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Account-Dashboard mit Account-Übersicht, Opportunities für den Vertrieb und Kundenzufriedenheit.

Operations-Management-Software für die Fertigungsindustrie: Geschäftsbetrieb modernisieren

Margenerosion, Einnahmeverluste und entgangene Gewinne sind bedeutende Herausforderungen für Hersteller. Mit präzisen Nachfrageprognosen in der Software für das Sales Operations Management für die Fertigungsindustrie verwalten Sie Ihre gesamte Kundenbasis – von der Opportunity bis hin zur Auftragsverwaltung – und stimmen Vertrieb und Operations aufeinander ab. Schließen Sie die Lücke zwischen Vertriebserwartungen und Produktion, um betriebliche Effizienz und Rentabilität zu gewährleisten.

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Erfahren Sie, wie Hersteller ihre Vertriebsprozesse optimieren

Kundenbeispiel Fike
Kundenbeispiel Schneider Electric
Kundenbeispiel Ideal Standard
Kundenbeispiel Miller Knoll

Gestalten Sie Ihre Vertriebs- und Umsatzmanagementprozesse neu

Hersteller: Behalten Sie den Umsatz im Griff. Lassen Sie veraltete Prozesse hinter sich und vereinheitlichen Sie Kundendaten und -abläufe für eine leistungsstarke Transformation. Automatisieren Sie den Vertrieb mit KI und integrieren Sie das Revenue Management, um die betriebliche Effizienz zu steigern.

Portale für eingehende Daten, Harmonisierung und die einheitliche Sicht.

Kundendaten auf einer Plattform vereinen

  • Nutzen Sie eine direkt in Salesforce integrierte Hyperscale-Datenplattform. Harmonisieren Sie Ihre Produkt-, Kunden- und Asset-Daten in einem einzigen Profil. Steigern Sie Ihren Umsatz und schaffen Sie hervorragende Kunden- und Kanalerlebnisse mit Data 360.
  • Schaffen Sie vernetzte Experiences, Produkte und Services. Beginnen Sie mit einer Vertriebslösung, die auf Ihr Fertigungsunternehmen zugeschnitten ist. Maximieren Sie die Produktivität, gewinnen Sie Erkenntnisse und optimieren Sie Ihre Prozesse mit der Manufacturing Cloud für den Vertrieb.
  • Optimieren Sie den Geschäftsbetrieb. Mit der Manufacturing Cloud für den Vertrieb erfassen Sie ein vollständiges Bild der neuen Netto-Verkaufschancen zusammen mit Kundenvereinbarungen, langfristigen Projekten, präzisen Nachfrageprognosen und Management von Vor-Ort-Terminen.
  • Ermöglichen Sie nahtlose Integrationen für die gesamte Wertschöpfungskette des Vertriebs. Integrieren Sie Daten aus jedem System, um wichtige, zeitkritische Projekte durchzuführen – alles auf einer einzigen Plattform für APIs und Integrationen mit MuleSoft.
Ein Dashboard mit den Konditionen des Vertriebsvertrags.

Modernisieren Sie Ihre Vertriebsprozesse mit KI und Automatisierung

  • Verwalten Sie Ihre Umsatzakquiseprozesse. Fördern Sie die betriebliche Effizienz im Vertriebsprozess durch Transparenz für Kundenvorgänge, Genehmigungen, Opportunity-Management und Lead-Management mit der Manufacturing Cloud für den Vertrieb.
  • Entwickeln und verfolgen Sie effektive Anreizstrategien. Kanalanreize steigern den Umsatz und die Loyalität. Automatisieren Sie Kanalprämien und analysieren Sie Daten für personalisierte Angebote mit Rabattmanagement-Software.
  • Gewinnen Sie KI-gestützte Erkenntnisse. Mit KI erschließen Sie Erkenntnisse für die Fertigung. Erstellen Sie personalisierte Kommunikations- und Anrufzusammenfassungen mit Salesforce AI.
  • Sparen Sie Zeit durch automatisierte Workflows. Optimieren Sie Fertigungsprozesse und Integrationen mit branchenspezifischerFlow-Automatisierung. No-Code-Workflows ermöglichen Best Practices in allen Vertriebsphasen, sparen Zeit und vereinfachen die Arbeit für alle Beteiligten.
Ein Dashboard zur Analyse von Sonderpreisvereinbarungen.

Ihren Umsatzmanagementprozess integrieren

  • Führen Sie Konfiguration, Preisgestaltung und Angebotserstellung direkt in Ihrem CRM durch. Optimieren Sie mit der CPQRevenue Cloudden gesamten Product-to-Cash-Prozess, von Katalogen und Preisgestaltung bis hin zu , Vertragslebenszyklusmanagement, Bestellungen und Abrechnung.
  • Verfolgen Sie Vertriebsvolumenvereinbarungen aus dem ERP. Die Manufacturing Cloud für den Vertrieb erfasst die Einhaltung von Vertriebsvolumenvereinbarungen anhand von Kundenauftragsdaten. Wenn die tatsächlichen Käufe nicht mit der Basisvereinbarung übereinstimmen, können Hersteller zeitnahe mit Kund:innen interagieren.
  • Erfassen Sie die Stakeholder-Prognosen. Erarbeiten Sie in der Manufacturing Cloud für den Vertrieb gemeinsam mit Kund:innen Nachfrageprognosen, die auf den Volumenanforderungen der ursprünglichen Vertriebsvereinbarung basieren. Geben Sie Prognoseaktualisierungen an die Vertriebs- und Betriebsprozesse weiter, um die Bestandsverwaltung zu unterstützen.
  • Erstellen, Anzeigen und Verwalten von Aufträgen. Führen Sie Commerce und Auftragsverwaltung auf einer Plattform zusammen. Kund:innen und Vertriebspartner:innen können Bestellungen erstellen, anzeigen und verwalten, den Fulfillmentstatus überprüfen und Bestellungen dynamisch weiterleiten, um Kosten und Tarife zu optimieren.

Vervollständigen Sie Ihre Lösung zur Modernisierung des kommerziellen Betriebs mit diesen Produkten

Manufacturing Cloud für den Vertrieb

Verwalten Sie Ihren gesamten Kundenstamm auf einer einzigen Plattform. Zeigen Sie Opportunities, Run-Rate-Vereinbarungen, Nachfrageprognosen und Projekte an.

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Channel Revenue Management

Optimieren Sie Ihre Vertriebspartner- und Partnerbeziehungen mit umfassenden Tools für das Revenue Management.

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Revenue Cloud

Eine Revenue-Management-Plattform zum Automatisieren der Product-to-Cash-Journey.

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Commerce Cloud

Erschließen Sie Self-Service-Umsatzkanäle, vernetzen Sie Käufer-Touchpoints und führen Sie personalisierte Experiences ein.

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Manufacturing Intelligence

Stellen Sie über den gesamten Vertriebs- und Umsatzzyklus hinweg umsetzbare Erkenntnisse bereit.

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Slack

Vernetzen Sie Ihre Wertschöpfungskette in der Fertigung in einem gemeinsamen Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit.

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MuleSoft Anypoint

Vernetzen Sie schnell und skalierbar eine wachsende Liste von Anwendungen und Daten für die Fertigung.

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Lösung für das Operations Management

Erstellen Sie mit unserer Hilfe die perfekte Lösung für das Operations Management in der Fertigungsindustrie.

Kontaktieren Sie uns noch heute und unsere Expert:innen werden Sie Schritt für Schritt durch den Prozess führen:

  • Auswahl der richtigen Manufacturing Cloud Edition
  • Hinzufügen der erforderlichen Produkte/Funktionen, sofern nicht bereits enthalten.
  • Anpassung des Endergebnisses mit Apps, Services und Support.
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Swissbit

Ich bin ein großer Fan von Salesforce. Es fördert die operative Exzellenz, sodass wir skaliert wachsen und künftige Innovationspotenziale erfassen können.

Ueli Stricker
Director of Supply Chain, Swissbit
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Starten Sie direkt durch: Tipps, Tricks und Best Practices für das Operations Management in der Fertigungsindustrie

Hersteller-Leitfaden für die Modernisierung des Geschäftsbetriebs
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Steigern Sie den Erfolg in der Fertigung mit KI und Daten
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Modernisieren Sie den Geschäftsbetrieb – häufig gestellte Fragen

Kommerzielle Fertigungsabläufe ermöglichen es Herstellern, Vertrieb und Umsatzmanagement zu integrieren, die Leistung zu steigern und Umsatzverluste zu reduzieren. Mit einer Revenue-Management-Software können Sie Vertrieb, Finanzen und Recht auf einer Plattform vereinen und so das Revenue Lifecycle Management effizienter gestalten.

Mit Vertriebs- und Betriebssoftware für die Maschinenbau können Sie die Vertriebsleistung steigern und Umsatzverluste minimieren – mit einem besser vorhersehbaren Run-Rate-Geschäft, einem kollaborativen Prognoseprozess und einem vollständigen Überblick über neue Opportunities, Kundenvereinbarungen, langfristige Projekte und Programme.

Optimieren Sie Ihren Product-to-Cash-Zyklus durch Automatisierung, einschließlich Produktkatalogen, Preisgestaltung, Konfiguration, Angebotserstellung, Auftragsverwaltung, Fulfillment, Abrechnung und Verträgen. Beschleunigen Sie das Wachstum durch flexible Umsatzmodelle und senken Sie die Betriebskosten durch die Automatisierung von Richtlinien, Kontrollen und Prozessen.

Modernize Commercial Operations ist eine Lösung, mit der Sie Ihren gesamten Kundenstamm auf einer einzigen Plattform verwalten können, von der Opportunity bis zur Auftragsverwaltung. Stimmen Sie Vertrieb und Betrieb aufeinander ab –mit präzisen Nachfrageprognosen, für Zusammenarbeit optimierten, Workflow-gestützten Vertriebsprozessen und umsetzbaren KI-Erkenntnissen.

Die Modernisierung der Umsatzgenerierung und -erfassung im Unternehmen erfordert die Vereinheitlichung aller Kundendaten und Geschäftsprozesse in einem CRM-System, das als unternehmensweite Single Source of Truth dienen und zum Verringern von Margenerosion, Einnahmeverlusten und entgangenen Gewinnen beitragen kann.

Die Modernisierung Ihrer Vertriebsprozesse mit Operations-Management-Software für die Fertigungsindustrie fördert nicht nur die Produktivität und Leistung der Vertriebsmitarbeiter:innen, sondern schafft auch die Voraussetzungen für ein optimiertes Management der Order-to-Cash- und Revenue-Management-Prozesse in der nächsten Phase. Damit schaffen Sie die Grundlage für die Verringerung von Einnahme- und Margenverlusten im Vertriebsprozess.

Ermitteln Sie zunächst, wo Sie Ihre Ressourcen priorisieren müssen, um Ihre größten Problembereiche anzugehen. Vielleicht müssen Sie eine einheitliche Sicht auf die Kund:innen schaffen, Ihre Daten bereinigen, um den größtmöglichen Nutzen aus der KI zu ziehen, Einnahme- und Margenverluste reduzieren, die Genauigkeit der Nachfrageprognose erhöhen oder die Vertriebsproduktivität verbessern.