Partner Ecosystem Management-instrumentpanel

Partner Ecosystem Management

Öka intäkterna och partnerlojaliteten med en komplett och engagerande partnerupplevelse med hjälp av Partner Ecosystem Management. Marknadsför, sälj och utför service genom partners via skräddarsydda vyer och CRM-data. Få partners att avsluta affärer snabbt med realtidsstödsprogram och skräddarsydd agentsupport. Skapa automatiserade incitamentsprogram som ökar både lojaliteten och intäkterna. Hantera alla partnerbehov från ditt CRM.

Motivera partners i varje steg.

Motivera till handling och gör det enkelt för partners att hitta rätt verktyg och processer med inbyggd vägledning i appen. Anpassa vägledningen till specifika partnerbehov eller fokusområden. Bygg enkelt dessa genomgångar utan någon kodning och implementera eller justera efter behov.

Gör det enkelt för partners att veta vad som är viktigt genom att koppla partneraktivitet – som körda kampanjer, genererade leads eller avslutade affärer – till möjliggörande resultat som driver verksamheten framåt. Tillhandahåll de bästa resurserna för att hjälpa till att öka, utveckla eller odla partnerskap – direkt i partnerupplevelsens flöde.

Förvandla partners till effektiva och kraftfulla representanter för verksamheten genom att ge dem agenter som vägleder dem till produktspecifikationer, försäljningsdetaljer och andra tillgångar som säkerställer att de är redo att avsluta affärer i varje kundkonversation. Använd agenter för att rekommendera nästa steg och motivera partners att höja sina färdigheter.

En AI-agent hjälper en kund att jämföra produktspecifikationer, svara på kontofrågor och skicka en finansieringsförfrågan.
En AI-agent hjälper en kund att jämföra produktspecifikationer, svara på kontofrågor och skicka en finansieringsförfrågan.

Sälj snabbare med ett enhetligt CRM-system.

Bygg en partnerupplevelse baserat på era affärsbehov. Hämta in alla objekt, konton eller andra data som hjälper till att driva verksamheten framåt. Gör det enkelt för partners att säkert arbeta och spåra affärer mellan CRM-system med Partner Connect. Skapa ett flexibelt partnerekosystem med mer API-integration, fler anpassade objekt och mer lagringsutrymme.

Koppla partners till fantastiska erbjudanden genom avtalsregistrering och automatisering av leadsdirigering. Hjälp partners att arbeta snabbare genom att ge dem AI-genererad insikt i vilka leads och affärsmöjligheter som har störst sannolikhet att avslutas. Gör det enkelt för dem att precisera vad de ska fokusera på med realtidsspårning i pipelineinspektion.

Ta fram strategier tillsammans med partners för kontobaserad försäljning genom att dela kontoplaner i partnerupplevelsen. Erbjud kontoinsikter som SWOT-analys, kontomål och konkurrensinformation.

Stötta och följ varje steg i partnerupplevelsen.

Vägled partners marknadsföringsinsatser med färdiga kampanjer och gemensamt marknadsföringsmaterial som de själva kan använda. Gör det enklare för partners att marknadsföra för dig genom att förenkla processen för förfrågningar om marknadsföringsutvecklingsfinansiering och godkännande av kampanjer. Spåra och godkänn förfrågningar direkt från Salesforce. Använd Partner Tracks-stöd för att vägleda partnermarknadsföringsinsatser.

Hjälp partners att ge slutkunder bättre stöd genom att ge dem snabba svar på köparnas frågor. Lägg dina befintliga instruktionsguider och till och med Agentforce i händerna på partners. Dirigera komplexa ärenden effektivt till rätt supportmedarbetare och se till att partners kan få hjälp från vilken enhet som helst, var som helst.

Se alla aspekter av dina partners arbetsflöden på ett ställe i ditt CRM. Få en snabb bild av grundläggande partnerdata över olika affärsmöjligheter och konton och hantera viktiga engagemangsmått. Se hur många aktiveringsprogram som används samt hur långt de har kommit och hur de har slutförts. Spåra all incitamentshantering i en enhetlig vy.

Uppmuntra partners att sälja mer.

Bygg och hantera lojalitetsprogram som partners kan använda i sin partnerupplevelse. Skapa transparens genom att bygga in programdetaljer, belöningar och medlemsinformation i deras upplevelse och Partner Cloud. Ange om en partner ska hjälpa medlemmar att tjäna poäng, spendera poäng eller båda. Koppla specifika produkter eller produktkategorier till partners inom lojalitetsprogrammet.

Utöka din pipeline med partners genom att ge dem incitament att hänvisa fler leads. Generera, hantera och dela hänvisningar i Partner Ecosystem Management. Få partners att hitta kunder av högre kvalitet som konverterar snabbare genom att belöna dem med rekommendationer. Skapa transparens och förtroende genom att ge partners realtidsåtkomst till hänvisningskrediter de har mottagit.

Främja förtroende hos partners och hitta automatisk samstämmighet med Salesforce Spiff inuti Partner Ecosystem Management. Automatisera komplexa, stora variabla ersättningar för partners – inklusive provisioner, rabatter och reklamationsprogram. Skapa insyn i provisioner och intäkter för partners med en integrerad integrering av Salesforce Spiff i Partner Ecosystem Management.

Få ut mesta möjliga av Partner Ecosystem Management med partnerappar och experter.

Öka intäkterna med tusentals färdiga erbjudanden och konsulterbjudanden på AppExchange. Kolla in dem idag.

Logotyp för Accenture
Logotyp för IBM
Logotyp för Slalom
Två Salesblazers i blå tröjor som ler och står bredvid Salesforce-maskoten Zig the Zebra.
Gå med i Salesblazers community.

Lär dig nya färdigheter, få kontakt med kollegor och utveckla din karriär med tusentals säljare från hela världen.

Vanliga frågor om Partner Ecosystem Management

Viktiga funktioner att hålla utkik efter i programvara för hantering av partnerekosystem inkluderar personliga partnerupplevelser, hantering av incitament med mera. Rätt programvara erbjuder verktyg för att följa upp partnerprestationer och försäljningsaktiviteter. När den drivs av AI kan den använda agenter för att rekommendera nästa steg, och tillhandahålla de bästa resurserna för att hjälpa till att höja nivån på partnerskapen.

För att välja rätt programvara för hantering av partnerekosystem måste du först definiera dina affärsmål. Leta efter programvara som kan anslutas till de andra verktygen i din teknikstack. Plattformen bör erbjuda smidigt anpassningsbara instrumentpaneler och rapporter. Den bör också erbjuda funktioner som partnerinskolning, uppföljning av prestationer och kommunikationsverktyg. På så sätt kan du följa upp och använda de data som är viktigast för dig.

Programvara för hantering av partnerekosystem erbjuder många fördelar. Den hjälper företag att öka intäkterna och utöka räckvidden genom att utnyttja expertisen hos partner. Den hjälper dig att hantera partnerrelationer, spåra affärer och hantera incitamentsersättning i ditt CRM. Med AI kan du vägleda partners genom arbetsflöden för aktivering och godkännande som alltid är igång.

Genom att centralisera hanteringen av partnerekosystem kan du utöka användningen av samma effektiva stödmaterial och support som du ger till dina egna representanter till partnersäljare. Du säkerställer också att de har den mest aktuella informationen om dina produkter, priser och meddelanden så att det inte uppstår någon förvirring. En annan viktig del är implementeringen av funktioner för automatisering och AI, som kan hjälpa dig att hantera manuella uppgifter. När du kombinerar alla dessa fördelar blir det enklare att öka försäljningen och nå (eller överträffa) målen.

När programvara för hantering av partnerekosystem används får din partner en bättre upplevelse – bättre stöd, mer exakta data om produkter, priser och potentiella kunder samt en tydligare bild av mål och resultat. Med andra ord underlättar det att sälja (och tjäna provision) om vi skapar lojalitet. Dessutom är det enkelt att använda den här programvaran för att skapa transparenta incitamentsprogram så att säljarna vet vad de ska sälja och hur mycket de ska sälja för att maximera sin lön. När incitamentsprogrammet är tydligt och tilltalande vill partnern stanna kvar.