Communications Cloud – Preise

Informieren Sie sich über CRM-Preise für die Kommunikationsbranche, um die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.

Wählen Sie zunächst die passende Communications Cloud Ausgabe für Ihre Geschäftsanforderungen aus.

Communications Cloud Growth

Eine flexible und erweiterbare Plattform zum Fördern der Effizienz durch Automatisierung, Workflows und Integrationen speziell für die Kommunikationsbranche
325
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
  • Datenmodell speziell für die Kommunikationsbranche
  • Billing Inquiry Manager
  • Vertriebs- und Servicekonsole

Communications Cloud Advanced

Alle Tools und Funktionen von Communications Cloud Growth plus Industries CPQ, gemeinsamer Produktkatalog, Sonderaktionen und Rabatte sowie Anwendungen wie Enterprise Sales Management
475
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
  • Enterprise Sales Management
  • Industries CPQ
  • Gemeinsamer Produktkatalog

Agentforce 1 Sales Edition für die Communications Cloud

KI-gestütztes CRM für die Kommunikation, mit Agentforce und der Data Cloud
850
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
  • Agentforce für die Communications Cloud
  • Data Cloud und Agentforce Flex Credits
  • Premium-Apps und -Tools für den Vertrieb

Agentforce 1 Service Edition für die Communications Cloud

CRM mit KI: Service-Kommunikation mit Agentforce und der Data Cloud
850
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
  • Agentforce für die Communications Cloud
  • Data Cloud und Agentforce Flex Credits
  • Digitale Interaktionen und Service Voice

Vergleichen Sie die wichtigsten Funktionen der verschiedenen Editionen.

Communications Cloud Growth

325

Benutzer:in/ Monat

Communications Cloud Advanced

475

Benutzer:in/ Monat

Agentforce 1 Sales Edition für die Communications Cloud

850

Benutzer:in/ Monat

Agentforce 1 Service Edition für die Communications Cloud

850

Benutzer:in/ Monat

Sales Cloud- oder Service Cloud-Funktionen

Grundlegendes Datenmodell und APIs

OmniStudio

Industries CPQ

Dokumentenerstellung

Enterprise Sales Management

Mobile Subscription Management

Communications Cloud Growth

325

Benutzer:in/ Monat

Communications Cloud Advanced

475

Benutzer:in/ Monat

Agentforce 1 Sales Edition für die Communications Cloud

850

Benutzer:in/ Monat

Agentforce 1 Service Edition für die Communications Cloud

850

Benutzer:in/ Monat

Vertragslebenszyklus-Verwaltung für die Communications Cloud

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

MuleSoft Direct für die Communications Cloud

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Communications Cloud Intelligence

Kann hinzugekauft werden

CRM Analytics for Communications

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Communications Cloud – B2B BSS Suite

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Communications Cloud – B2C BSS Suite

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Customer Community Plus für die Communications Cloud

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Customer Community für die Communications Cloud

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Partner Community für die Communications Cloud

Kann hinzugekauft werden Kann hinzugekauft werden

Wählen Sie dann den passenden Success Plan für Ihr Unternehmen aus.

Mit Ressourcen, Anleitungen und technischem Support helfen unsere drei Success Plans Ihrem Unternehmen, mehr Wert aus Salesforce zu generieren und Ihre Daten auf eine
Zukunft mit KI vorzubereiten.

Standard Success Plan

Selbstgesteuerte, jederzeit verfügbare Ressourcen bringen Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs.
In allen Lizenzen enthalten
  • Zugang zu Wissensartikeln, Dokumentation und Trailhead
  • Global Trailblazer Community

Premier-Erfolgsplan

Durchstarten und schnell wachsen – mit fachkundiger Beratung und schnellem Support
30 % der Nettolizenzgebühren
  • Anleitung und Produktschulung durch Expert:innen
  • Integritätsprüfungen und Empfehlungen
  • Zugang zu Support rund um die Uhr bei geschäftskritischen Problemen
  • Im Paket mit der Unlimited Edition

Signature Success Plan

Mit einer proaktiven Partnerschaft und einer personalisierten Erfahrung schöpfen Sie Ihre Investition in Salesforce optimal aus.
Kontaktieren Sie Ihren Account Executive
  • Zugewiesener Customer Success Manager
  • Customer Success Score
  • Proactive Monitoring und Key Event Management
  • 24x7 Support mit schnellsten Response Times

Finden Sie Ihren Weg zum KI-Erfolg mit den richtigen Expert:innen und Apps.

Professional Services und Salesforce-zertifizierte Partner bieten Services an, mit denen Sie Ihre Daten optimal nutzen und den langfristigen Erfolg mit KI sicherstellen können. Abhängig von Ihren individuellen Unternehmenszielen können Sie Ihren ROI maximieren, wenn Sie sich mit einem oder beiden Bereichen beschäftigen.

Partner

Beschleunigen Sie Innovationen und Wachstum mit vorgefertigten Apps und Fachwissen über AppExchange.

Communications Cloud – häufig gestellte Fragen zur Preisgestaltung

Ja. Kunden haben die Flexibilität, branchenspezifische Produkte neben anderen Salesforce Produkten wie derSales Cloud oder der Service Cloud zu kaufen. Sprechen Sie mit unseren Vertriebsmitarbeiter:innen über die passenden Produkte für Ihr Unternehmen.

In vielen Fällen lassen sich Salesforce Produkte direkt mit externen Anwendungen und Systemen integrieren, damit Sie alle Ihre Daten vernetzen können. In Fällen, in denen keine interne Integrationsmöglichkeit vorhanden ist, z. B. bei standortgebundenen Datenquellen, können Sie Lizenzen von MuleSoft erwerben, mit unseren Integrationspartnern zusammenarbeiten oder Anwendungen aus AppExchange nutzen.

Unsere Vertriebsmitarbeiter:innen beraten Sie gerne zur geeigneten Integrationslösung für Ihre Salesforce Produkte.

Salesforce bietet verschiedene Add-ons, Apps und Zusatzprodukte, die Ihrem Unternehmen helfen, in Ihrer Branche an der Spitze zu bleiben. Rufen Sie uns an unter +49 800 0010546 und wir beraten Sie gerne ausführlich zu den passenden Produkten.

Für die meisten Salesforce Produkte gelten Jahresverträge, doch die Abonnementlaufzeiten sind unterschiedlich lang. Sprechen Sie mit einem:einer unserer Vertriebsmitarbeiter:innen über die Zahlungs- und Abrechnungsoptionen für Ihre Produkte.

Wir wissen, dass die Dinge nicht immer nach Plan laufen. Wir stehen Ihnen gerne zur Seite. Wenden Sie sich an eine:n Vertriebsmitarbeiter:in unter +49 800 0010546, um Ihre Möglichkeiten zu besprechen.