Skip to content
Kommunikation

Hantering av faktureringsförfrågningar

  • Förbättra kundnöjdheten genom snabbare och mer exakt lösning av faktureringsförfrågningar.
  • Öka den operativa effektiviteten genom att utnyttja generativ AI för att analysera fakturor och identifiera orsaker till räkningstrender, anomalier eller avgifter.
  • Minska kundförlusten genom att leverera otrolig service och se till att kunderna har tillgång till all information de behöver. Öka tillfredsställelse och retention.

Sammanfattning

Effektivisera och förbättra hanteringen av faktureringsförfrågningar. Erbjud kunderna tillgång till fakturering i realtid, personlig problemlösning och analys för potentiella faktureringstvister eller frågor – allt samtidigt som du säkerställer datakonsistens och personalisering baserat på individuell kundhistorik och användningsmönster.

Bransch

Kommunikation

Salesforce-produkter som används

Använda datakällor

Tredje parts faktureringsapplikationer
Nätverksdata
CRM-data

Vad är effekten?

Ökade intäkter
Nöjdare och mer lojala kunder
Förbättra servicekvaliteten
Öka operativ effektivitet
Öka kundnöjdheten (CSAT)
Minska kundavgångsfrekvens

Redo att ta nästa steg med Data Cloud?

Prata med en expert.

Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Ring upp mig

Kom igång.

Aktivera Data Cloud åt teamet idag.

Läs mer