Skip to content

Slack för avdelningar

Förändra hur teamen arbetar tillsammans för att leverera branschledande kundupplevelser, från sälj och support till IT och mycket mer. Använd rätt kundinformation direkt i arbetsflödet på ett säkert sätt.

Visa demo Prova kostnadsfritt
Programfönster som visar intäkter och de viktigaste säljprojekten

Slack för säljteam

Avsluta fler affärer med automatisering och data.

  • Använd CRM-data i realtid i Slack för att öka samarbetet och påskynda utvecklingen av säljpipelinen.
  • Ge säljarna möjlighet att ägna mer tid åt att sälja genom att centralisera, förenkla och automatisera uppgifter
  • Se till att rätt personer får rätta data i rätt tid för bättre beslutsfattande och noggrannhet i pipelines
Visa demo Läs mer
Programfönster som visar en kundcasesvärm och konversation från serviceteamet

Slack för kundtjänst

Lägg mer tid på att hjälpa kunder och mindre på arbetsuppgifter.

  • Öka produktiviteten, samarbeta enkelt med experter och lös kundcase och incidenter på ett effektivare sätt
  • Förbättra arbetsflödet med automatisering och introducera nya medarbetare snabbare med centraliserad kunskap
  • Erbjud förstklassig support för viktiga kunder, partners och leverantörer i en dedikerad, delad och säker Slack-upplevelse via Slack Connect
Be om en demo Se hur Marriott Digital använder Slack
Programfönster som visar insikter från en marknadsföringskampanj

Slack för marknadsföring

För samman team för att nå ut på marknaden snabbare.

  • Öka kampanjers effektivitet med automatiserade arbetsflöden för att prioritera, vara strategisk kring och fokusera på arbeten med stor inverkan
  • Ena aktiviteter för att nå ut på marknaden genom att samla intressenter, konversationer, verktyg och insikter på ett enda ställe
  • Få avkastning på investeringen från partnerskap genom att på ett säkert sätt föra samman interna och externa team i realtid
Be om en demo Se hur Cole Haan använder Slack
Programfönster som visar stegen för att skicka ett avtal

Slack för IT

Lös tekniska problem snabbt och säkert med AI och automatisering.

  • Lägg till agenter i din helpdesk för omedelbar konversationsbaserad support, och frigör IT-teamen för arbete med större effekt
  • Säkra företagskommunikationen och minska riskerna genom att upptäcka säkerhetsproblem, förhindra nätfiske och hantera incidenter – allt från en och samma plats
  • Öka produktiviteten och avkastningen på teknikstacken genom att ta appintegreringar till platser där människor redan arbetar i Slack
Läs mer Se hur Paramount använder Slack
Programfönster som visar automatiserade aviseringar för utvecklare

Slack för teknik

Utveckla och lansera bättre produkter på kortare tid.

  • Samla era DevOps-verktyg, team och processer med integreringar och automatiserade arbetsflöden
  • Lös incidenter snabbare med automatiserat incidentsvar i ITSM och övervakningsverktyg, felsökning utan distraktioner och granskningsspårning med tidsstämpel
  • Öka utvecklarnas produktivitet med färre byten av kontext, asynkron realtidskommunikation samt automatiseringar utan kod
Be om en demo

Redo att ta nästa steg?

Starta din provperiod.

Prova Slack kostnadsfritt. Inget kreditkort, inga installationer.

Prova kostnadsfritt

Prata med en expert.

Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Ring upp mig

Visa en demo.

Se hur Slack fungerar sömlöst i Salesforces djupt enhetliga plattform.

Titta nu

Slack för avdelningar Vanliga frågor

Slack hjälper till att göra försäljning till en lagsport genom att underlätta smidigt och snabbt samarbete mellan team från andra avdelningar och beslutsfattare i alla slags organisationer. Med Sales Cloud och Slack-integreringen gör vi det möjligt att använda CRM-data för försäljning direkt i arbetsflödet och samarbetet i Slack.

Ja, kundserviceteam löser problem 26 % snabbare*. Integreringen av Service Cloud och Slack innebär att serviceorganisationer kan dra nytta av saker som ärendehantering, så att alla kan hitta rätt experter och samarbeta och lösa utmaningar snabbt. Det innebär att kunden får en lösning snabbare.

* Källa: Salesforce FY23 Customer Success Global rapport om mätvärden

Genom att använda insikter och data från Marketing Cloud-integreringen i särskilda kanaler för projekt, team och kampanjer, kan marknadsföringsteamet utföra planer snabbare och få ett bättre samarbete med säljteamet.

Slack gör IT- och utvecklararbete enklare och mer produktivt. Att arbeta med verktyg från Salesforce och Slack -plattformarna tillsammans ökar värdet av den befintliga teknikstacken och centraliserar teamdiskussioner.