Väx snabbare med en kundcentrerad e-handel som bygger på världens främsta CRM

 
 
 

Det här är Commerce Cloud

Öka verksamheten online och stärk era kundrelationer

 

Förbättra e-handeln med världens främsta CRM

Skapa en sammankopplad kundupplevelse genom att dela all data på en integrerad plattform. Gör alla interaktioner bättre med AI, appar i världsklass och verktyg för att anpassa verksamheten.

Få en samlad bild av varje kund

Konvertera fler kunder med personanpassade köpupplevelser. Få bättre insikter om kunder när du kopplar ihop sälj-, service-, marknadsföring-, verksamhet- och IT-avdelningarna.
 
 

Kom igång snabbt och hitta en lösning som är bäst för er

Implementera snabbare med verktyg som är enkla att använda. Var flexibla och få större avkastning snabbare.

Utöka verksamheten med en flexibel plattform

Håll igång verksamheten även de dagar det är mycket att göra, oavsett företagets storlek eller bransch. Känn er trygga när ni växer med 99,9 procents drifttid.
 

Ta del av våra bevisade kundframgångar

Se hur våra kunder formar handelns framtid. Bli en av de 99 procent av kunderna som har nått eller överträffat sina verksamhetsmål med Salesforce.

Upptäck Quick-Start

Snabbstartslösningar för e-handel

Börja sälja online snabbt med färdiga handelslösningar.
 
 

Fokus på kundframgångar

Se hur PUMA håller sig i framkant med Salesforce

 
 

Webbplatsen är snabbare. Användarupplevelsen är bättre och konverteringstakten är bättre. Punkt.”

KEN KRALICK | GLOBAL DIRECTOR FÖR E-HANDEL, PUMA
 
 
 

E-Handelslösningar

Få kunderna att komma tillbaka med smidiga e-handelslösningar

 

Överträffa era mål och kundernas förväntningar. Ledande varumärken använder Salesforce till att:

koppla ihop shoppingupplevelserna med marknadsföring, försäljning och service
skapa härliga köpupplevelser och personliga kampanjer
konvertera fler kunder och ge bättre rekommendationer med AI
anpassa verksamheten genom att implementera ny teknik dubbelt så snabbt.
 
 

Gör det enkelt att handla med andra företag. Öka intäkterna online. Salesforce gör det enklare för B2B-företag att:

komma snabbare ut på marknaden och öka onlineförsäljningen
ge företagskunder en personanpassad och smidig shoppingupplevelse
minska kostnaderna, spara tid och anpassa webbplatser efter branschen.
 
 

Sätt kunden i första rummet med orderhantering byggd på världens ledande CRM-system. Nu kan ni:

Automatisera processer för att kunna erbjuda smidiga leveranser och betalningar
Koppla e-handeln till supporten så att beställningarna kan spåras och kunderna kan få hjälp snabbare
Enkelt utvidga lösningar på en flexibel, molnbaserad plattform.
 

Salesforce är ledande inom digital handel

 
Gartner utnämner Salesforce till ledare för tredje året i rad.
Lär dig hur B2B-ledare använder flerkanalig e-handel för att öka intäkterna.
 
 

Vanliga frågor

 

Vad är Commerce Cloud?

Commerce Cloud är en e-handelsplattform från Salesforce. Den består av Salesforce B2C Commerce och Salesforce B2B Commerce som ofta används tillsammans för att leverera en komplett, enhetlig handel. Den gör det möjligt för företag att skapa personliga och intelligenta enhetliga köpupplevelser via flera kanaler, inklusive mobil, socialt, webb och butik.

Vad gör Commerce Cloud?

Genom att utnyttja kraften i molnet hjälper Commerce Cloud företag att skapa innovativa kundupplevelser som ökar konverteringar och varumärkeslojalitet i flera kanaler, inklusive mobil, socialt, webb och butik, vilket ger kunderna en smidig och komplett köpupplevelse.

Vad är enhetlig handel?

Enhetlig handel integrerar alla verksamhetsfunktioner, kanaler och klientdata på en enda plattform. Istället för att låta dina kunder smidigt växla mellan flera olika kanaler kan du ge dem möjligheten att hålla sig inom en enda kanal – en som införlivar alla andra kanaler och data.
 

Har du några frågor? Vår personal har svaren.

Vissa saker kan du inte lära dig genom att läsa en manual. Ibland kan man behöva en hjälpande hand. Har du frågor om produkter, implementering, integration eller annat är du alltid välkommen att ringa oss. Våra välutbildade representanter är redo med svaren.