Energy & Utilities Cloud – Preise

Maximieren Sie betriebliche Effizienz, Wachstum und Nachhaltigkeitsinitiativen mit branchenorientierten Lösungen, die sofortigen Mehrwert liefern.

Wählen Sie zunächst die passende Energy & Utilities Cloud Ausgabe für Ihre Geschäftsanforderungen aus.

Energy & Utilities Cloud Sales und Service Core

Grundlegendes Cloud-CRM mit KI und Slack für Energie- und Versorgungsunternehmen.
325 €
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
  • Datenmodelle für Energie und Versorgungswirtschaft
  • Flex Credits für KI, Agentforce, Daten und mehr
  • Slack Business+ mit Slackbot, Tableau Next, Premier Success Plan

Energy & Utilities Cloud Sales und Service Max

Das umfassendste Cloud-CRM für Energie- und Versorgungsunternehmen – eine Edition, die alles erledigt.
700 €
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
  • Alles in Advanced plus die komplette Suite von Agentforce für Branchen
  • Kontaktcenter Digital, Personalmanagement, Qualitätsmanagement
  • Salesforce Contracts, Salesforce Maps Advanced

Vergleich der Produkte und wichtigsten Funktionen

Energy & Utilities Cloud Service Core

250 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Sales und Service Core

325 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Service Max

650 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Sales Max

650 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Sales und Service Max

700 €

pro Benutzer/Monat

Datenmodell und Integration für Energie- und Versorgungsunternehmen

Revenue Cloud Advanced für Energie- & Versorgungsunternehmen

Intelligentes Kontaktcenter für Versorgungsunternehmen

Stromnetz- und Netzwerkverbindungen + Programmmanagement für saubere Energie

Agentforce für Energy & Utilities Cloud

Add-on Add-on

Salesforce Maps, Spiff, Vertriebsplanung und Sales Enablement

Digitale Interaktionen, Service Cloud Voice und Feedbackverwaltung

Energy & Utilities Cloud Service Core

250 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Sales und Service Core

325 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Service Max

650 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Sales Max

650 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Sales und Service Max

700 €

pro Benutzer/Monat

Agentforce für Energy & Utilities Cloud

Add-on Add-on

Branchen-CRM für den Service mit Agentforce

Branchen-CRM für den Vertrieb mit Agentforce

Add-on

Flex-Guthaben für Agentforce

500 %/Org mit Core 1 Mio./Org mit Advanced 500 %/Org mit Core 1 Mio./Org mit Advanced 2,75 Mio. pro Org. 2,75 Mio. pro Org. 2,75 Mio. pro Org.

Daten-Cloud

Slack Enterprise Grid

Tableau Next

Salesforce Grundlagen

E&U Cloud Intelligence

Add-on Add-on

Einheitliche Kommunikation per Voice und Messaging

Add-on Add-on

Vertriebsplanung, Programme, Anreiz- und Vergütungsmanagement

Add-on Add-on

Prompt Builder

Add-on Add-on

Flexibler Vertrag für Agentforce

Add-on Add-on

Energy & Utilities Cloud Service Core

250 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Sales und Service Core

325 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Service Max

650 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Sales Max

650 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Sales und Service Max

700 €

pro Benutzer/Monat

Self-Service-Portal für Versorgungsunternehmen

Kontaktcenter-Konsole

Case Management

Konfigurierbare Berichte und Dashboards

Wissensmanagement

Service Cloud Voice

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Auftragsverwaltung

Verwaltung des Programms für saubere Energie

Netz und Netzwerkverbindungen

Produktkatalog und Preismanagement

CPQ

Tarifvergleich

Verträge

Lead-Zuweisung und -Weiterleitung

Lead Scoring

Advanced Edition

Opportunity-Management

Vertriebsteams

Gebietsmanagement für Unternehmen

Energy & Utilities Cloud Service Core

250 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Sales und Service Core

325 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Service Max

650 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Sales Max

650 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Sales und Service Max

700 €

pro Benutzer/Monat

Slack

Slack Business+ mit Slackbot Slack Business+ mit Slackbot Slack Enterprise+ mit Slackbot Slack Enterprise+ mit Slackbot Slack Enterprise+ mit Slackbot

Tableau Next

Standard Consumer pro User:in Standard Consumer pro User:in Standard Creator pro User:in Standard Creator pro User:in Standard Creator pro User:in

Data 360*

Flex-Guthaben

500.000 Flex Credits pro Org./Jahr 500.000 Flex Credits pro Org./Jahr 2,75 Mio. Flex Credits pro Org./Jahr 2,75 Mio. Flex Credits pro Org./Jahr 2,75 Mio. Flex Credits pro Org./Jahr

Agentforce Coworker

Unmetered-Nutzung Unmetered-Nutzung Unmetered-Nutzung

Datenspeicherung

20 MB Speicher/User:in 20 MB Speicher/User:in 1 GB Speicher/User:in 1 GB Speicher/User:in 1 GB Speicher/User:in

Premier-Erfolgsplan

Salesforce Grundlagen

Energy & Utilities Cloud Service Core

250 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Sales und Service Core

325 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Service Max

650 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Sales Max

650 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Sales und Service Max

700 €

pro Benutzer/Monat

Security Center

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Data Detect

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Salesforce Backup & Recovery

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden 10 GB Daten, 10 GB Dateien 10 GB Daten, 10 GB Dateien 10 GB Daten, 10 GB Dateien

Salesforce Archive

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden 10 GB Daten, 10 GB Dateien 10 GB Daten, 10 GB Dateien 10 GB Daten, 10 GB Dateien

Energy & Utilities Cloud Service Core

250 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Sales und Service Core

325 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Service Max

650 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Sales Max

650 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Sales und Service Max

700 €

pro Benutzer/Monat

Agentforce: Vertriebs-E-Mails

Agentforce: Account-Recherche

Kann hinzugekauft werden

Momentum

Kann hinzugekauft werden

Vertriebseinblicke

Kann hinzugekauft werden

Salesforce Contracts

Kann hinzugekauft werden

Salesforce Maps Erweitert

Kann hinzugekauft werden

Vertriebsprogramme

Kann hinzugekauft werden

Energy & Utilities Cloud Service Core

250 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Sales und Service Core

325 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Service Max

650 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Sales Max

650 €

pro Benutzer/Monat

Energy & Utilities Cloud Sales und Service Max

700 €

pro Benutzer/Monat

Agentforce Contact Center Digital

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Agentforce-Kontaktcenter – Belegschaftsverwaltung

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Qualitätsmanagement

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Help-Agent

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Daten zu Kundensignalen

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Daten zu Kundensignalen

Außendienst – Außendiensttechniker:In

Außendienst – Disponent:in

Außendienst – Termin-Assistent

Vernetzte Assets

Kompetente Unterstützung in jeder Phase

Mit Ressourcen, Anleitungen und technischem Support helfen unsere drei Success Plans Ihrem Unternehmen, mehr Wert aus Salesforce zu generieren und Ihre Daten auf eine Zukunft mit KI vorzubereiten.

Standard Success Plan

Selbstgesteuerte, jederzeit verfügbare Ressourcen bringen Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs.
In allen Lizenzen enthalten
  • Zugang zu Wissensartikeln, Dokumentation und Trailhead
  • Global Trailblazer Community

Premier-Erfolgsplan

Durchstarten und schnell wachsen – mit fachkundiger Beratung und schnellem Support
30 % der Nettolizenzgebühren
  • Anleitung und Produktschulung durch Expert:innen
  • Integritätsprüfungen und Empfehlungen
  • Zugang zu Support rund um die Uhr bei geschäftskritischen Problemen
  • Im Paket mit der Unlimited Edition

Signature Success Plan

Mit einer proaktiven Partnerschaft und einer personalisierten Erfahrung schöpfen Sie Ihre Investition in Salesforce optimal aus.
Kontaktieren Sie Ihren Account Executive
  • Zugewiesener Customer Success Manager
  • Customer Success Score
  • Proactive Monitoring und Key Event Management
  • 24x7 Support mit schnellsten Response Times

Maximieren Sie den ROI mit dem weltweit führenden Erfolgsökosystem

Vom Support über Expertentipps und Ressourcen bis hin zu unseren Partner:innen im AppExchange – mit unserem Ökosystem schöpfen Sie das Potenzial Ihrer Investition voll aus.

Zwei lächelnde Service-Mitarbeiter:innen

Professional Services

Mit Unterstützung von Salesforce Expert:innen erzielen Sie eine noch schnellere Time-to-Value .

FAQ zur Cloud-Preisgestaltung

Salesforce bietet alle Arten von Add-ons, Apps und zusätzlichen Produkten, die Ihrem Unternehmen helfen, in Ihrer Branche an der Spitze zu bleiben. Rufen Sie uns unter 0800 1822338 an und wir beraten Sie gerne ausführlich zu den passenden Produkten.

Wir wissen, dass die Dinge nicht immer nach Plan laufen. Wir stehen Ihnen gerne zur Seite. Wenden Sie sich unter 0800 1822338 an unsere Vertriebsabteilung, um mögliche Optionen zu besprechen.

In vielen Fällen lassen sich Salesforce Produkte direkt mit externen Anwendungen und Systemen integrieren, damit Sie alle Ihre Daten vernetzen können. In Fällen, in denen keine interne Integrationsmöglichkeit vorhanden ist, z. B. bei standortgebundenen Datenquellen, können Sie Lizenzen von MuleSoft erwerben, mit unseren Integrationspartnern zusammenarbeiten oder Anwendungen aus AgentExchange nutzen. Unsere Vertriebsmitarbeiter:innen beraten Sie gerne zur geeigneten Integrationslösung für Ihre Salesforce Produkte.

Wir bieten unseren Kund:innen verschiedene Beratungs-, Umsetzungs- und Supportpläne an. Genaueres erfahren Sie in der Success Cloud.

Sie können Lizenzen für Salesforce Essentials mit einem Monats- oder einem Jahresvertrag erwerben. Registrieren Sie sich und erwerben Sie Salesforce Essentials direkt aus der kostenlosen Testversion heraus.

Für die meisten Salesforce Produkte gelten Jahresverträge, doch die Abonnementlaufzeiten sind unterschiedlich lang. Für Salesforce Essentials gibt es beispielsweise monatliche, aber auch mehrjährige Zahlungsoptionen. Sprechen Sie mit einem:einer unserer Vertriebsmitarbeiter:innen über die Zahlungs- und Abrechnungsoptionen für Ihre Produkte.

Sie können jederzeit Produkte hinzufügen oder ein Upgrade vornehmen. Manche Produkte müssen jedoch gemeinsam skaliert werden. Wenden Sie sich unter 0800 1822338 an unsere Vertriebsabteilung, um passende Lösungen für Ihr Unternehmen zu besprechen.