Bygg relationer och öka plånboksandelen med Agentforce.
Överträffa kundernas förväntningar, öka intäkterna och öka innovationen med betrodda data, appar och AI för konsultföretag.
Branschledare stärker relationer och driver tillväxt med Salesforce.
Som konsumenter vill vi interagera när vi vill, hur vi vill. Vi förväntar oss att någon redan har tänkt på all data som kan vara relevant för oss.
Arvind KrishnaStyrelseordförande och VD, IBM
Tillhandahåll ett exceptionellt kundvärde.
Använd realtidsdata, automatisering och Agentforce för att öka effektiviteten, förbättra personanpassningen och accelerera insikterna för alla team.
Ge partner möjlighet att skapa djupare kontakter, förbättra personanpassningen och främja hållbar tillväxt med AI-agenter som hjälper till att generera och sammanfatta forskning, vägleda strategier, hantera förslag och anpassa uppsökande kontakter.
Agenter arbetar tillsammans med dina team för att effektivisera rutinuppgifter, eliminera tidskrävande uppgifter och frigöra tid så att medarbetarna kan fokusera på arbete med hög effekt och hög avkastning – vilket hjälper alla att göra mer, snabbare, med mindre.
Identifiera och vårda värdefulla kunder med mer skräddarsydda, personanpassade meddelanden genom att använda agenter för att skriva personliga e-postmeddelanden, föreslå rekommenderat innehåll och automatisera innehållsplanering, skapande och distribution.
Öka insikterna och förbättra samarbetet mellan teamen.
Öka produktiviteten och effektivisera kunskapsdelning med integrerade appar och intelligenta agenter som förbättrar kundupplevelsen och förbättrar samarbetet.
Koppla samman och harmonisera silodata för att skapa enhetliga kundprofiler som ger varje teammedlem en komplett bild av varje kund, förbättrar samarbetet, främjar personanpassning och möjliggör datadrivet beslutsfattande för att öka effektiviteten och intäkterna.
Dra nytta av agenter för att förbättra resursfördelningen och snabba på rekryteringscyklerna genom att matcha rätt talang med rätt projekt, söka i listor över små och medelstora företag för att hitta den bästa matchningen, skicka sammanfattningar, ta fram utkast till kommunikation, boka in möten och säkerställa smidigt samarbete.
Integrera AI-driven automatisering och specialbyggda agenter i arbetsflöden för att öka produktiviteten, minska manuella insatser och frigöra smidigt, standardiserat, CRM-drivet samarbete var som helst
Öka företagets tillväxt och effektivisera prestationerna.
Använd Agentforce och koppla samman data för att leverera insikter i realtid som ökar intäkterna och gör det möjligt för dig att bättre ta vara på affärsmöjligheter.
Få tillgång till realtidsdata för att identifiera möjligheter, förbättra prognoser, effektivisera samarbete och möjliggöra besparingar, så att teamen kan fatta mer välgrundade beslut, förbättra produktiviteten och uppnå strategiska mål effektivt.
Koppla samman olika kunddata för att sammanfatta och föreslå insikter, förbättra beslutsfattandet och ge dina team möjlighet att använda realtidsanalyser för att bygga starkare relationer, påskynda affärer och ta vara på tillväxtmöjligheter.
Dra nytta av anslutna data och agentisk AI för att möta nuvarande kundbehov, förutse framtida önskemål och erbjuda unika personliga upplevelser som imponerar på kunderna och upprätthåller långvariga relationer.
Skapa din konsultlösning med följande Salesforce-produkter:
Agentforce
Skala upp din arbetsstyrka med agenter för alla typer av användningsfall för att främja kundframgång tillsammans med människor.
Sales Cloud
Förbättra säljteamets effektivitet med automatiserade, intelligenta säljverktyg och skala upp verksamheten.
Marketing Cloud
Anpassa kundupplevelser och optimera varje kampanj med datadrivna lösningar för alla kanaler och enheter.
Ta första steget med Starter Suite.
Hitta fler kunder, gör fler affärer och lägg allt fokus på kunderna med heltäckande CRM. Starter Suite sammanför försäljning, tjänster, marknadsföring och Slack så att du kan växa mer effektivt med lättanvända CRM-verktyg.
Håll koll på de senaste trenderna, insikterna och snackisarna på ämnet konsulttjänster.
Är du redo att ta nästa steg med världens främsta AI-drivna CRM-system för Professional Services?
Prata med en expert.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Håll dig uppdaterad.
Få det senaste inom forskning, nya branschinsikter och produktnyheter direkt till din inkorg.
Vanliga frågor om Salesforce för konsultföretag
Customer Relationship Management (CRM) är ett system som ger konsultföretag möjlighet att hantera kundinteraktionerna inom försäljning, kundservice och marknadsföring, och på så sätt hålla kontakten, effektivisera processerna och förbättra lönsamheten.
Som konsult kan det vara ytterst fördelaktigt att ha ett CRM-system där alla uppgifter om, interaktioner med och historik för kunderna sparas på ett och samma ställe. Där kan e-postmeddelanden, samtal och möten spåras för att på så sätt säkerställa att kommunikationen blir enhetlig och professionell, för att hantera arbetsuppgifterna effektivt och erhålla insikter utifrån datan.
CRM-lösningar för konsultföretag erbjuder en 360-graders enhetlig kundprofil så att de kan tillhandahålla bästa möjliga kundupplevelse med proaktiv, datadriven vägledning, Fokusera mer på aktiviteter som skapar värde genom att effektivisera driften med AI-agenter och främja innovativ tillväxt baserad på ny teknik.
Hur väl kan ett CRM integreras i vår befintliga programvara? Vilka säkerhetsåtgärder finns på plats för att skydda min företagsdata? Kan CRM anpassas till mina affärsprocesser? Kan CRM anpassas till mitt företags storlek? Vad säger nuvarande användare om CRM i recensioner och omnämnanden?
Salesforces CRM-lösningar börjar på 25 USD per användare och månad för vårt Starter Suite för små konsultföretag och varierar beroende på vilka specifika lösningar du behöver. Vårt team tar fram en offert utifrån dina unika behov.
Sätt upp tydliga, mätbara mål för genomförandet. Bygg en robust plan för datamigrering och säkerhet. Var tydlig med för vilka ändamål den ska användas. Genomför noggranna tester och omfattande utbildning för användare.
Ansvarsfriskrivning: Salesforce inbyggda Agentforce-funktioner förbättras ständigt baserat på kundfeedback och återspeglar eventuellt inte de faktiska produkterna. Det kan hända att lösningar inte finns tillgängliga, inte levereras i tid eller inte levereras alls. Kunder bör fatta köpbeslut baserat på lösningar som för närvarande är tillgängliga.