Dreamforce ist ab sofort auf Abruf verfügbar. Sehen Sie sich über 400 Vorträge kostenlos auf Salesforce+ an.
Jetzt ansehen
Manufacturing Cloud
Verändern Sie Ihre Fertigungsprozesse mit Manufacturing Cloud – einer Lösung, die Ihr Fertigungsunternehmen in ein agiles, agentengesteuertes Unternehmen verwandelt. Durch die Zusammenführung Ihrer Sales-, Service- und Backoffice-Abläufe beseitigt Agentforce Datensilos und setzt intelligente KI-Agents ein, die Routineaufgaben übernehmen, sodass sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann.
Diese Vorreiter vertrauen auf Salesforce, um ihren Verkaufserfolg voranzutreiben und ihren Omnichannel-Service neu zu gestalten
Produktinnovation
Sommer ’26 Release
Entdecken Sie das Sommer ’26 Release und erfahren Sie, wie Agentforce die Fertigungsabläufe revolutioniert. Bearbeiten Sie Garantieansprüche schneller mit einem KI-gestützten Garantie-Concierge, der Kund:innen durch den gesamten Prozess begleitet, beschleunigen Sie den Vertrieb über Vertriebskanäle mit einem KI-gestützten Partner-Sales-Assistenten, der Produkte findet und Angebote in Sekundenschnelle erstellt, und automatisieren Sie die Beschaffung bei Distributoren, um manuellen Aufwand und Kosten zu reduzieren. Stärken Sie Ihre Partnerbeziehungen durch ein intelligenteres Rabattmanagement und gewinnen Sie tiefere Einblicke in Ihre Betriebsabläufe dank verbesserter Analysen.
Sommer ’26 Release – Demo
Sehen Sie die Neuheiten im Sommer ’26 Release in Aktion
Frühjahr '26 Release
Entdecken Sie das Frühjahr '26 Release und erfahren Sie, wie Agentforce die Fertigungsabläufe revolutioniert. Schließen Sie Geschäfte schneller ab – dank eines KI-gestützten Sales-Assistenten, der Produkte findet und Angebote innerhalb von Sekunden erstellt. Verhindern Sie Umsatzverluste durch eine intelligentere Bestandszuweisung und sorgen Sie mit KI-gestützter proaktiver Wartung dafür, dass Ihre Anlagen stets einsatzbereit bleiben. Führen Sie Anreize zur Lagerumschlagssteigerung durch und verwalten Sie diese von Anfang bis Ende, um Ihre Partnerbeziehungen zu stärken und das Wachstum Ihres Vertriebskanals voranzutreiben.
Welche Möglichkeiten eröffnet Ihnen Manufacturing Cloud?
Die Manufacturing Cloud basiert auf der Salesforce Platform, der Sales Cloud und der Service Cloud. Kunden profitieren dreimal pro Jahr von Innovationsupdates. Darüber hinaus erstellen wir die Datenmodellerweiterungen, die Hersteller benötigen, und erweitern sie mit Automatisierungsfunktionen, die zu optimierten Prozessen führen.
Optimieren Sie die Kosten und bieten Sie Kund:innen und Partner:innen nahtlose Serviceerlebnisse
Beschleunigen Sie die Serviceautomatisierung, indem Sie mit der Manufacturing Cloud für den Service End-to-End-Prozesse für Kundensupport, Beschwerden, die Automatisierung von Garantieansprüchen, anlagenzentrierten Service und Produktprobleme abteilungsübergreifend orchestrieren.
Vereinheitlichen und verwalten Sie Ihren gesamten Kundenstamm
Erfassen Sie mit der Manufacturing Cloud für den Vertrieb ein vollständiges Bild der neuen Netto-Opportunities zusammen mit Kundenvereinbarungen, langfristigen Projekten und einer genauen Nachfrageprognose.
Nutzen Sie KI, Automatisierung und Analysen für Ihre täglichen Betriebsabläufe
Das Modul für Geschäftsregeln automatisiert Arbeitsabläufe schnell und ohne Programmieraufwand für Prozesse wie Reklamationen, Rabatte, Ersatzteilprognosen, Angebotserstellung und mehr. Vereinfachen Sie Integrationen, um Unternehmensdaten über Workflow-Prozesse hinweg mit deklarativem Mapping zu verbinden. Verbessern Sie das Serviceniveau mit vernetzten Produkten und einem differenzierten Markenerlebnis für Kund:innen.
Nutzen Sie generative KI, um Umsatzerkenntnisse skaliert zusammenzufassen.
Treffen Sie schnell fundierte Entscheidungen auf Grundlage integrierter Erkenntnisse, vorausschauender Empfehlungen und Transparenz in der gesamten Wertschöpfungskette. Verstehen Sie die Faktoren, die Umsatzentwicklung und Servicepräzision beeinflussen. Erfassen Sie Preischancen und entwickeln Sie Preisstrategien. Fördern Sie die Markt-, Produkt- und Kundenabstimmung mit Manufacturing Intelligence.
Schöpfen Sie das Potenzial von Manufacturing Cloud voll aus – mit diesen passenden Produkten
Manufacturing Cloud – Vertrieb
Verwalten Sie Ihren gesamten Kundenstamm auf einer einzigen Plattform. Zeigen Sie Opportunities, Run-Rate-Vereinbarungen, Nachfrageprognosen und Projekte an.
Manufacturing Cloud – Service
Optimieren Sie Kosten, bieten Sie nahtlose Experiences für Kund:innen und Partner:innen und erschließen Sie neue Einnahmequellen.
Agentforce für die Fertigung
Stellen Sie über den gesamten Vertriebs- und Umsatzzyklus hinweg agentengestützte Erkenntnisse bereit.
OmniStudio
Erstellen Sie per Low-Code geführte, hochgradig personalisierte digitale Erfahrungen.
Manufacturing Cloud – Preise
Finden Sie die Softwareoption für die Fertigungsautomatisierung, die zu Ihren Anforderungen passt.
Manufacturing Cloud Sales Core
Verwalten Sie Ihren gesamten Kundenstamm auf einer einzigen Plattform. Zeigen Sie Opportunities, Run-Rate-Vereinbarungen, Nachfrageprognosen und Projekte an.
275
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Datenmodelle für die Fertigung
- Flex Credits für KI, Agentforce, Daten und mehr
- Slack Business+ mit Slackbot, Tableau Next, Premier Success Plan
Manufacturing Cloud Service Core
Grundlegendes CRM für die Fertigung mit KI und Slack.
275
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Datenmodelle für die Fertigung
- Flex Credits für KI, Agentforce, Daten und mehr
- Slack Business+ mit Slackbot, Tableau Next, Premier Success Plan
Manufacturing Cloud Sales Max
Das umfassendste CRM für die Fertigung – eine Edition, die alles erledigt.
650
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Alles in Advanced plus die komplette Suite von Agentforce für Branchen
- Contact Center Digital
- Salesforce Maps Advanced, Salesforce Contracts
Manufacturing Cloud Service Max
Das umfassendste CRM für die Fertigung – eine Edition, die alles erledigt.
650
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Alles in Advanced plus die komplette Suite von Agentforce für Branchen
- Kontaktcenter Digital, Personalmanagement, Qualitätsmanagement
- Informationen zu Kundensignalen
Manufacturing Cloud Sales und Service Max
Das umfassendste CRM für die Fertigung – eine Edition, die alles erledigt.
700
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Alles in Advanced plus die komplette Suite von Agentforce für Branchen
- Kontaktcenter Digital, Personalmanagement, Qualitätsmanagement
- Salesforce Contracts, Salesforce Maps Advanced
* Für diese Editionen ist ein Jahresvertrag erforderlich.
Die oben genannten Preise für die Manufacturing Cloud für den Vertrieb und die Manufacturing Cloud für den Service gelten für die Enterprise Edition. Die Unlimited Edition ist für die Manufacturing Cloud für den Vertrieb und die Manufacturing Cloud für den Service für jeweils 425 USD pro User und Monat erhältlich.
** Die oben genannten Preise für die Manufacturing Cloud für den Vertrieb und den Service gelten für die Unlimited Edition. Die Enterprise Edition ist für die Manufacturing Cloud für den Vertrieb und den Service für 275 USD pro User und Monat erhältlich.
Diese Seite dient lediglich zu Informationszwecken. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Preisangaben erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.
Schöpfen Sie mit Tausenden von Partner-Apps und Expert:innen das volle Potenzial von Manufacturing Cloud aus.
Starten Sie mit Tipps, Tricks und Best Practices zu Manufacturing Cloud erfolgreich durch
Webinar
Die Zukunft des Geschäftsbetriebs in der Fertigung
Webinar
Der Weg zu Service Excellence: Innovationen in der Manufacturing Cloud
Guide
Intelligentere Einsparungen für Hersteller
Demo
Manufacturing Cloud – Demos
Sind Sie bereit, den nächsten Schritt mit dem weltweit führenden agentengesteuerten CRM für die Fertigung zu gehen?
Starten Sie Ihre Testversion.
Testen Sie Manufacturing Cloud 30 Tage kostenlos. Ganz ohne Kreditkarte und Installation.
Sprechen Sie mit unseren Expert:innen.
Teilen Sie genauere Informationen mit uns, damit die richtige Person sich schneller bei Ihnen melden kann.
Demo ansehen
Erfahren Sie, wie Salesforce die Wertschöpfungskette vernetzt.
Manufacturing Cloud – häufig gestellte Fragen (FAQs)
Manufacturing Cloud ist die führende KI-CRM-Lösung, die speziell für Fertigungsunternehmen entwickelt wurde. Mit dieser digitalen Plattform für Kundeninteraktion, die die gesamte Wertschöpfungskette vereint, können Sie Ihre kundenorientierten Abläufe optimieren.
- Opportunities mit Nachfrageprognosen vereinheitlichen
- Kund:innen und Vertriebspartner schneller betreuen
- Bringen Sie mit kontextbezogenen Daten, KI und Analysen neue Statistiken in Ihre täglichen Abläufe ein.
Manufacturing Cloud kann Ihr Unternehmen auf vielfältige Weise unterstützen. Verwalten, steigern und prognostizieren Sie Ihren gesamten Umsatz, konsolidieren Sie Kundeninteraktionen in einer zentralen Informationsquelle, stärken Sie Partnerbeziehungen und treffen Sie schnell fundierte Entscheidungen auf Basis umsetzbarer Analysen.
Für den Einstieg empfehlen wir Ihnen, sich für eine kostenlose Testversion der Manufacturing Cloud zu registrieren. Neukunden können die Manufacturing Cloud erwerben, um auf die CRM-Funktionen für die Fertigung zuzugreifen. Kund:innen von Salesforce können ihrer bestehenden Salesforce Organisation branchenspezifische Funktionen für die Fertigung hinzufügen, indem sie Lizenzen für die Manufacturing Cloud erwerben.
Es gibt eine Manufacturing Cloud-Edition für jedes Fertigungsunternehmen, unabhängig von seiner Größe oder seinen Zielen. Besuchen Sie die Seite mit den Preisen für Fertigungsunternehmen.
„Salesforce for Manufacturing“ umfasst die gesamte Palette der Salesforce Lösungen für die Fertigungsindustrie. Diese umfassende Plattform umfasst Tools für den Außendienst, das Lieferkettenmanagement, das Partnerbeziehungsmanagement, Analysen, Zusammenarbeit, Integration, Kundenbindung sowie umfassendere Funktionen im Bereich der agentengesteuerten KI. Andererseits bietet Manufacturing Cloud bereits branchenspezifische Innovationen an, die speziell auf Fertigungsunternehmen zugeschnitten sind. Dazu gehören ein spezielles Datenmodell, Anwendungen, Anwendungslogik, Komponenten für die Usererfahrung sowie agentengesteuerte KI-Fähigkeiten, die speziell für die Fertigungsindustrie entwickelt wurden.
