Agentforce 360 för Teknik

Möjliggör gränslösa intäkter och innovation med ett team som alltid är redo med Agentforce 360 för Teknik.

Tech-team känner pressen att förnya sig och imponera. Distribuera ett team med agenter dygnet runt på varje avdelning för att hitta, vinna, behålla och få kundstocken att växa. Sluta planera och börja bygga nu så att du kan förenkla arbetet och stärka dina team.

Teknikledare driver sin framgång med Salesforce.

  

Teknikföretag växer snabbare med Salesforce.

40 %
högre försäljningsintäkter*
Driv lönsam tillväxt med Salesforce.
33 %
minskade IT-kostnader*
Konsolidera teknikstacken och integrera dina data.
39 %
ökning av kundlojalitet*
Förbättra retention av nettointäkter och nöjdhet.

Se vad som är nytt inom teknikbranschen.

Öka intäkterna effektivt med Agentforce för tech.

Öka intäkterna med starkare och effektivare försäljning, öka konverteringarna och leverera insikter i realtid som driver snabbare beslutsfattande.

Accelerera kostnadseffektiv tillväxt med Agentforce.

Salesforce låser upp och förenar dina data så att människor och agenter kan arbeta tillsammans för att driva kundframgång. Förstärk din arbetsstyrka utan att öka antalet anställda, öka effektiviteten i varje team och effektivisera teknikstacken på en djupt enhetlig plattform.

Samla kunddata – som engagemang och användning – från alla källor för att möjliggöra mer exakt segmentering och personanpassade förvärvsresor över olika kanaler. Agenter och marknadsförare arbetar tillsammans för att optimera taktiker och konvertera produktkvalificerade leads (PQLS) för en sömlös överlämning till försäljning.

Gränssnitt för flödesbyggaren med ett händelseuppföljningsflöde, beräknade insikter för marknadsföringsengagemang och en inbjudan till ett virtuellt evenemang.

Öka försäljningsframgången med insikter om säljprojekt, AI-drivet kontoengagemang, prognostiserade sammanfattningar för alla intäktstyper och ständig autonom prioritering av leads. Lansera nya intäktsströmmar som konsumtion i valfri kanal och hantera offert-till-kassa på en enda plattform för försäljning.

Gränssnitt för produktkonfiguration och kontrakt, serviceavtal för användningsfakturering och avisering om utestående saldo.

Erbjud självbetjäning, medan AI-agenter svarar på vanliga frågor och felsöker dygnet runt så att dina mänskliga serviceagenter kan fokusera på mer komplexa uppgifter och personlig service. Hantera utmaningar proaktivt och öka produktimplementeringen med olåsta användningsdata, onboarding-resor och framgångsplaner.

Welo kunskapscentersida med populära hjälpartiklar och instruktionsvideor, samtal med Agentforce om produktfelsökning.

Få din verksamhet att växa med insikter i realtid från en djupt enhetlig plattform. Bädda in analyser i arbetsflödet och fördjupa dig i mätvärden med AI med naturligt språk. Få korrekta prognoser, förstå produktanvändning, kontobaserad yta, kampanjresultat – och vidta åtgärder.

Konversation med Agentforce om öppna säljprojekt, faktiska ACV-mått för SalesSuite- och CommerceSuite-produkter, diagram över öppen pipeline per produktsvit.
Gränssnitt för flödesbyggaren med ett händelseuppföljningsflöde, beräknade insikter för marknadsföringsengagemang och en inbjudan till ett virtuellt evenemang.
Gränssnitt för produktkonfiguration och kontrakt, serviceavtal för användningsfakturering och avisering om utestående saldo.
Welo kunskapscentersida med populära hjälpartiklar och instruktionsvideor, samtal med Agentforce om produktfelsökning.
Konversation med Agentforce om öppna säljprojekt, faktiska ACV-mått för SalesSuite- och CommerceSuite-produkter, diagram över öppen pipeline per produktsvit.

Få ut mesta möjliga av SaaS CRM-lösningar med tusentals partnerappar och experter.

Samarbeta med tusentals partner och experter för att skräddarsy din SaaS CRM-lösning.

Accenture
Deloitte Digital
Slalom
PwC
Capgemini
NeuraFlash

Uppnå dina AI- och datamål med Salesforce CTO.

Betrodda rådgivare med Salesforces oöverträffade erfarenhet och expertis står till er tjänst.

Vanliga frågor om Salesforce för Teknik

Salesforce för tech gör att företag kan lösa en mängd olika branschproblem med hjälp av Agentforce 360 Platform. Lösningar för automatisering av teknik, samlade data och intelligens tillsammans skapar högre effektivitet i hela organisationen samtidigt som kostnaderna minskar.

Med en komplett uppsättning av Customer 360-produkter erbjuder Salesforce de mest omfattande lösningarna för techföretag. Öka intäkterna, accelerera tillväxt, förbättra kundframgång och stärk kund- och partnerrelationer med en djupt enhetlig plattform.

Salesforce techlösningar ger företag inom programvara, maskinvara, spel, halvledare, marknadsplatser med mera möjlighet att lösa sina största utmaningar med hjälp av Customer 360.

Prioritera dina största affärsutmaningar och läs mer om våra lösningar: Öka partnertillväxten och öka återkommande intäkter. Läs mer om alla våra produkter på Trailhead.