Preise für Commerce Cloud Growth and Advanced

Führen Sie kompletten E-Commerce ein, der mit Ihrem gesamten KI-gestützten Unternehmen vernetzt ist. Für Unternehmen, die an Geschäftskund:innen verkaufen, gibt es nun mit B2B Commerce, Order Management, D2C Commerce und Payments alles, was sie zum schnellen Wachsen und Skalieren brauchen.

Wählen Sie zunächst die passende Commerce Edition für Ihre Geschäftsanforderungen aus.

Führen Sie in kürzester Zeit KI-gesteuerte Storefronts ein, die mit Ihrem Unternehmen vernetzt sind und auf dem führenden CRM basieren

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Wählen Sie dann den passenden Success Plans für Ihr Unternehmen aus.

Mit Ressourcen, Anleitungen und technischem Support helfen unsere drei Success Plans Ihrem Unternehmen, mehr Wert aus Salesforce zu generieren und Ihre Daten auf eine
Zukunft mit KI vorzubereiten.

Standard Success Plan

Selbstgesteuerte, jederzeit verfügbare Ressourcen bringen Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs.
In allen Lizenzen enthalten
  • Zugang zu Wissensartikeln, Dokumentation und Trailhead
  • Global Trailblazer Community

Premier-Erfolgsplan

Durchstarten und schnell wachsen – mit fachkundiger Beratung und schnellem Support
30 % der Nettolizenzgebühren
  • Anleitung und Produktschulung durch Expert:innen
  • Integritätsprüfungen und Empfehlungen
  • Zugang zu Support rund um die Uhr bei geschäftskritischen Problemen
  • Im Paket mit der Unlimited Edition

Signature Success Plan

Mit einer proaktiven Partnerschaft und einer personalisierten Erfahrung schöpfen Sie Ihre Investition in Salesforce optimal aus.
Kontaktieren Sie Ihren Account Executive
  • Zugewiesener Customer Success Manager
  • Customer Success Score
  • Proactive Monitoring und Key Event Management
  • 24x7 Support mit schnellsten Response Times

Finden Sie Ihren Weg zum KI-Erfolg mit den richtigen Expert:innen und Apps.

Professional Services und Salesforce-zertifizierte Partner bieten Services an, mit denen Sie Ihre Daten optimal nutzen und den langfristigen Erfolg mit KI sicherstellen können. Abhängig von Ihren individuellen Unternehmenszielen können Sie Ihren ROI maximieren, wenn Sie sich mit einem oder beiden Bereichen beschäftigen.

Partner

Beschleunigen Sie Innovationen und Wachstum mit vorgefertigten Apps und Fachwissen über AppExchange.

Häufig gestellte Fragen zu Preisen für Commerce Cloud Growth und Advanced

Commerce Cloud ist der Plattformname für eine Reihe von Produkten, die Führungskräften aus den Bereichen Digital und IT helfen, alle Aspekte des E-Commerce erfolgreich zu handhaben. Wir haben unsere Commerce-Produkte in Editionen gebündelt. Damit machen wir es Ihnen leicht, die umfassendste Commerce-Lösung zu kaufen, unabhängig davon, wo Sie derzeit auf Ihrem Weg zum Commerce stehen. Wir berechnen einen Prozentsatz des Bruttowarenwerts (GMV) auf Basis der benötigten Commerce-Funktionen. Neben unseren Editionen bieten wir auch Add-on-Produkte an. Weitere Informationen sind der detaillierten Aufschlüsselung der Produkte auf dieser Seite zu entnehmen. Vereinbaren Sie gleich heute einen Gesprächstermin mit unserem Vertriebsteam.

GMV ist der Bruttowarenwert, also der Gesamtwert der verkauften Waren. Er errechnet sich aus dem Gesamtumsatz über Ihre Website abzüglich Steuern und Versandkosten. Bei den Editionen Commerce Cloud Growth und Commerce Cloud Advanced berücksichtigen wir für den GMV nur den Umsatz über Ihre Commerce-Storefront.

Bei Bestellungen, die über Kanäle außerhalb Ihrer Commerce Cloud Storefront verarbeitet werden, aber Salesforce nutzen, wird eine separate Gebühr für Funktionen von Order Management erhoben, wenn die mit der jeweiligen Edition bereitgestellten kostenlosen Limits überschritten werden. Zum Beispiel beinhalten Preise für Commerce Cloud Advanced alle Bestellungen, die über Ihre B2B- oder D2C Commerce Storefront eingehen. Für Bestellungen, die über andere Kanäle entgegengenommen oder aus Drittanbietersystemen integriert wurden, müssen Sie Salesforce Order Management als Standalone erwerben.

Ja, sicher. Sie können jederzeit ein Upgrade durchführen und während der Vertragslaufzeit weitere Produkte erwerben. Wenden Sie sich mit Fragen zu Upgrades, Add-ons oder Vertragsdetails einfach an unsere Kundenbetreuer:innen.

Bestehende Kund:innen erhalten von ihrem Account Executive Unterstützung bei Verlängerungen. Im Allgemeinen können bestehende B2B Commerce oder D2C Commerce Kunden nur Commerce Cloud Growth oder Commerce Cloud Advanced nutzen. Bestehende Kunden mit Order Management müssen auf Commerce Cloud Advanced verlängern. Wenden Sie sich an Ihren Account Executive, um die beste Option für Ihr Unternehmen zu ermitteln.

Wir wissen, dass die Dinge nicht immer nach Plan laufen, und stehen Ihnen gerne zur Seite. Wenden Sie sich unter 0800 1822338 an unsere Vertriebsabteilung, um mögliche Optionen zu besprechen.

In vielen Fällen lassen sich Salesforce Produkte direkt mit externen Anwendungen und Systemen integrieren, damit Sie alle Ihre Daten vernetzen können. Wenn keine interne Integration vorhanden ist, z. B. bei standortgebundenen Datenquellen, können Sie Lizenzen für MuleSoft, mit unseren Integrationspartnern zusammenarbeiten oder Anwendungen aus dem AppExchange nutzen.

Unsere Vertriebsmitarbeiter:innen beraten Sie gerne zur geeigneten Integrationslösung für Ihre Salesforce Produkte.