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Nutzen Sie intelligente Aktivierung in AWS.
Mit der Zero-Copy-Integration schöpfen Sie das ganze Potenzial Ihrer Investition in AWS-Daten aus, ohne Daten verschieben zu müssen. Keine Doppelarbeit, keine Verzögerungen. Sie können Kundenprofile in Echtzeit erstellen, App-übergreifende Aktionen auslösen, Interaktionen personalisieren und skaliert intelligentere Entscheidungen treffen.
So funktioniert es:
Führen Sie Kundendaten aus AWS und der Data Cloud zusammen, ohne sie zu kopieren. Mit Zero Copy, dem bidirektionalen Datenzugriff, können Sie Daten in einer einheitlichen Kundenansicht zusammenführen und gleichzeitig dafür sorgen, dass Ihre Quellsysteme fehlerfrei, geregelt und immer auf dem neuesten Stand bleiben. Beim Anreichern der Daten durch die Aktivierung fließen ausgewählte Daten nahtlos zurück in AWS, sodass Teams die aktuellsten Erkenntnisse erhalten.
Taggen und klassifizieren Sie Ihre einheitlichen Daten automatisch mithilfe von KI. Das Erstellen, Verwalten und Durchsetzen Zugriffsrichtlinien erfolgt per Klicks statt Code – für eingespeiste Daten wie für Zero-Copy-Daten.
Erstellen, trainieren und implementieren Sie Modelle nahtlos in Salesforce, um personalisierte Customer Experiences bereitzustellen.
Nutzen Sie angereicherte Kundendaten zum Erstellen und Bereitstellen KI-gestützter Apps, Dashboards, Automatisierungen und Agenten mit Klicks statt Code. Business-Teams können Aktionen schneller umsetzen, in Echtzeit anpassen und die IT entlasten, indem sie direkt mit Daten ihres Vertrauens arbeiten.
Die Salesforce-AWS-Partnerschaft ermöglicht uns ein schnelles Wachstum. Durch das Vereinheitlichen zulässiger Daten aus unseren über 20 Softwareangeboten und die Nutzung der Zero-Copy-Technologie können wir einheitliche Daten nutzen, um unseren Kund:innen aussagekräftigere Erkenntnisse zu liefern.
Josh TackettCTO, Buyers Edge Platform
Anwendungsfälle für die Data Cloud und AWS
Nutzen Sie AWS-Daten in der Data Cloud für:
- Beschleunigter Vertrieb dank detaillierterer Kundeneinblicke
Erschließen Sie das Potenzial Ihrer AWS-Daten in der Data Cloud, um Leads und Opportunities mit hohem Potenzial zu erfassen. Ihre Teams sehen diese wichtigen Erkenntnisse direkt in Salesforce Sales Cloud. So können sie gezielt priorisieren und die Konversionsrate steigern - Besserer Service dank einheitlicher Echtzeitdaten
Nutzen Sie AWS-Daten mit Salesforce Service Cloud, damit Servicemitarbeiter:innen ein umfassendes Echtzeitverständnis der Kund:innen erhalten – einschließlich bisheriger Interaktionen, Produktnutzung und prädiktiven Erkenntnissen. Damit schaffen Sie die Voraussetzungen für einen persönlicheren und effizienteren Service. - Personalisiertes Marketing mit erweiterter Segmentierung
Erstellen Sie präzise Zielgruppensegmente basierend auf AWS-Daten in der Data Cloud. Aktivieren Sie diese Segmente direkt in Salesforce Marketing Cloud, um kanalübergreifend personalisierte und relevante Marketingkampagnen bereitzustellen.
Nutzen Sie Data Cloud-Daten in AWS für:
- Detaillierte Kundeneinblicke und Analysen dank zentraler Daten
Nutzen Sie einheitliche Daten aus der Data Cloud in AWS sicher für leistungsstarke Analysen und fördern Sie den plattformübergreifenden Datenzugriff, um umfassendere organisatorische Einblicke als Grundlage für eine intelligentere Entscheidungsfindung zu erhalten. - Beschleunigte Erkenntnisse aus maschinellem Lernen (ML) durch Echtzeit-Modellbereitstellung
Nutzen Sie die angereicherten Daten der Data Cloud in AWS zum Erstellen und Trainieren von ML-Modellen. Durch die Bezugnahme auf Live-Daten aus der Data Cloud in Echtzeit umgehen Sie die Stapelverarbeitung und gewinnen zeitnahe Erkenntnisse (z. B. Abwanderungsprognosen), die Sie unternehmensweit nutzen können.
Mehr erfahren: Zero-Copy-Architektur
Vernetzen und vereinheitlichen Sie Daten mit Zero Copy mühelos über AWS und Salesforce Data Cloud hinweg und ermöglichen Sie Echtzeitaktionen durch automatische, bidirektionale Freigabe.
Die Datengrundlage für das Zeitalter der KI
Erfahren Sie, wie Data Cloud und AWS Ihnen helfen können, vertrauenswürdige Echtzeitdaten zu aktivieren, um Ihre KI-Reise zu beschleunigen.
Häufig gestellte Fragen
Der Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung einer Zero-Copy-Integration, mit der Kund:innen das Potenzial ihrer in AWS gespeicherten Daten erschließen können, ohne sie verschieben zu müssen. Das schafft die Voraussetzungen für Echtzeit-Kundenprofile und personalisierte Interaktionen. Mehr über das Zero Copy Network
Die „Zero Copy“-Integration ist eine Technologie, mit der Salesforce Data Cloud auf in AWS gespeicherte Daten zugreifen und mit ihnen arbeiten kann. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, große Datenmengen zu duplizieren oder zu verschieben. Das Ergebnis: erhöhte Effizienz, geringere Kosten und konsistente Daten. Mehr erfahren
Zu den wichtigsten Vorteilen gehören die Möglichkeit, Kundenprofile in Echtzeit zu erstellen, Kundeninteraktionen sofort zu personalisieren, Data Governance zu skalieren und benutzerdefinierte KI-Modelle direkt auf die Daten anzuwenden.
Ja, zu den Funktionen der Partnerschaft gehört die Möglichkeit, Data Governance zu skalieren. Das bedeutet, dass Kund:innen ihre Daten sowohl in Salesforce als auch in AWS-Umgebungen konsistent verwalten und sichern können. Erfahren Sie mehr über Data Governance.
Die Integration ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte KI-Modelle über die Salesforce Data Cloud direkt mit ihren AWS-Daten zu nutzen. Dies ermöglicht erweiterte Analysen und Automatisierung ohne den Aufwand für das Verschieben von Daten.
Salesforce bietet Lernressourcen auf Trailhead.
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