Sehen Sie sich die Highlights der Dreamforce für Automobilindustrie an.
Keynote ansehenBauen Sie vertrauenswürdige Beziehungen auf – mit dem führenden CRM mit KI
Ebnen Sie den Weg für relevante Interaktionen mit Fahrer:innen und dem zugehörigen Haushalt, stärken Sie das Vertrauen der Automobilhersteller und befähigen Sie Ihre Mitarbeiter:innen dazu, schnell zu handeln – mit dem führenden CRM mit KI für Autohäuser und Automobilhändler.
Der Kundenfokus ist Teil unserer Kultur. Es reicht nicht aus, Kund:innen die Wahl zwischen Online-Kauf oder Kauf im Ausstellungsraum zu geben. Wir möchten Kund:innen ein Gefühl der Kontrolle vermitteln, und unserem Team genau das bereitstellen, was es braucht, um so hilfreich wie möglich zu sein.
Matthew WoottonHead of Compliance, Vindis Group
Schaffen Sie relevantere Interaktionen
Alle Fahrer- und Fahrzeuginformationen, die Sie benötigen, sind jederzeit verfügbar. Verkaufen Sie schneller, intelligenter und effizienter mit dem führenden CRM mit KI, das jetzt auch für den Vertrieb und Service in der Automobilindustrie erhältlich ist.
- Jedes Detail erfassen. Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Details, die einen Unterschied machen – von spezifischen Fahrzeuginteressen bis hin zu Kaufzeitleisten, Haushaltseinflüssen, Fahrzeugverkäufen und Servicehistorie.
- Reichweite verbessern. Sorgen Sie für höhere Lead-Conversions und nahtlose Lead-Übergaben, um eine bessere Vertriebspipeline aufzubauen.
- Mehr Fahrzeuge und Services verkaufen. Verkaufen Sie intelligenter und effizienter mit der führenden Vertriebssoftware, die jetzt auch für den Vertrieb in der Automobilindustrie erhältlich ist. Geben Sie Ihren Vertriebsmitarbeiter:innen die Fahrer- und Fahrzeugdaten an die Hand, die sie benötigen, um mehr Geschäfte abzuschließen.
Verbessern Sie die Partnerbeziehungen
Verbessern Sie die Zusammenarbeit zwischen Ihren verschiedenen Autohaus-Standorten und Ihren Ökosystempartnern, um Leistung, Kundenzufriedenheit und Umsatz zu steigern.
- Einblick in den Umsatz an den einzelnen Standorten gewinnen. Verfolgen Sie die Verkaufsnachweise für jedes Fahrzeug oder Teil, das von einem Händler verkauft wird, und fordern Sie Bestandsumlagerungen zwischen Standorten an.
- Gemeinsame Ziele erstellen. Legen Sie Vertriebsziele basierend auf der Region und den Produkten fest, für die sie verantwortlich sind, und managen Sie Compliance und Vor-Ort-Besuche.
- Das Vertrauen der Automobilhersteller stärken. Teilen Sie umsetzbare Erkenntnisse zu Vertriebskennzahlen, Vertrags- und Zieleinhaltung sowie Lead-Konversionsraten mit Ihren OEM-Partnern.
Ebnen Sie Ihren Mitarbeiter:innen den Weg zum Erfolg
Vernetzen Sie Systeme, automatisieren Sie Prozesse und unterstützen Sie Ihre Teams mit KI-gestützten Erkenntnissen speziell für die Automobilindustrie, damit sie schnell Maßnahmen ergreifen können.
- Eine Single Source of Truth schaffen. Erstellen Sie eine zentrale Sicht auf Ihre Fahrer- und Fahrzeugdaten, sodass alle Beteiligten bei Bedarf jederzeit sicher Informationen abrufen können.
- Schnell handeln. Managen Sie wichtige Touchpoints, darunter anstehende Termine oder den Status einer Garantie oder eines Anspruchs, auf einer zentralen Plattform.
- Ihre Teams unterstützen. Automatisieren Sie Prozesse und heben Sie wichtige Warnungen oder Empfehlungen hervor, damit Ihr Team effizienter arbeiten kann.
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Häufig gestellte Fragen zu Salesforce für Automobilindustrie-Einzelhändler
CRM-Software für Autohändler hilft diesen, alle Interaktionen ihres Unternehmens mit Kund:innen zu verwalten und Informationen wie Fahrer-, Fahrzeug-, Einzelhandels- und Finanzdaten zu vereinheitlichen. Dies trägt dazu bei, das Verkaufs- und Serviceerlebnis zu verbessern und alle Kund:innen zu begeistern.
Für große Automobilunternehmen empfiehlt sich ein sofort einsetzbares CRM speziell für die Automobilindustrie.
Ein CRM für Autohändler kann Ihnen dabei helfen, eine 360-Grad-Sicht auf die Anforderungen und die Historie Ihrer Fahrer:innen und Fahrzeuge zu erhalten, eine robuste Vertriebspipeline aufzubauen, Ihr Fahrzeug- und Teileproduktportfolio intelligent zu verwalten und Fahrer:innen und Haushalten relevante Serviceerlebnisse zu bieten.
Bestimmen Sie, was Sie mit dem CRM für die Automobilindustrie erreichen wollen. Ein CRM für Autohändler sollte Funktionen wie Fahrzeug- und Fahrerinformationen, Lead-Management für die Automobilindustrie, Performance-Management für Partner, Bestandsmanagement, Fuhrparkmanagement, eingebettete Analysen, KI und mehr umfassen.