Prissättning av Customer Success
Hitta rätt Customer Success-lösning du behöver för att förverkliga din vision.
Prissättning av Success Plans
Med resurser, vägledning och teknisk support kan våra tre nivåer av Success Plans hjälpa ditt företag att få ut mer av Salesforce och förbereda era data för en framtid med AI.
Standard Success-plan
Med självbetjäningsresurser som alltid finns till hands kan företaget nå framgångar.
Ingår i alla licenser
- Få tillgång till Knowledge-artiklar, dokumentation och Trailhead
- Global Trailblazer-grupp
Premier Success Plan
Gå ut starkt och utveckla verksamheten med vägledning från experter och snabb support.
30 % av nettolicensavgifterna
- Expertledd vägledning och produktutbildning
- Hälsokontroller och rekommendationer
- Få tillgång till dygnet-runt-support för verksamhetskritiska problem
- Ingår i Unlimited Edition och Agentforce 1 Edition
Signature Success-planen
Få ut mesta möjliga värde med ett proaktivt partnerskap och en personlig upplevelse.
Kontakta din kontoansvarige
- Egen kontaktperson
- Gradering av kundframgång
- Proactive Monitoring och Key Event Management
- Dygnet runt-support med de snabbaste svarstiderna
Denna sida tillhandahålls endast i informationssyfte och kan komma att ändras. Kontakta en säljare för detaljerad prisinformation.
Hitta rätt nivå av vägledning och stöd för att nå dina mål snabbare.
* Tillgängligt för utvalda molntjänster
Bygg den perfekta Professional Services-lösningen med vår hjälp.
Från att skapa din strategi, implementera Salesforce eller skapa innovationer hittar du Professional Services i varje steg av din Salesforce-resa. Utöka dina team med Salesforce CTO-erbjudanden – betrodda rådgivare med oöverträffad Salesforce-expertis. Vi hjälper dig att snabbt bygga och distribuera en agent och ger dig förutsättningar för framgång med Agentforce.
Oavsett ditt mål kan vi hjälpa dig att skräddarsy en lösning som fungerar för dig. Och ännu viktigare, vi kommer att få jobbet gjort på rätt sätt.
Den här sidan tillhandahålls endast för informationsändamål och kan komma att ändras. Kontakta en säljare för detaljerad prisinformation.
Vanliga frågor om priser för Customer Success
Success Plans erbjuder självbetjäningsresurser och experttjänster från våra CRM-, AI- och dataexperter med särskilt fokus på Agentforce, vår AI-drivna agentlösning, genom:
Success Plans: Tre nivåer som hjälper dig att få ut det mesta av Salesforce, inklusive verktyg för att förbättra din användning av Agentforce med dedikerad support.
Professionella tjänster: Omfattande rådgivnings- och implementeringstjänster, inklusive Agentforce-implementeringar från Salesforces ledande konsulter.
Många av våra kunder arbetar med Professionella tjänster på ett projekt medan de har en framgångsplan på plats. Professionella tjänster hjälper kunder att implementera sin produkt live, nå sina mål och kontinuerligt förnya sig för att maximera värdet från Salesforce. Success Plans hjälpa kunder att få rätt nivå av support, vägledning och expertis för sin verksamhet.
Ja. Majoriteten av våra produkter har en anpassad framgångsplan. Beroende på dina affärsbehov kan du ha olika Success Plans för olika Salesforce-produkter.
Kolla in den här fullständiga listan över inkluderade och exkluderade produkter.
Ja. Alla Success Plans erbjuder support för ärenden och incidenter. Öppettider och målsatta svarstider varierar beroende på framgångsplan.