Salesforce B2B Commerce – Preise

Fördern Sie die Vertriebseffizienz und den Produktverkauf über jeden beliebigen Kanal mit B2B Commerce.

Wählen Sie zunächst die passende B2B Commerce Lösung für Ihre Geschäftsanforderungen aus.

Commerce Cloud B2B Growth Edition

Alles, was Sie brauchen, um das Wachstum Ihres B2B-Unternehmens mit Commerce-, Daten- und KI-Funktionen zu fördern
Preisangebot anfordern
  • 6 Storefronts
  • Basis-Auftragsverwaltung
  • Analysen, Automatisierung und Segmentierung

Commerce Cloud B2B Advanced Edition

Die umfassendste B2B-Commerce-Lösung mit erweiterten Data Cloud- und KI-Funktionen
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  • 10 Storefronts
  • Umfassende Auftragsverwaltung
  • Erweiterte Analyse, Automatisierung, Segmentierung und Personalisierung

Schnelles Wachstum und Skalieren Ihres B2B-Geschäfts auf dem führenden CRM

Commerce Cloud B2B Growth Edition

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Commerce Cloud B2B Advanced Edition

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Storefronts

6 Storefronts 10 Storefronts

Bestandsstandorte

20 Bestandsstandorte 20 Bestandsstandorte

Auftragsverwaltung

Basis-Auftragsverwaltung Umfassende Auftragsverwaltung

Data Cloud für Commerce

Analyse und Segmentierung Erweiterte Analyse und Segmentierung

Data Cloud-Credits

250.000 Credits 500.000 Credits

Agentforce

Merchant Agent Merchant Agent

CRM Analytics

3 User:innen 5 Benutzer:innen

Wissensmanagement

3 User:innen 5 Benutzer:innen

Wählen Sie dann den passenden Success Plan für Ihr Unternehmen aus.

Mit Ressourcen, Anleitungen und technischem Support helfen unsere drei Success Plans Ihrem Unternehmen, mehr Wert aus Salesforce zu generieren und Ihre Daten auf eine
Zukunft mit KI vorzubereiten.

Standard Success Plan

Selbstgesteuerte, jederzeit verfügbare Ressourcen bringen Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs.
In allen Lizenzen enthalten
  • Zugang zu Wissensartikeln, Dokumentation und Trailhead
  • Global Trailblazer Community

Premier-Erfolgsplan

Durchstarten und schnell wachsen – mit fachkundiger Beratung und schnellem Support
30 % der Nettolizenzgebühren
  • Anleitung und Produktschulung durch Expert:innen
  • Integritätsprüfungen und Empfehlungen
  • Zugang zu Support rund um die Uhr bei geschäftskritischen Problemen
  • Im Paket mit der Unlimited Edition

Signature Success Plan

Mit einer proaktiven Partnerschaft und einer personalisierten Erfahrung schöpfen Sie Ihre Investition in Salesforce optimal aus.
Kontaktieren Sie Ihren Account Executive
  • Zugewiesener Customer Success Manager
  • Customer Success Score
  • Proactive Monitoring und Key Event Management
  • 24x7 Support mit schnellsten Response Times

Finden Sie Ihren Weg zum KI-Erfolg mit den richtigen Expert:innen und Apps.

Professional Services und Salesforce-zertifizierte Partner bieten Services an, mit denen Sie Ihre Daten optimal nutzen und den langfristigen Erfolg mit KI sicherstellen können. Abhängig von Ihren individuellen Unternehmenszielen können Sie Ihren ROI maximieren, wenn Sie sich mit einem oder beiden Bereichen beschäftigen.

Partner

Beschleunigen Sie Innovationen und Wachstum mit vorgefertigten Apps und Fachwissen über AppExchange.

Häufig gestellte Fragen zu Preisen für Commerce Cloud Growth und Advanced

Commerce Cloud ist der Plattformname für eine Reihe von Produkten, die Führungskräften aus den Bereichen Digital und IT helfen, alle Aspekte des E-Commerce erfolgreich zu handhaben. Wir haben unsere Commerce-Produkte in Editionen gebündelt. Damit machen wir es Ihnen leicht, die umfassendste Commerce-Lösung zu kaufen, unabhängig davon, wo Sie derzeit auf Ihrem Weg zum Commerce stehen. Wir berechnen einen Prozentsatz des Bruttowarenwerts (GMV) auf Basis der benötigten Commerce-Funktionen. Neben unseren Editionen bieten wir auch Add-on-Produkte an. Weitere Informationen finden Sie in der detaillierten Produktaufschlüsselung auf dieser Seite – oder vereinbaren Sie gleich heute einen Gesprächstermin mit unserem Vertriebsteam.

GMV ist der Bruttowarenwert, also der Gesamtwert der verkauften Waren. Er errechnet sich aus dem Gesamtumsatz über Ihre Website abzüglich Steuern und Versandkosten. Bei den Editionen Commerce Cloud Growth und Commerce Cloud Advanced berücksichtigen wir für den GMV nur den Umsatz über Ihre Commerce-Storefront.

Für Bestellungen, die über Kanäle außerhalb Ihrer Commerce Cloud Storefront verarbeitet werden, aber Salesforce Order Management-Funktionen nutzen, wird eine separate Gebühr erhoben, die nicht in den gebührenfreien Kontingenten der jeweiligen Edition inbegriffen ist. Zum Beispiel beinhalten Preise für Commerce Cloud Advanced alle Bestellungen, die in Ihrer B2B- oder D2C Commerce-Storefront entgegengenommen werden. Für Bestellungen, die über andere Kanäle entgegengenommen oder aus einem anderen Drittanbietersystem integriert wurden, müssen Sie Salesforce Order Management als Standalone erwerben.

Selbstverständlich. Sie können jederzeit ein Upgrade vornehmen und während der Vertragslaufzeit weitere Produkte erwerben. Wenden Sie sich mit Fragen zu Upgrades, Add-ons oder Vertragsdetails einfach an unsere Kundenbetreuer:innen.

Bestehende Kund:innen erhalten von ihrem Account Executive Unterstützung bei Verlängerungen. Im Allgemeinen können bestehende B2B Commerce- oder D2C Commerce -Kund:innen nur Commerce Cloud Growth oder Commerce Cloud Advanced nutzen. Bestehende Kund:innen mit Order Management müssen auf Commerce Cloud Advanced verlängern. Wenden Sie sich an Ihren Account Executive, um die beste Option für Ihr Unternehmen zu ermitteln.

Wir wissen, dass die Dinge nicht immer nach Plan laufen. Wir stehen Ihnen gerne zur Seite. Wenden Sie sich an eine:n Vertriebsmitarbeiter:in unter +49 800 0010546, um Ihre Möglichkeiten zu besprechen.

In vielen Fällen lassen sich Salesforce Produkte direkt mit externen Anwendungen und Systemen integrieren, damit Sie alle Ihre Daten vernetzen können. In Fällen, in denen keine interne Integrationsmöglichkeit vorhanden ist, z. B. bei standortgebundenen Datenquellen, können Sie Lizenzen für MuleSoft erwerben, mit unseren Integrationspartnern zusammenarbeiten oder Apps aus dem AppExchange nutzen.

Unsere Vertriebsmitarbeiter:innen beraten Sie gerne zur geeigneten Integrationslösung für Ihre Salesforce Produkte.