Få enhetliga och aktiverade företagsdata i realtid – säkert och dubbelriktat – i Salesforce, datasjöar, -lager och affärsapplikationer. Håll dem aktuella, konsekventa och redo för AI-agenter, smartare insikter och snabbare beslutsfattande.
Företagsdata har en enorm potential men kan ofta vara svåra att aktivera. Data Cloud löser detta med Zero Copy-integreringar till plattformar som Snowflake och Databricks. Lösningen eliminerar dupliceringar och fördröjningar i syfte att stimulera användandet av kundprofiler i realtid, automatisera åtgärder, anpassa upplevelser och fatta smartare beslut i stor skala. Denna smidiga integrering ökar värdet av befintliga datasjö- och -lagerinvesteringar tack vare funktionerna i Data Clouds marknadsledande kunddataplattform (CDP).
Med över 200 förinställda anslutningar integrerar Salesforce Data Cloud smidigt data från hela din verksamhet – däribland källor som SAP, Shopify, Zendesk, Workday med mera. Genom vårt ledande Zero Copy Partner Network tillåter vissa integreringar dig att komma åt data direkt i dess källsystem utan behov av traditionella ETL-processer eller fysisk dataförflyttning. Detta ger nästan realtidsåtkomst och minskar dataduplicering.
Salesforce Data Cloud är utformat för att fungera med de system du redan har och fungerar som ditt centrala nav. Det överbryggar datauppdelningar och sammanför information från dina sjöar, lager och kritiska affärsapplikationer. Som det centrala navet gör det enhetliga, sammanförda data lättillgängliga för användning i Salesforce och alla andra anslutna system där de behövs.
Anslut direkt till livedata i Snowflake, Databricks, Google Cloud och mer utan komplex ETL eller dataduplicering, vilket ger insikter med aktuella data.
Ta in, bearbeta och harmonisera olika datatyper – från tabeller och loggar till text, bilder och strömmande händelser – för att få en fullständig överblick.
Hämta enkelt data från Salesforce-moln, MuleSoft, databaser och populära tredjepartsappar med ett rikt bibliotek av förinställda anslutningar.
Skapa enhetliga profiler genom att intelligent matcha och stämma av kundidentiteter mellan dina olika datakällor och system.
Rensa, omforma, berika och förbered dina data för analys och aktivering med hjälp av intuitiva, kraftfulla transformationsverktyg.
Mappa olika källdata till en standardiserad, utbyggbar modell baserad på Salesforce-standarder för konsekvent tolkning och användning.
Definiera och tillämpa automatiskt policyer för dataanvändning, samtyckespreferenser och efterlevnadsregler för alla dina anslutna data.
Utnyttja AI för att automatiskt identifiera och klassificera känsliga data, vilket hjälper dig att tillämpa lämpliga styrningar och integritetskontroller.
Upprätta säkra, privata anslutningar mellan dina AWS- eller Azure-miljöer och Data Cloud och undvik offentlig internetexponering.
Initiera Salesforce-automatisering i realtid (flöden) baserat på dataändringar, beräknade insikter eller strömningshändelser som bearbetas av Data Cloud.
Generera beräknade mätvärden (som LTV eller engagemangspoäng) och använd prediktiva AI-modeller för att förutse kundernas beteende och behov.
Dela säkert sammanförda profiler, segment eller insikter från Data Cloud tillbaka till externa plattformar som Snowflake, Databricks, BigQuery, osv.
Skicka enhetliga data eller aktivera segment direkt till nedströms affärsapplikationer som marknadsföringsautomation, ERP eller analysverktyg.
Skicka kundsegment direkt till större annonsplattformar (Google, Meta, etc.) för riktade kampanjer och effektiva annonsutgifter.
Läs om varför Gartner utsåg Salesforce till ledare.
Gå med i ett nätverk av Data Cloud-experter och entusiaster. Datablazer-community är där passionerade proffs lär sig, ansluter och förnyar med hjälp av data och AI i hela företaget. Gå med för att utveckla dina kunskaper.
Aktivera Data Cloud åt teamet idag.
Med Data Cloud kan du samla alla era data på Salesforce utan att bygga komplexa datapipelines, enkelt vidta åtgärder på data i Salesforce Cloud och aktivera betrodda AI-lösningar baserade på data.
I Data Cloud kan du mata in valfri datakälla för att börja fatta databaserade beslut och få en stark datastrategi. Anslut smidigt era CRM-appar som Sales och Service Cloud med Salesforce-anslutningar. Använd förinställda anslutningar till vanliga källor från tredje part, till exempel Amazon S3 och Google Cloud Storage. Använd våra Zero Copy-integreringar för att hämta data från befintliga datasjöar och -lager, till exempel Snowflake och Data Bricks, utan att duplicera data. Och för allt annat du kan ansluta med SDK:er och API:er.
Till skillnad från andra dataplattformar som fokuserar primärt på att hantera och organisera data är Data Cloud avsett för att hjälpa företag att vidta åtgärder på sina data i program som Sales, Service och Marketing Cloud. Det beror på att Data Cloud är integrerat i Salesforce metadataramverk och gör att alla team, inte bara IT-teamet, kan bli snabbare med data tack vare lågkodsverktyg som Flow och Agentforce.
Trots att Data Cloud erbjuder datamodellering är dess primära fokus att fungera som verktyg för att aktivera data. Datamodellen från Salesforce har utformats för att enkelt hjälpa er att integrera data i metadataramverket från Salesforce. Det omvandlar data från valfri källa till objekt och fält som kan användas i alla Salesforce-appar.
Genom att integrera alla data i Data Cloud kan ni börja automatisera uppgifter och göra smartare val utifrån företagsdata. Säljteamen kan öka produktiviteten och konverteringsfrekvensen genom att framhäva eller bygga upp arbetsflöden med externa data, till exempel köphistorik eller webbengagemang. Serviceteamen kan förbättra kundnöjdheten och minska kundförluster genom att ge ombuden åtkomst till externa data som produktengagemang och enhetstelemetri.
Företag som använder sig av Data Cloud kan effektivt ta del av insikter genom att använda sina egna modeller eller vår insiktsutvecklare med liten mängd kod, vilket gör att teamen snabbt kan få fram viktiga mätvärden som köpbenägenhet, kundens livstidsvärde och engagemangspoäng för varje kund.
Prissättningen för Data Cloud är baserad på användning, så du betalar bara för de tjänster ni använder.
Befintliga Salesforce-kunder kan komma igång med Data Cloud kostnadsfritt genom att besöka den här sidan.
Befintliga Salesforce-kunder kan öppna den här guiden till att komma igång med Data Cloud.
