KI + Daten + CRM: das ist die Erfolgsformel für ganz neue Fan-Erlebnisse mit der F1®. Mit Customer 360 schafft die F1® unvergessliche Momente, vom VIP-Erlebnis bis hin zu personalisierten Echtzeit-Informationen während der Rennen, und begeistert weltweit neue Fans für den Motorsport.
Die F1® heizt die Stimmung der Fans auf mit personalisierten Informationen auf Grundlage ihres Standorts, Inhalten, die sie mögen und ihrer Lieblingsfahrer.
Die F1® nutzt alle Kanäle, um in Echtzeit Fan-Erlebnisse voller einzigartiger Angebote, echter Interaktionen und exklusiver Vorteile zu gestalten.
Mit bedeutsamen Interaktionen genau zum richtigen Zeitpunkt macht die F1® neue Fans zu treuen Fans und gibt Vollgas für nachhaltiges weltweites Wachstum.
Entdecken Sie, wie die F1® Erkenntnisse aus Daten in Echtzeit in ansprechende digitale und persönliche Erlebnisse für ihr stetig wachsendes Publikum verwandelt.
Das erste Rennen der Saison ist immer etwas ganz Besonderes. Hallo, Bahrain.
"Hast du das gesehen?" F1®-Fans reagieren in Echtzeit auf die Ereignisse.
Zu den wichtigsten Thema gehören die Fahrer, gefolgt von F1®-Meldungen, Informationen zu Geschehnissen auf der Strecke und alles rund um die Teams.
Matthew Kemp, Senior CRM & Customer Service Ops Manager, F1®
Dank Customer 360 haben alle F1®-Teams eine zentrale Sicht auf die Fans und nutzen hochmoderne KI sowie aussagekräftige Echtzeitdaten, um die Fans in den Mittelpunkt des Geschehens zu stellen. Mit diesem Tool-Paket sorgt die F1® rasant für begeisternde Interaktionen egal, ob die Fans vor Ort, zu Hause oder unterwegs sind. Möchten Sie Ihren Kund:innen mehr Wow-Momente bieten? Das weltweit führende CRM macht‘s möglich.
Entdecken Sie, wie McLaren Racing mit der Technologie von Salesforce die globale Fangemeinde ausweitet.
In dieser Serie stellen wir sieben wachstumsstarke Unternehmen vor, die sich durch digitale Transformation erfolgreich in ihrem Markt etabliert haben.
Nutzen Sie die Macht Ihrer Daten und personalisieren Sie Kundenerlebnisse in Echtzeit.
Beantworten Sie ein paar einfache Fragen, um die richtige Lösung für Ihre Antworten zu finden, und nehmen Sie an der Verlosung einer Reise zum F1® Grand Prix teil.
