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Eine Ansicht des Joint Business-Tracker-Bildschirms mit relevanten Kennzahlen.

CPG Software und CRM: Salesforce für die Konsumgüterbranche

Sichern Sie sich mit dem weltweit führenden CRM mit KI für Konsumgüter einen Stammplatz in jedem Einkaufswagen. Dieses leistungsstarke CPG-CRM ermöglicht es Ihnen, Daten zu aktivieren und das Markenwachstum von der Planung bis zur Ausführung voranzutreiben.

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Führende Unternehmen für schnelldrehende Konsumgüter erzielen dank Salesforce profitables Wachstum.

Kundenbeispiel General Mills
Kundenbeispiel Kelloggs
Logo von Molson Coors Beverage Company
Consumer Goods Cloud für das Verkaufsförderungsmanagement: Demo.

So funktioniert's:

Planen Sie effizient, budgetieren Sie intelligent und verfolgen Sie effektiv alle Handelsaktivitäten, um die Margen zu maximieren.

  • Emfassenden Einblick in Ihre Kund:innen erhalten
    Schaffen Sie eine dynamische, KI-gestützte 360°-Sicht auf Kund:innen, Investorenbeziehungen, Fonds, Transaktionen und Vermittler:innen – und vereinen Sie dabei den Kontext der Geschäftsbeziehungen, vergangene Interaktionen und sich wandelnde Anforderungen.
  • Nahtlose Datenintegration aus verschiedenen Quellen
    Integrieren und harmonisieren Sie CRM-Daten, Finanzsysteme und Plattformen von Drittanbietern mithilfe vorgefertigter Konnektoren und APIs zu einem einzigen, intelligenten Ökosystem.
  • Einblicke und Chancen auf einen Blick
    Gewinnen Sie in Echtzeit Einblicke in Kundenprofile, Portfolios und Marktsignale, um Einflussfaktoren, Risiken und Chancen zu erkennen.
  • Beziehungen visualisieren und verwalten
    Überblicken Sie komplexe Beziehungshierarchien – von juristischen Personen bis hin zu Vertriebs-, Distributions- und Beraterteamstrukturen –, um die Kundenbetreuung und die Leistung präzise zu steuern.
Consumer Goods Cloud für das Verkaufsförderungsmanagement: Demo.

So funktioniert's:

Planen Sie effizient, budgetieren Sie intelligent und verfolgen Sie effektiv alle Handelsaktivitäten, um die Margen zu maximieren.

  • Emfassenden Einblick in Ihre Kund:innen erhalten
    Schaffen Sie eine dynamische, KI-gestützte 360°-Sicht auf Kund:innen, Investorenbeziehungen, Fonds, Transaktionen und Vermittler:innen – und vereinen Sie dabei den Kontext der Geschäftsbeziehungen, vergangene Interaktionen und sich wandelnde Anforderungen.
  • Nahtlose Datenintegration aus verschiedenen Quellen
    Integrieren und harmonisieren Sie CRM-Daten, Finanzsysteme und Plattformen von Drittanbietern mithilfe vorgefertigter Konnektoren und APIs zu einem einzigen, intelligenten Ökosystem.
  • Einblicke und Chancen auf einen Blick
    Gewinnen Sie in Echtzeit Einblicke in Kundenprofile, Portfolios und Marktsignale, um Einflussfaktoren, Risiken und Chancen zu erkennen.
  • Beziehungen visualisieren und verwalten
    Überblicken Sie komplexe Beziehungshierarchien – von juristischen Personen bis hin zu Vertriebs-, Distributions- und Beraterteamstrukturen –, um die Kundenbetreuung und die Leistung präzise zu steuern.
Demo zur Einzelhandelsausführung

Sorgen Sie für perfekte Einzelhandelsausführung.

Optimieren Sie die Planung, automatisieren Sie Prozesse und perfektionieren Sie die Abwicklung auf einer vernetzten Plattform.

  • Maximieren Sie die Verkaufszeit. Automatisieren und optimieren Sie Aufgaben, um es Ihren Vertriebsmitarbeiter:innen zu erleichtern, Besuche effizient zu planen und zu priorisieren.
  • Fördern Sie das Geschäftswachstum. Unterstützen Sie Vertriebsmitarbeiter:innen mit Einblicken auf Filialebene und integrierten Analysen, um die Effizienz zu steigern.
  • Verbessern Sie die Vertriebsstrategie. Statten Sie die Teams der Zentrale mit Echtzeitdaten aus dem Außendienst aus, um Planogrammlücken und Fehlbestände zu identifizieren und Ressourcen zu verwalten.
  • Liefern Sie eine perfekte Filialausführung. Aktivieren Sie die Markenpläne der Zentrale mit Guided Selling, In-Store-Begleitmaterial sowie kontospezifischen Produktlisten und Bestellvorlagen.
Demo ansehen Mehr erfahren
Data Cloud-Attribute, die einer Person zugeordnet sind und in das Personalisierungsprofil einfließen

Werten Sie Verbraucherdaten aus.

Automatisieren Sie das Datenmanagement, skalieren Sie die personalisierte Ansprache, senken Sie die Kosten und steigern Sie den ROI von Kundenakquise und der Pflege von Kundenbeziehungen.

  • Greifen Sie auf Echtzeitdaten zu. Beschleunigen Sie Ihre Markteinführung, indem Sie auf vertrauenswürdige Daten zugreifen, die Ihnen helfen, Zielgruppen zu identifizieren, KI zu nutzen und die Leistung zu analysieren.
  • Erstellen Sie ein einheitliches Verbraucherprofil. Nutzen Sie all Ihre Daten aus beliebigen Quellen im gesamten Unternehmen, um Insights zu Verbraucher:innen zu gewinnen und den Lifetime Value zu steigern.
  • Nahtlose Aktivierung in jedem Kanal. Personalisieren Sie jeden Touchpoint in jeder Kundenbeziehung mit KI-Empfehlungen, Entscheidungsfindung und Journey-Automatisierung.
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Beginnen Sie die Entwicklung Ihrer Lösungen für schnelldrehende Konsumgüter mit diesen Produkten:

Verkaufsförderungsmanagement

Steigern Sie die Effektivität der Verkaufsförderung.

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Einzelhandelsausführung

Sorgen Sie für perfekte Einzelhandelsausführung.

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Consumer Goods Cloud Intelligence

Gezielte Analysen und KI für die Consumer Goods Cloud.

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Optimierung der Verkaufsförderung

Entwickeln Sie effektivere Werbeaktionen.

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MuleSoft für die Consumer Goods Cloud

Vorgefertigte Lösung zur Integration wichtiger Systeme in die Consumer Goods Cloud.

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Marketing Cloud Personalization

Automatisieren Sie dynamische Angebote für alle Kund:innen in Echtzeit – an jedem beliebigen Punkt der Customer Journey.

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Data 360 for Marketing

Aktivieren Sie Ihre Daten, skalieren Sie Erkenntnisse mithilfe von KI und führen Sie all Ihre Daten in einem einzigen Kundenprofil zusammen.

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Bleiben Sie über die aktuellen Trends, Einblicke und Themen rund um schnelldrehende Consumer Goods Cloud auf dem Laufenden.

Alle Ressourcen anzeigen

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Schnelldrehende Konsumgüter – häufig gestellte Fragen

Das CPG-CRM ist eine Softwarelösung, die Kundenbeziehungen stärkt und Geschäftsabläufe für Verbrauchsgüter-Unternehmen effizienter macht. Salesforce für schnelldrehende Konsumgüter ist ein CPG-CRM, das mit vernetzter Planung und Ausführung profitables Wachstum ermöglicht.

Salesforce für schnelldrehende Konsumgüter ist eine Software für Verbrauchsgüter, die es CPG-Unternehmen ermöglicht, Kundendaten zu aktivieren, die Effektivität der Verkaufsförderung zu verbessern und die Einzelhandelsausführung für profitables Wachstum markenübergreifend zu perfektionieren.

Zur Auswahl der richtigen Software für Verbrauchsgüter bewerten Sie zunächst Ihre Geschäftsanforderungen. Ob Sie das Account-Wachstum beschleunigen, die Effektivität Ihre Verkaufsförderung steigern, die Einzelhandelsausführung perfektionieren oder die Kundenzufriedenheit erhöhen möchten: Sie können genau die passenden Funktionen für Ihr Team auswählen.

Welche Software Ihr Unternehmen im Einzelnen benötigt, richtet sich nach Ihren Abläufen. Salesforce für schnelldrehende Konsumgüter bietet viele Lösungen für B2B- und B2C-Funktionen, die Ihrem Unternehmen profitables Wachstum ermöglichen. Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, was zu Ihrem Unternehmen passt.

Salesforce ist das weltweit führende CPG-CRM mit KI für Konsumgüter. Mit unseren branchenspezifischen Produkten wie der Consumer Goods Cloud können Konsumgüterunternehmen Planung und Ausführung auf einer Plattform vernetzen, um profitables Wachstum zu erzielen.