Communications Cloud – Preise
Informieren Sie sich über CRM-Preise für die Kommunikationsbranche, um die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.
Wählen Sie zunächst die passende Communications Cloud Ausgabe für Ihre Geschäftsanforderungen aus.
Communications Cloud Growth
Eine flexible und erweiterbare Plattform speziell für die Kommunikationsbranche zum Fördern der Effizienz durch Automatisierung, Workflows und Integrationen.
300
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Datenmodell für die Kommunikation
- Vorgefertigte Kommunikationskonsolen und -prozesse
- TMF-APIs
Communications Cloud Advanced
Alle Tools und Funktionen von Communications Cloud Growth plus Revenue Cloud Advanced für die Kommunikation, Salesforce Contracts und mehr.
450
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Revenue Cloud Advanced für die Kommunikation
- Asset-basierte Bestellung
- Salesforce Contracts
Communications Cloud Sales Max
Das umfassendste CRM für die Kommunikation – eine Edition, die alles erledigt.
800
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Alles in der Communications Cloud Advanced plus die komplette Suite von Agentforce für Branchen
- Contact Center Digital
- Salesforce Maps Advanced, Salesforce Contracts
Communications Cloud Service Max
Das umfassendste CRM für die Kommunikation – eine Edition, die alles erledigt.
800
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Alles in der Communications Cloud Advanced plus die komplette Suite von Agentforce für Branchen
- Kontaktcenter Digital, Personalmanagement, Qualitätsmanagement
- Informationen zu Kundensignalen
Für diese Ausgabe ist ein Jahresvertrag erforderlich. Diese Seite dient lediglich zu Informationszwecken. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Preisangaben erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.
Vergleichen Sie die wichtigsten Funktionen der verschiedenen Editionen.
Schöpfen Sie das volle Potenzial von Communications Cloud aus – mit diesen passenden Apps und Add-ons.
Communications Cloud B2C BSS Suite
Von 4.000.000€ EUR/org./Jahr
B2C-Produkte definieren, Bestellungen erfassen, Fulfillment orchestrieren
Communications Cloud B2B BSS Suite
Von 4.000.000€ EUR/org./Jahr
Bestell- und Enterprise Product Catalog-Funktionen hinzufügen
CRM Analytics for Communications
Von 165€ EUR/pro Benutzer/Monat
Nutzen Sie KI-gestützte erweiterte Analysen für CSPs. Steigern Sie den Verkaufserfolg und die Kundeninteraktion mit dem weltweit führenden CRM
Contract Lifecycle Management for Communications Cloud
Von 75€ EUR/pro Benutzer/Monat
Automatisieren Sie Lebenszyklen vom Entwurf über die Verhandlung, Ausführung und Aktivierung bis hin zur Verlängerung.
MuleSoft Direct for Communications Cloud
Kontakt
Aktivieren Sie in Salesforce Integrationen, die Entwickler:innen mit MuleSoft Direct für die Communications Cloud anpassen können.
Agentforce for Communications Cloud - Add-on
Kontakt
Erweitern Sie Ihre Communications Cloud um leistungsstarke, speziell entwickelte KI. Geben Sie Agenten Zugriff auf assistive und prädiktive KI für wichtige Anwendungsfälle in der Kommunikation.
Kompetente Unterstützung in jeder Phase
Mit Ressourcen, Anleitungen und technischem Support helfen unsere drei Success Plans Ihrem Unternehmen, mehr Wert aus Salesforce zu generieren und Ihre Daten auf eine Zukunft mit KI vorzubereiten.
Standard Success Plan
Selbstgesteuerte, jederzeit verfügbare Ressourcen bringen Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs.
In allen Lizenzen enthalten
- Zugang zu Wissensartikeln, Dokumentation und Trailhead
- Global Trailblazer Community
Premier-Erfolgsplan
Durchstarten und schnell wachsen – mit fachkundiger Beratung und schnellem Support
30 % der Nettolizenzgebühren
- Anleitung und Produktschulung durch Expert:innen
- Integritätsprüfungen und Empfehlungen
- Zugang zu Support rund um die Uhr bei geschäftskritischen Problemen
- Im Paket mit der Unlimited Edition
Signature Success Plan
Mit einer proaktiven Partnerschaft und einer personalisierten Erfahrung schöpfen Sie Ihre Investition in Salesforce optimal aus.
Kontaktieren Sie Ihren Account Executive
- Zugewiesener Customer Success Manager
- Customer Success Score
- Proactive Monitoring und Key Event Management
- 24x7 Support mit schnellsten Response Times
Ihren Weg zum KI-Erfolg mit den richtigen Expert:innen und Apps finden
Nutzen Sie Professional Servicesund von Salesforce zertifizierte Partner, um Know-how, Agents und Apps zu erhalten, mit denen Sie Ihre Daten erschließen und den langfristigen KI-Erfolg sichern sicherstellen können. Je nach Ihren individuellen Anforderungen können Sie Ihren ROI optimieren, wenn Sie eine oder beide Methoden einbinden.
Professional Services
Erzielen Sie schnell einen Mehrwert und werden Sie mit Salesforce unabhängig.
Partner
Nutzen Sie die Zusammenarbeit mit Agents, Apps und Expert:innen, um Ihr Unternehmen mit KI und Salesforce zum Erfolg zu führen.
Sind Sie bereit für den nächsten Schritt mit dem weltweit führenden agentengesteuerten CRM für Kommunikation?
Starten Sie Ihre kostenlose Testversion.
Testen Sie Communications Cloud 30 Tage kostenlos. Ganz ohne Kreditkarte und Installation.
Demo ansehen
Erfahren Sie, wie Communications Cloud den Kundenerfolg fördert.
Sprechen Sie mit unseren Expert:innen.
Sind Sie bereit, Ihr Kommunikationsunternehmen zu transformieren?
Communications Cloud – häufig gestellte Fragen zur Preisgestaltung
Ja. Kunden haben die Flexibilität, branchenspezifische Produkte neben anderen Salesforce Produkten wie derSales Cloud oder der Service Cloud zu kaufen. Sprechen Sie mit unseren Vertriebsmitarbeiter:innen über die passenden Produkte für Ihr Unternehmen.
In vielen Fällen lassen sich Salesforce Produkte direkt mit externen Anwendungen und Systemen integrieren, damit Sie alle Ihre Daten vernetzen können. In Fällen, in denen keine interne Integrationsmöglichkeit vorhanden ist, z. B. bei standortgebundenen Datenquellen, können Sie Lizenzen von MuleSoft erwerben, mit unseren Integrationspartnern zusammenarbeiten oder Anwendungen aus AgentExchange nutzen.
Unsere Vertriebsmitarbeiter:innen beraten Sie gerne zur geeigneten Integrationslösung für Ihre Salesforce Produkte.
Salesforce bietet verschiedene Add-ons, Apps und Zusatzprodukte, die Ihrem Unternehmen helfen, in Ihrer Branche an der Spitze zu bleiben. Rufen Sie uns an unter +49 800 0010546 und wir beraten Sie gerne ausführlich zu den passenden Produkten.
Für die meisten Salesforce Produkte gelten Jahresverträge, doch die Abonnementlaufzeiten sind unterschiedlich lang. Sprechen Sie mit einem:einer unserer Vertriebsmitarbeiter:innen über die Zahlungs- und Abrechnungsoptionen für Ihre Produkte.
Wir wissen, dass die Dinge nicht immer nach Plan laufen. Wir stehen Ihnen gerne zur Seite. Wenden Sie sich an eine:n Vertriebsmitarbeiter:in unter +49 800 0010546, um Ihre Möglichkeiten zu besprechen.
