En marknadsförare använder Salesforces webbpersonanpassningshanterare på en bärbar dator

Lösning för efterfrågegenerering

Skapa en pipeline som aldrig sover.

Låt Piper, den främsta AI-drivna säljutvecklaragenten, och en agentbyrå fungera som teamets pipelinemotor dygnet runt. Agenter engagerar och kvalificerar inkommande webbefterfrågan, vårdar värdefulla leads och köpgrupper som ständiga varumärkesambassadörer.

Världens ledande B2B-intäktsteam skapar pipeline dygnet runt med Salesforce.

Indeeds kundlogotyp
Piedmont Healthcare-logotyp
Nextgen Healthcare-logotyp
Kvalificerad bild
Det här är Piper, den främsta AI-drivna säljutvecklaragenten

I årtionden har marknadsförare tvingats hantera otympliga system och begränsad kapacitet för säljutvecklare (SDR) för att konvertera inkommande köpare – vilket har gjort att alltför många affärsmöjligheter gått förlorade. Idag, i den agentiska marknadsföringens tid, finns en AI-driven säljutvecklaragent som kan engagera och konvertera alla dina inkommande köpare, både på webbplatsen och i inkorgen, dygnet runt.

Illustration av hur Piper fungerar

Generera efterfrågan och vårda varje lead

Personanpassa upplevelser i stor skala med autonomt köparengagemang och leadkvalificering. Piper engagerar webbplatsköpare samtidigt som Agentforce dynamiskt personanpassar resor, adaptiva webbupplevelser och innehåll via e-post, SMS, WhatsApp och chatt.

Illustration av Sales Cloud, Marketing Cloud Next och Slack

Främja varje affär som ett intäktsteam

Driv affärer framåt snabbare med marknadsföring och försäljning som arbetar utifrån samma data och agentiska arbetsflöden. Agentforce skapar och identifierar köpgrupper, rekommenderar bästa påföljande åtgärder och förser säljare med enhetliga engagemangsinsikter och OOTB-mallar.

Illustration av hur du skapar nya flöden och segment

Utveckla varje konto autonomt

Agenter guidar nya kunder genom introduktionen och övervakar kontinuerligt köpar- och kontoengagemang. De ser till att kundtillväxt pågår dygnet runt genom att utlösa resor baserat på syftes-, användnings- och benägenhetsdata.

Hitta nästa kund och vårda försäljningen

Med AI-verktyg kan du samla in alla signaler och skapa en pipelinemotor som aldrig sover.

Vårdar och konverterar inkommande leads till pipeline, dygnet runt. Piper, den AI-drivna säljutvecklaragenten, arbetar med hela webbplatsen och e-postinkorgen. Den engagerar köpare i realtidschatt, röst och video, följer omedelbart upp varje inkommande lead och bokar säljmöten när köparintresset är stort, så att inga leads faller mellan stolarna.

Illustration av Piper som interagerar med en kund

Låt Hunter, prospekteringsagenten, autonomt skapa prioriterade listor över utgående mål direkt från CRM-data, syftessignaler och tredjepartskällor som ZoomInfo, LinkedIn Sales Navigator och 6sense för att hitta fler säljprojekt. Vårda med adaptiv marknadsföring i olika kanaler eller lämna över till säljare för engagemang.

Illustration av Hunter som arbetar med Slack
Illustration av Piper som interagerar med en kund
Illustration av Hunter som arbetar med Slack

Samordna och öka intäkterna snabbare

Avsluta cykeln av fragmenterade överlämningar. Hjälp marknadsförings- och säljteamet att agera som ett intäktsteam med rätt data- och AI-plattform.

Missa aldrig engagemang med varje medlem i inköpskommittén. Account Discovery Agent analyserar interaktioner i flera kanaler för att identifiera saknade medlemmar i köpgrupper, bedöma deras sentiment och hitta bästa påföljande åtgärder för marknadsförare och säljare, vilket minskar de intressentluckor som stoppar 86 % av B2B-affärer.

En Northern Trail Outfitters-upplevelse som kopplar ett lojalitetserbjudande, en orderbekräftelse och en SMS-leveranskonversation till en kontinuerlig kundtråd inom marknadsföring, handel och service

Ge varje säljare en komplett bild av hur ett konto interagerar med marknadsföring, från webbplatsbesök till deltagande i webbseminarier, vårdsvar och Piper-konversationer. Ingen köpare upprepar sig, ingen signal blir oanvänd och säljteamet tar vid exakt där marknadsföringsteamet slutade.

En händelseuppföljningsresa i flödesbyggaren med ett registreringsformulär som förgrenas i e-post- och SMS-steg, timeouts och överlämningar till service- och säljagenter.
En Northern Trail Outfitters-upplevelse som kopplar ett lojalitetserbjudande, en orderbekräftelse och en SMS-leveranskonversation till en kontinuerlig kundtråd inom marknadsföring, handel och service
En händelseuppföljningsresa i flödesbyggaren med ett registreringsformulär som förgrenas i e-post- och SMS-steg, timeouts och överlämningar till service- och säljagenter.

Utveckla varje konto

Det är bra att avsluta affärer. Men att öka tillväxten för alla konton är nyckeln till framgång.

Utlös personanpassade kontakter, erbjudanden och rekommendationer direkt baserat på beteende- och transaktionsengagemang.

En marknadsföringsresa i flödesbyggaren tillsammans med en agentkonversation och en personanpassad gransknings- och erbjudandeupplevelse som utlöses av kundbeteende.

Synkronisera sälj- och marknadsföringsteamet med ett delat utrymme i realtid för kampanjuppdateringar, innehållssläpp och leadintelligens. Dedikerade Slack-kanaler uppdaterar alla om meddelanden så snart de ändras, så säljarna säljer alltid med den senaste positioneringen och tillgångarna – och omvandlar isolerade insatser till en samordnad intäktsmotor.

En skalgrafik som visar 56,3 miljarder marknadsföringsmeddelanden, 68 miljarder AI-drivna produktrekommendationer och 4,2 miljarder ärendeinteraktioner inom Agentforce Marketing, Commerce och Service, från 1,5 miljarder globala kunder i Salesforces shoppinginsikter.
En marknadsföringsresa i flödesbyggaren tillsammans med en agentkonversation och en personanpassad gransknings- och erbjudandeupplevelse som utlöses av kundbeteende.
En skalgrafik som visar 56,3 miljarder marknadsföringsmeddelanden, 68 miljarder AI-drivna produktrekommendationer och 4,2 miljarder ärendeinteraktioner inom Agentforce Marketing, Commerce och Service, från 1,5 miljarder globala kunder i Salesforces shoppinginsikter.
Rapporten State of Marketing – bild
Tionde utgåvan av rapporten State of Marketing

Se de senaste trenderna inom AI, data och personalisering, baserat på insikter från nästan 4 500 marknadsförare världen över.

Upptäck nyheter inom försäljning.

Keynote

Agentforce Marketing-presentation

Marknadsföring förändras återigen, och den här gången är det tack vare agentisk AI. I årets Agentforce Marketing-presentation undersökte vi hur AI-agenter kan hjälpa er att inleda konversationer med era kunder och agera utifrån varje meddelande och interaktion i realtid.

Vanliga frågor om efterfrågegenerering

Efterfrågegenerering är hela säljprocessen för att skapa medvetenhet, fånga intresse och konvertera köpare till en kvalificerad pipeline, från det att en potentiell kund först hör talas om varumärket till dess att de är säljredo. Med agentisk efterfrågegenerering identifierar AI-agenter avsiktssignaler i realtid, engagerar köpare direkt och vårdar dem autonomt i olika kanaler dygnet runt.

En AI-driven säljutvecklare (SDR) är en autonom agent som arbetar med webbplatsen och e-postinkorgen dygnet runt. Den identifierar köpare med hög avsikt, bedömer deras intresse, svarar på frågor och bokar möten utan att en mänsklig säljutvecklare (SDR) behöver vara tillgänglig. Salesforces AI-drivna säljutvecklare är Piper från Qualified.

Många B2B-avtal involverar flera beslutsfattare, och engagemang med bara en kontakt är anledningen till att vissa avtal stannar av. Med Salesforce analyserar Account Discovery Agent (GA juni 2026) interaktioner i flera kanaler för att identifiera saknade medlemmar i köpgrupper, bedöma deras sentiment och hitta bästa påföljande åtgärder för marknadsförings- och säljteam, så att det inte finns någon osynlig lucka i inköpskommittén.

Piper, den AI-baserade säljutvecklaren (SDR) från Qualified-förvärvet, är en färdig lösning utformad för inkommande leads (personer som själva tar kontakt med dig, till exempel webbplatsbesökare). Piper följer en snabb, fördefinierad sökväg. Den passar bäst för att omvandla inkommande leads med högt syfte till konversationer, utan att kräva många inställningar. Agentforce säljutvecklare (SDR) möjliggör omfattande anpassning. Den är utformad för uppsökande verksamhet (ditt team tar kontakt med prospekt) och ger dig full flexibilitet att anpassa arbetsflöden efter dina specifika behov. Den är avsedd för organisationer som vill skräddarsy varje steg i processen på Salesforce-plattformen.

Piper kvalificerar och bokar mötet, en Slack-avisering skickas till AE med förberedelseanteckningar för mötet, hela konversationen loggas i CRM-systemet och AE ser en enhetlig instrumentpanel för engagemangshistorik som visar allt som köparen har gjort. Marknadsförare kan identifiera leads som behöver mer kvalificering och använda Flöde för att skapa adaptiv och unik vård som går genom kanaler och utvecklas beroende på konto eller köpare.

De flesta företag kör marknadsföring och försäljning som två helt separata team, där leads kastas över ”muren” och ingen vet om de någonsin genererade intäkter. Salesforce löser detta genom att samla båda teamen på samma plattform med samma kunddata, så att det inte uppstår några missförstånd vid överlämningen. Marknadsföringsteamet kan se vilka kampanjer som genererar avtal, säljteamet kan se alla beröringspunkter innan en säljare ens lyfter luren, och AI-baserade säljutvecklaragenter som Piper (från Qualified-förvärvet) och Agentforce säljutvecklare (SDR) håller säljprocessen igång automatiskt. Resultatet: marknadsföringen genererar inte längre bara leads, utan bidrar nu direkt till realiserade intäkter, och båda teamen kan äntligen bevisa det.