  1. Klicka på Inställningar från ditt Salesforce-konto
  2. Klicka på Avancerade inställningar
  3. Skriv ”Agent” i Snabbsökning
  4. Klicka på ”Agenter”
  5. ”Aktivera” Agentforce

Upptäck den fulla potentialen hos Salesforce Foundations.

Få ut mesta möjliga av Foundations med kostnadsfria partnerappar på AppExchange.

Få tillgång till exklusiva gratis provperioder från över 25 partnerappar. Dessa förbyggda tillägg och integrationer inkluderar dokumentgenerering, kontrakt, samarbete, undersökningar, försäljning, telefoni och videokonferenser.

Docusign
Vonage
Conga
Zoominfo
Highspot
Ring Central

Utveckla er kompetens med kostnadsfri, vägledd utbildning på Trailhead.

Vanliga frågor om Salesforce Foundations

Börja med vår snabböversikt över Salesforce Foundations på Trailhead eller följ hela Foundations-utbildningsvägen för att lära dig mer. Du kan också se Foundations-demos med mera på Dreamforce på Salesforce+.

När du är redo att konfigurera Foundations följer du vår inställningsguide.

Ja, Foundations är ett tillägg som kostar 0 kr och som ger din organisation tillgång till fler funktioner. Omfattas av begränsningar och villkor, inklusive:

  • Data 360- och Agentforce-funktioner förbrukar krediter när de används. Foundationsger dig 100 000 Agentforce Flex-krediter så att du kan komma igång och testa användningsfall och koncepttester. Med Foundations får du 10 000 segmenterings- och aktiveringskrediter för Data 360. Läs mer om ytterligare krediter som ingår i den kostnadsfria Data 360 här.
  • Avgifter för överskridande av användning tillkommer. Användningen kan spåras i den digitala plånboken.
  • För betalningslösningar för handel, inklusive Betala nu-betalningslänkar och webbutiker (endast USA) tillkommer användningsbaserade avgifter.
  • Marknadsföringsrelaterad e-post är begränsat till 2 000 e-postmeddelanden per organisation och månad. Fler e-postmeddelanden kan köpas till via ditt konto eller din kontoansvariga.

Du lägger till Foundations på ditt konto genom att gå till ”Your Account” (Ditt konto) via startsidan för konfigurering av Salesforce Foundations. Logga in på ditt konto, gå till Set up (Konfigurera) och välj Salesforce Foundations på menyn Set up (Konfigurera). Klicka sedan på ”Add via Your Account” (Lägg till via ditt konto).

Läs mer om hur du konfigurerar ditt konto och hanterar användaråtkomst.

För att få tillgång till allt som Foundations har att erbjuda måste du gå igenom kassan med följande SKU:er:

  • Salesforce Foundations (obligatoriskt)

Obs! Licensantalet ska matcha antalet användarlicenser som din organisation har för närvarande (inklusive plattformslicenser och licenser för begränsad användning).

  • Salesforce Foundations – Entitlements – Flexkrediter (obligatoriskt)
  • Data 360 Provisioning (krävs om ditt konto inte redan har Data 360)
  • Salesforce Foundations – Data 360 Segmentation and Activation (obligatoriskt)
  • Agentforce 360 Platform – Login and Dev Provisioning (valfritt för att få åtkomst till krediter för plattformsinloggningslicens)

Om du aktiverade Foundations före den 17 december 2024 bör du lägga till den senaste SKU:n för ”Salesforce Foundations – Entitlements – Flexkrediter” på ditt konto för att få åtkomst till kunskapen från både sälj- och serviceagenter. Det gör du genom att gå till ”Konfigurera”, välja ”Salesforce Foundations” och klicka på ”Lägg till via ditt konto” för att komma till produktvalet. Där kan du välja ”Salesforce Foundations – Entitlements” för att lägga det i varukorgen. Slutför betalningsprocessen för att aktivera Agentforces sälj- och serviceagenter på ditt konto.

Gå sedan tillbaka till Trailhead för att bygga din första agent!

Krediter förbrukas baserat på det arbete en agent utför för att slutföra en begäran. Det ger dig mer flexibilitet när du tilldelar agentuppgifter och bekräftar att vissa uppgifter är enklare än andra, vilket syns i användningsgraden. Du kan också använda Agentforce ROI-kalkylatorn för att beräkna avkastningen på investeringen när du använder Flexkrediter med en agent. Läs mer om.

Salesforce Hjälp | Artikel

Kontrollera här om din organisations utgåva för närvarande är kompatibel med Foundations.

Tillgängligheten varierar beroende på region. Kontakta din kontoansvariga för mer information.

Om du får ett felmeddelande i kassan eller har frågor kan du kontakta din kontoansvariga för att få veta mer.

När du har lagt till de nödvändiga Foundations-produkterna provisioneras Data 360 automatiskt. Salesforce-administratörer måste utföra ytterligare konfigurering för att aktivera övriga funktionsuppsättningar.

När du har aktiverat Foundations på ditt konto får du tillgång till kostnadsfria, extra långa provperioder för över 25 av de bästa apparna på AppExchange. Kontakta dessa partner direkt och hänvisa till Salesforce Foundations för att starta din kostnadsfria provperiod.