Prioritera dina kunder från data till enhet med Agentforce.

Förändra hur du engagerar dina intressenter och uppnå kommersiell excellens med det främsta AI CRM-systemet för medicinteknik. Vår uppkopplade plattform förenar team, ökar produktiviteten, minskar kostnaderna och levererar i slutändan livsförändrande enheter och bättre hälsoresultat till patienter.

Dessa medicintekniska företag uppnår framgångar med Salesforces CRM för medicintekniska produkter.

Modernisera den kommersiella verksamheten.

Öka avtalsefterlevnaden, effektivisera driften och minska intäktsläckage med sammankopplade åtgärder i hela din verksamhet.

Få en 360-gradersvy över avtalshantering och efterlevnadsprocesser för bättre insyn och ökad effektivitet.

En instrumentpanel för avtalshantering.

Använd aktuella och relevanta rekommendationer för att hitta möjligheter och fatta välgrundade beslut kring konfiguration, prissättning, offertgivning, avtalshantering och rabatthantering.

En instrumentpanel som belyser rabatthantering.

Gör kostnadsbesparingar med automatiserade arbetsflöden med insyn i trender och hierarkier i syfte att öka leverantörernas nöjdhet.

En instrumentpanel med ett relationsdiagram för sjukhuset, som markerar produktrekommendationer.
En instrumentpanel för avtalshantering.
En instrumentpanel som belyser rabatthantering.
En instrumentpanel med ett relationsdiagram för sjukhuset, som markerar produktrekommendationer.

Förbättra orderhanteringen.

Maximera servicerepresentanternas produktivitet och förbättra kundupplevelserna med automatisering av processer som förvandlar serviceverksamheten till en intäkts- och tillväxtmotor.

Med en integrerad plattform kan du se all lager-, distributions-, logistik-, efterköps- och kunddata på ett ställe, för såväl korrekt som aktuell information.

Konsolidera kund- och orderdata.

Minska tiden som läggs på manuella processer som att svara på "var är min order" och ge säljare och operativ personal tid över att fokusera på viktiga aktiviteter. Agenter och AI kan rekommendera alternativ och åtgärder som näst bästa produkter att köpa eller korsförsäljning och merförsäljning, vilket ökar både produktivitet och lönsamhet.

Automatisera ordersupport med intelligent AI

Erbjud självbetjäning i de kanaler kunderna föredrar för att tillhandahålla friktionsfria och personligt anpassade interaktioner för alla kontaktpunkter genom kundresan, vilket ökar förtroendet och den övergripande nöjdheten.

Förhöj kundupplevelsen
Konsolidera kund- och orderdata.
Automatisera ordersupport med intelligent AI
Förhöj kundupplevelsen

Optimera hanteringen av fältlager.

Sänk lagerkostnaderna och öka effektiviteten med ökad synlighet och information i realtid.

Få en helhetsbild av lagret med realtidsuppdateringar för proaktiv hantering av kommissionslager, köpt lager och rörligt lager.

Telefongränssnitt med en Slack-avisering från en inventeringsrobot.

Automatisera lagerflöden för att minska antalet manuella fel och ge en förbättrad säljupplevelse.

Telefongränssnitt med streckkodsskanning och digital signatur.

Optimera kirurgiska besök och förebyggande underhåll med intelligent routing och aviseringar. Se till att patienterna får den vård de behöver.

Telefongränssnitt som visar intelligent routing för läkarbesök.
Telefongränssnitt med en Slack-avisering från en inventeringsrobot.
Telefongränssnitt med streckkodsskanning och digital signatur.
Telefongränssnitt som visar intelligent routing för läkarbesök.

Sälj intelligent.

Öka produktiviteten och omvandla dina affärsresultat i en helt uppkopplad säljupplevelse.

Få en 360-gradersvy över allt från läkarjournaler och remisser till bevakning av vårdberedskap.

Personligt välkomstmejl om Copay-kortet.

Använd avancerade säljverktyg för att spåra framsteg mot mål och förutsäga framtida kontointäkter.

En instrumentpanel för kontomål.

Avsluta fler affärer med användbara insikter och köpsignaler i realtid som hjälper dig att driva prediktiv prospektering.

Personligt anpassade, användbara insikter för olika mätvärden.
Personligt välkomstmejl om Copay-kortet.
En instrumentpanel för kontomål.
Personligt anpassade, användbara insikter för olika mätvärden.

Bättra på kunskaperna med vårt kostnadsfria och vägledda utbildningsmaterial på Trailhead.

Vanliga frågor om CRM för medicintekniska produkter

Life Sciences Cloud är den betrodda, sammankopplade plattformen som kopplar samman alla intressenter genom hela livscykeln för den medicinska produktens samt motsvarande kommersiella livscykel. Med en 360-gradersvy över verksamheten och intressenterna kan medicintekniska företag optimera resultaten och sänka kostnaderna. Läs mer.

Life Sciences Cloud:s färdiga AI-drivna funktioner gör det enkelt för företag som tillverkar medicintekniska produkter, utrustning och förnödenheter att engagera patienter och erbjuda stödtjänster. De kan också hantera alla sina intressenter inom tillverkning, leveranskedjor, CRO:er, hälso- och sjukvårdspersonal och andra partners från en enda plattform.

Välj en lösning som är byggd för flexibilitet med de ändamålsenliga verktyg ni behöver för snabb innovation. Tänk på den totala ägandekostnaden för alla medicintekniska lösningar, inklusive möjligheten att integrera med andra digitala och tredjepartslösningar, drifttid, avancerade funktioner, kontinuerlig support och implementering.

En CRM-programvara för medicinska enheter eller programvara för medicinteknik tillhandahåller kundfokuserade medicintekniska lösningar. Effektivisera engagemanget i intressenter, hantera intelligent fältinventering, besök, försäljning och mer med Life Sciences Cloud, det främsta AI CRM-systemet för medicinteknik.