Life Sciences Cloud

Life Sciences Cloud är en heltäckande, intelligent engagemangsplattform för såväl kliniska som medicinska och kommersiella ändamål. Detta ger företag inom läkemedel, bioteknik, biopharma, hälso- och sjukvård, djurhälsovård samt medicinteknik möjligheter till bättre och hälsosammare interaktioner med hälso- och sjukvårdspersonal, samarbetspartners och patienter med hjälp av pålitliga, datadrivna innovativa funktioner – bland annat för efterlevnad – i Agentforce.

Hjul som visar hur Salesforce kan bidra till hela värdekedjan

Globala organisationer inom livsvetenskap förlitar sig på Salesforces CRM-system för livvetenskap.

 

Se Vad är nytt i Life Sciences Cloud.

Betrodd AI för Livsvetenskap

Bygg hälsosammare kopplingar inom såväl klinisk som medicinsk och kommersiell verksamhet mellan patienter, vårdgivare och partners med hjälp av Agentforce-guiden för Sjukvård och biovetenskap för Livsvetenskap.

Kliniska funktioner

Accelerera kliniska prövningar för patienter, sponsorer, kliniker och CRO:er på en flexibel och kompatibel plattform – från molekyl till tillverkning. Organisera enkelt avancerade terapier och personlig medicin för att främja säkerhet och optimala resultat.

Öka kännedomen om prövningar och screena kandidater samtidigt som du skapar förtroendefulla relationer med hjälp av skräddarsydda interaktioner. Snabbare inskolning av behöriga deltagare med AI-aktiverad automatisk matchning och personliga portaler ger kortare rekryteringstid och minskat bortfall. Utnyttja inbyggda instrumentpaneler för rapportering, blindningstekniker, realtidsuppdateringar om registreringar och avhopp samt prediktiv analys för att fastställa nästa bästa åtgärder.

En flik för att bekräfta samtycke för verifiering innan produkten fortsätter att användas.

Säkerställ framgångsrik forskning och utveckling genom att aktivera rätt fysiska eller virtuella anläggningar och genom att ge kontinuerlig utbildning och stöd under hela slutfasen.

En visuell representation av aktiva kliniska studier på olika platser.

Ge kliniska team och forskare intelligenta verktyg för att effektivt hantera studier – från planering och protokolldesign till varje steg i en klinisk prövning. Upprätthåll en digital spårbarhetskedja för spårbarhet och validera journaler med e-signaturer för att följa FDA-standarder genom varje steg av behandlingen.

En instrumentpanel som visar översikten över leverans och logistik.
En flik för att bekräfta samtycke för verifiering innan produkten fortsätter att användas.
En visuell representation av aktiva kliniska studier på olika platser.
En instrumentpanel som visar översikten över leverans och logistik.

Medicinska funktioner

Optimera hanteringen av vetenskapliga undersökningar och kunskapsutbyte i olika kanaler.

Öka produktiviteten hos medicinska vetenskapliga kontaktpersoner och team för medicinska frågor för att snabbare tillhandahålla viktig vetenskaplig information till vårdpersonal och viktiga opinionsbildare. Främja samarbete med en integrerad programsvit som hanterar och sprider medicinska publikationer och skräddarsydda svar.

En sökresultatssida för medicintekniska produkter med filteralternativ, inklusive kategori och pris

Använd Einsteins kraft för att identifiera och sammanställa det mest relevanta, godkända innehållet för medicinska förfrågningar i alla kanaler. Minska utrymmet för fel och manuell ansträngning med AI och Human-in-the-loop för att effektivisera processen att utforma detaljerade, kompatibla vetenskapliga svar. Säkerställ spårbarhet och efterlevnad av omfattande revisionsloggar.

Kontouppgifter för Cumulus Research Center och fliken Einstein som erbjuder informationskällor.

Få snabbare svarstider för medicinska frågor genom att använda en sökmotor på naturligt språk i alla godkända innehållsdatabaser. Leverera detaljerade och informativa följebrev och dokument snabbt, inklusive säkerhetsprofiler och studieresultat, samtidigt som du minskar risken för fel genom AI-driven automatisering och mänsklig tillsyn.

En instrumentpanel som visar statistik över läkarengagemang för Medical Affairs.
En sökresultatssida för medicintekniska produkter med filteralternativ, inklusive kategori och pris
Kontouppgifter för Cumulus Research Center och fliken Einstein som erbjuder informationskällor.
En instrumentpanel som visar statistik över läkarengagemang för Medical Affairs.

Medicinska funktioner förväntas vara tillgängliga år 2025.

Kommersiella funktioner

Effektivisera processer genomgående på kontoret med hjälp av AI och ett datadrivet, engagemang med hälso- och sjukvårdspersonal i flera kanaler – inom försäljning och marknadsföring i realtid.

Effektivisera interaktionen med vårdpersonal med intelligenta upplevelser. Koppla samman försäljning, marknadsföring och förskrivningsbeteende till en enhetlig vy för att stimulera ett dynamiskt och personligt engagemang. Paketera viktig information i en personlig portal med chattrobotar och AI-kuraterat marknadsförings- och vetenskapligt innehåll.

En instrumentpanel som visar engagemang och föreslår nästa bästa budskap.

Utnyttja intelligenta rabatter, prissättning och avdrag, samt realtidsanalys av möjligheter som ger bättre resultat. Använd AI för att proaktivt nå ut till kunder om kommande utgångsdatum och möjligheter till merförsäljning.

Einstein genererar säljmejl till sjukhuset om medicinska apparater som behöver bytas ut.

Få insyn i lagertillgänglighet och åtgärda proaktivt brister vid besök med AI-rekommendationer.

En mobilavisering som visar ett underskott i lagret.

Använd smart paketering och intelligenta rekommendationer med spårning av parti- och batchprodukter för bättre spårbarhet och ökade intäkter. Ge läkare möjlighet att samla in förstahandsdata om effekt, säkerhet och tolerabilitet hos de läkemedel de använder för att behandla sina patienter.

Visualisering av data för läkemedel med betoning på specialitet och urvalspåverkan.
En instrumentpanel som visar engagemang och föreslår nästa bästa budskap.
Einstein genererar säljmejl till sjukhuset om medicinska apparater som behöver bytas ut.
En mobilavisering som visar ett underskott i lagret.
Visualisering av data för läkemedel med betoning på specialitet och urvalspåverkan.
Sandlådemiljöer för

Life Sciences Cloud för Customer Engagement (kundengagemang) kommer att vara tillgängliga i september 2025 för avtalskunder och blir allmänt tillgängliga i oktober 2025. Många kommersiella funktioner är allmänt tillgängliga idag.

Patienttjänster

Få bättre resultat med personligt uppsökande, hantering av biverkningar, rekommendationer om läkemedel eller enheter och besparingsprogram genom att använda en datamodell speciellt utformad för din bransch.

Effektivisera och automatisera verifiering och omverifiering av apoteksförmåner för att förbättra patienters tillgång till och följsamhet till läkemedel. Utrusta agenter med analyser av betalarnas täckning, servicenivåavtal och påminnelser på en instrumentpanel på startsidan.

En instrumentpanel som visar engagemang och föreslår nästa bästa budskap.

Ge intelligenta rekommendationer för nästa bästa engagemang för att möta patienterna där de är. Vägled handläggare genom behandlingsorkestrering med automatiserade arbetsflöden. Påskynda tiden till behandling med ekonomiska stödprogram och alternativa medicineringsalternativ.

Ett välkomstmejl och en popup-skärm som erbjuder registrering för sambetalningsprogrammet.

Utveckla omfattande, personliga program med hjälp av analyser och bedömningar i realtid. Sätt upp delmål och mål för att öka effektiviteten. Registrera patientrapporterade utfall och biverkningar i en FHIR-anpassad datamodell och vidta åtgärder.

En mobilavisering som visar ett underskott i lagret.
En instrumentpanel som visar engagemang och föreslår nästa bästa budskap.
Ett välkomstmejl och en popup-skärm som erbjuder registrering för sambetalningsprogrammet.
En mobilavisering som visar ett underskott i lagret.

Alla tjänster eller funktioner som inte släppts och som hänvisas till här är för närvarande inte tillgängliga och kan komma att levereras i tid eller inte alls. Kunder bör fatta sina köpbeslut baserat på de funktioner som för närvarande är tillgängliga.

Få ut det mesta av Life Sciences Cloud med tusentals partnerappar och experter.

Accenture
Avenga
Bain & Company
Grundläggande livsvetenskaper
Boston Consulting Group
Capgemini
Coastal
Cognizant
Deloitte
Epista
IBM
infosys
IQVIA
KPMG
LPW
Mavens
McKinsey & Company
Merkle
Publicis Sapient
PWC
Slalom
Torrent
Wilco Source
ZS
H1
Sware

Maximera avkastningen med det främsta ekosystemet för framgång.

Vårt framgångsrika ekosystem, med allt från support, experthjälp och resurser, till våra partner på AppExchange, finns här för att ni ska få ut mesta möjliga av investeringen.

Uppnå dina AI- och datamål med Salesforce CTO.

Betrodda rådgivare med Salesforces oöverträffade erfarenhet och expertis står till er tjänst.

Vanliga frågor om Life Sciences Cloud

Life Sciences Cloud tillhandahåller avancerade funktioner för branschen och kommer att hjälpa medicintekniska och biopharma-organisationer att påskynda läkemedels- och produktutveckling och effektivisera sin verksamhet med automatisering och datadriven analys. Läs mer.

När du väljer programvara för livsvetenskap bör du prioritera en framtidssäker, AI-driven plattform som är pålitlig, skalbar och problemfritt stöder expansion till den internationella marknaden. När du väljer din programvara för apotekshantering eller CRM för försäljning av medicintekniska produkter, leta efter en lösning som är utformad för flexibilitet med alla de specialbyggda verktyg du behöver för att leverera innovation snabbt.

Även om SKU:n lanseras i juni 2024 har kunder tidig åtkomst via vår Health Cloud och kan snart uppgradera till Life Sciences Cloud. Byggd på Health Cloud och den kraftfulla Salesforce Einstein 1-plattformen erbjuder den omfattande kliniska funktioner, nästa generations patientstödsprogram och mer.