Agentforce-Bildschirm für die Angebotserstellung und Bestellung
Agentforce für die Telekommunikation | Vorgefertigter Skill

Beschleunigen Sie den Vertrieb mit optimierten Angeboten und Bestellungen.

Agentforce für die Telekommunikation mit vorgefertigten Angebots- und Bestellfähigkeiten ermöglicht es Vertriebsteams, genaue Angebote zu erstellen und komplexe Aufträge schnell zu bearbeiten – so werden Aufgaben automatisiert, Workflows optimiert und die Mitarbeiter:innen entlastet, damit sie sich auf den Aufbau von Beziehungen und den Abschluss von Geschäften konzentrieren können.

Vorgefertigtes Thema | Mitarbeiterausrichtung

Angebot und Bestellung

Überblick:
Agentforce für Communications Cloud ist nahtlos in Salesforce Industries CPQ integriert und ermöglicht es Vertriebsmitarbeiter:innen, genaue Angebote und Aufträge direkt in Flow zu erstellen. Diese intuitive, sofort einsatzbereite Funktion erfordert keinen benutzerdefinierten Code, wodurch der Vertrieb optimiert und Geschäfte beschleunigt werden.

Aufgerufene Aktionen:
Industries CPQ Prozesshandler, Produkte durchsuchen, Produkte in den Warenkorb legen, Felder konfigurieren, Attribute konfigurieren, Preisanpassungen, Bestellung absenden

Datenquellen:
Salesforce CRM, Produktkatalogdaten, Engines für Preis- und Berechtigungsregeln, Informationen zum Kundenkonto

Referenzierte Branchendatenobjekte:
Produkt, Angebot und Bestellung

Transformieren Sie Ihre Vertriebspipeline mit Agentforce.

Communications Cloud-Anbieter streben nach schnelleren Verkäufen und einfacheren Bestellungen mit personalisierten Erfahrungen. Agentforce für die Telekommunikation zur Angebotserstellung und Bestellung erweitert Ihr Team mit rund um die Uhr verfügbarer KI und optimiert Prozesse, um Vertrieb und Kund:innen zu unterstützen.

Beschleunigung der Verkaufszyklen
Erhöhen Sie die Abschlussraten von Geschäften
Reduzieren Sie Angebotsfehler
Steigern Sie die Produktivität der Vertriebsmitarbeiter:innen

Entdecken Sie weitere Agentforce- und KI-Anwendungsfälle für die Kommunikation.

Beantworten Sie sofort Abrechnungsanfragen und stärken Sie das Vertrauen Ihrer Kund:innen. Erfahren Sie, wie Agentforce for Communications mit KI eine effiziente und genaue Abrechnungslösung ermöglicht.

Billing Inquiry Management

Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter:innen im Kundenservice mit generativer KI, damit sie einen personalisierten, proaktiven Kundensupport leisten und Rechnungsanfragen schneller bearbeiten können.

Offer Matching

Verbessern Sie die Kundenbindung und -zufriedenheit, indem Sie im Vergleich zum Wettbewerb immer die besten Preise und Angebote anbieten.

Haftungsausschluss: Die vorgefertigten Agentforce-Funktionen von Salesforce werden auf der Grundlage von Kundenfeedback ständig verbessert und spiegeln möglicherweise nicht die tatsächlichen Produktdetails wider. Lösungen können derzeit nicht verfügbar sein bzw. nicht termingerecht oder gar nicht bereitgestellt werden. Kaufentscheidungen sollten auf Basis derzeit verfügbarer Lösungen getroffen werden.