Börja bygga en Customer 360 designad för Kina. Möt marknadens konstant skiftande krav, efterlev aktuella regler och integrera med det unika ekosystemet av lokala appar – och dra samtidigt nytta av den skalbarhet och prestanda som Alibaba Cloud erbjuder.
Hostingprodukter i Fastlandskina hjälper dig att uppfylla regionala krav på efterlevnad och datahemvist. Alla Salesforce-produkter i Kina säljs och drivs exklusivt av Alibaba Cloud.
Salesforces produkter i Kina är integrerade med lokala social plattformar och meddelandeplattformar, betalningsleverantörer, SMS-system, kartleverantörer och så vidare – så att du kan ta hand om kunderna via de kanaler de använder mest.
Salesforces produkter i Kina finns på Alibaba Cloud, ett av världens ledande offentliga moln. Det ger den skalbarhet och prestanda som krävs för att hålla jämna steg med marknadens krav.
Sales Cloud, Service Cloud och Salesforce Platform är nu, vid sidan av Connected Experiences Gateway, tillgängliga för alla på Alibaba Cloud i Kina.
Att använda Salesforce på Alibaba Cloud kräver en arkitektur som sträcker sig över flera organisationer. Fastställ uppdelningen mellan olika organisationer samt strategin för datamigrering. Använd Salesforces API-verktyg och betrodda SI-partners för att navigera längs migreringsresan.
Alla Salesforce-produkter i Kina säljs och drivs exklusivt av Alibaba Cloud. Läs mer om fördelarna med denna struktur och hur processen för att börja samarbeta med Alibaba Cloud går till.
Connected Experiences Gateway är en uppsättning produkter och integreringar som är exklusivt tillgängliga för Kina, och som på ett djupt plan kopplar samman Salesforce på Alibaba Cloud med lokala appar, kanaler och marknadsplatser. Varumärken kan få tillgång till data från Kina i Customer 360 och öka flexibiliteten genom förbyggda, automatiska integreringar.
Social handel är en lösning för fönsterlös handel designad för att stötta butiker i viktiga lokala kanaler. Varumärken kan hantera sin e-handel via WeChat-miniprogram och .CN-webbplatser och enkelt integrera med avgörande system som OMS, PIM med mera.
Sales Cloud och Service Cloud är integrerade med de främsta kinesiska meddelande- och sociala medier-plattformarna, till exempel WeCom och WeChat. Koppla ihop säljarnas aktiviteter på WeCom med CRM. Synkronisera chattar och interaktioner för att säkerställa en enhetlig kundupplevelse. Erbjud förstklassig kundtjänst i realtid och optimera agenternas prestanda med branschens kraftfullaste serviceverktyg.
Avancerade integreringar med beprövade Alibaba Cloud-produkter utökar Salesforces funktioner med röst, marknadsföring, e-handel, meddelanden och mycket mer. Koppla ihop CRM-systemet till Kinas app-ekosystem sömlöst och i stor skala, och slå samman data från alla Customer 360-kundupplevelser i Kina.
Sales Cloud, Service Cloud och Salesforce Platform är nu tillgängliga för alla och finns, vid sidan av kraftfulla integreringar med lokala appar och tjänster för Kina, på Alibaba Cloud i Fastlandskina.
Kontakta oss redan idag för att ta reda på mer om hur samarbetet kan stärka din verksamhet i Kina.
Följ Salesforces officiella WeChat-konto för de senaste nyheterna om Salesforce i Kina och lokala evenemang.
