Skip to content
Energy & Utilities Cloud: Hantering av program för ren energi

Programhantering för ren energi

Öka antagandet av program för ren energi från allmännyttiga företag, koppla samman dina kunder med resurser för energieffektivitet och elektrifiering, och effektivisera entreprenörers deltagande med CRM och AI på Salesforce-plattformen.

Kontakta oss Prova kostnadsfritt

En plattform för alla dina behov av energiprogramhantering.

Energy & Utilities Cloud erbjuder funktioner för hantering av program för ren energi på en delad CRM-plattform. Med kostnadsbesparande automatisering, personliga insikter och realtidsdata kan energileverantörer och allmännyttiga företag öka kundernas antagande och uppnå ambitiösa hållbarhetsmål.

Portaler för programsammanfattning och ansökningsstatus.

Kraftfull kommandocentral för programhantering.

Programhanteringskonsol

  • Hantering i en enda administrativ vy. Programhanteringskonsolen hämtar data och kombinerar arbetsflöden från flera källor till en enda instrumentpanel. Du får en samlad vy som överblickar allt från kundregistrering och deltagande till entreprenörshantering och orderhantering.
  • Spåra och rapportera programmets påverkan i realtid. Övervaka och rapportera programmål som antagande, beräknade energibesparingar och utbetalningar av rabatter eller incitament. Använd aktuella data för att generera beräkningar av påverkan baserade på bibliotek av godkända datauppsättningar från olika branscher (t.ex. eTRM, DEER).
  • Hantera budgetar och underleverantörer. Övervaka entreprenörers och leverantörers deltagande, verifiera arbete, effektivisera ersättningar och hantera programbudgetar med Energy & Utilities Cloud och Experience Cloud.
  • Frigör dina silo-data. Lås upp, anslut och säkra data oavsett var de finns för att skapa både en 360-gradersvy över varje kund och en fullständig bild av programmets resultat. Allt detta kan byggas med klick, inte kod, med hjälp av Salesforce OmniScripts och förkonfigurerade integreringar för energi från MuleSoft.
En instrumentpanel för elförbrukning och en produktportal för elbilsladdare.

Personlig självbetjäningsupplevelse för kunder.

Kundportal med självbetjäning

  • Effektivisera registrering och behörighet. Digitalisera ansökningsprocessen, automatisera verifieringar och godkännanden och vägled registreringen med personliga filter och påminnelser för att säkerställa noggrannhet och behörighet.
  • Håll kunderna engagerade och aktiva. Inspirera kunderna på deras hållbarhetsresa med aktuella påminnelser, belöningar och erbjudanden som är filtrerade och skräddarsydda efter deras preferenser och mål.
  • Leverera sömlös service när som helst, var som helst. Integrera varje kunds el- och vattenkonto och erbjud programsupport dygnet runt med webb- och chattaktiverad tjänst på valfri mobil enhet.

En instrumentpanel med information om alla leads och en portal för jobbannonser.

Optimerat deltagande från entreprenörer och handelspartners.

Entreprenörsportal

  • Koppla samman tjänsteleverantörer med kunder. Skapa och hantera en central plats för deltagande tjänsteleverantörer och intresserade kunder för energieffektivitet, elektrifiering, elbilar och installationstjänster.
  • Accelerera och skala upp produktiviteten. Ladda upp arbetspaket i bulk allt eftersom entreprenörer ökar omfattningen och volymen av installationer, inspektioner och eftermonteringsarbeten.
  • Effektivisera ersättningar för entreprenörer. Använd AI och automatisering för att effektivisera rabattansökningar, arbetsverifieringar och fakturering, så att entreprenörer och handelspartners får ersättning snabbt – och du håller koll på din programbudget – även när arbetsvolymen växer.

Komplettera din energilösning med dessa Salesforce-produkter.

Energy & Utilities Cloud

Den ledande plattformen för data, AI och relationshantering för energibolag och allmännyttiga företag.

Läs mer

Field Service

Effektivisera fältverksamheten. Utbilda ny energipersonal för att öka säkerheten och effektiviteten på plats.

Hämta guiden

Data Cloud

Få AI-insikter från olika datakällor och automatisera arbetsflöden i dina Salesforce-applikationer.

Läs mer

MuleSoft

Koppla direkt samman en växande lista med applikationer och data för energileverans och allmännyttiga tjänster – snabbt och skalbart.

Prova kostnadsfritt

Tableau

Omvandla energi- och kunddata till användbara insikter och processer.

Prova kostnadsfritt

Konfigurera prisofferter och produktkataloger (CPQ) i Revenue Cloud

Anpassa kataloger för nya produkter och tjänster på världens ledande CPQ.

Läs mer
Bygg den perfekta lösningen för programhantering för ren energi med vår hjälp.

Bygg den perfekta lösningen för hantering av rena energiprogram med vår hjälp.

Kontakta oss idag så guidar våra experter dig genom processen, steg för steg:

  • Välj rätt Salesforce-utgåva för energileverans och allmännyttiga tjänster
  • Lägg till produkter/funktioner som behövs, om de inte redan ingår
  • Anpassa slutresultatet med appar, tjänster och support
Kontakta oss Visa detaljerad prissättning
Dave Adkins, chef för ConnectNow, National Grid

Omkring 90 % av de nya generatorer vi stöder levererar grönare och renare energi.

Dave Adkins
Chef för ConnectNow, National Grid

Få ut det mesta möjliga av lösningar för energileverantörer och allmännyttiga företag med branschkunniga partners och experter.

Översikt över Accenture-konsulter
Översikt över Deloitte-konsulter
Översikt över IBM-konsulter
Översikt över PwC-konsulter

Energi och verktyg-trender och -insikter som hjälper ditt företag att växa i den digitala tidsåldern.

Se alla resurser

Redo att ta nästa steg med Energy & Utilities Cloud?

Prova kostnadsfritt.

Börja bygga med Energy & Utilities Cloud kostnadsfritt med en av våra testmiljöer, specialkonfigurerad för att passa dina behov.

Starta din provperiod.

Prata med en expert.

Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Ring upp mig

Vanliga frågor om hantering av energikunder och tillgångar

Energihantering är en proaktiv och systematisk övervakning, kontroll och optimering av energiförbrukning. Energibolag använder administrativa verktyg och datainsamlingsverktyg för att stimulera energihantering genom att samordna med kunder, entreprenörer och leverantörer för att spara energi och minska kostnaderna.

När allmännyttiga företag vill öka energieffektivitet, bemöta efterfrågan eller erbjuda incitamentsprogram för elektrifiering behöver de administrativa verktyg och datainsamlingsverktyg för att bedöma om de effektivt uppfyller regulatoriska mål och mål för kunddeltagande, optimerar energiförbrukningen och minskar energikostnaderna.

Allmännyttiga företag använder kombinationer av programvaror för att hjälpa dem att genomföra olika delar av sina program. En plattform som samlar alla dessa applikationer i en enda kontrollpanel hjälper dem att kontinuerligt bedöma om de uppfyller sina nollpunktsmål i tid och inom budget.

Fastställ vilka funktioner du vill att programvaran för programhantering ska ha. En CRM-programvara för hantering av förnybar energi kan uppfylla många administrativa behov inom programhantering samtidigt som den ger fördelar för den övergripande kundupplevelsen med ett brett utbud av funktioner.