Die Möglichkeiten der Data 360 erkunden

Erfahren Sie, was Sie mit der Data 360 tun können

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Erstellen Sie ein einheitliches Profil mit Subscriber Lifecycle Management.

Optimieren Sie die gesamte Reise von der Akquise bis zur Gewinnung lebenslanger Kund:innen. Gewinnen Sie Einblicke, um die Kundenbindungsraten zu verbessern, indem Sie proaktiv auf Kundenbedürfnisse eingehen und potenzielle Probleme lösen, bevor sie auftreten.

Steigern Sie die Fan-Interaktion mit personalisierten Erfahrungen.

Schaffen Sie tiefere, lebenslange Verbindungen mit Ihren Fans, indem Sie sie kennenlernen und jede Interaktion unvergesslich machen. Steigern Sie den Umsatz, indem Sie Upselling- und Cross-Selling-Opportunities identifizieren, die neben der Kundenzufriedenheit auch den Anteil des Kundenbudgets erhöhen.

Bieten Sie personalisierte Erfahrungen mit Energieverbrauchsdaten.

Ermöglichen Sie es Unternehmen und Endbenutzern, Maßnahmen nahezu in Echtzeit durchzuführen, indem Sie Echtzeitdaten zum Energieverbrauch, zum Anlagenzustand und zur Leistung aktivieren.

Senken Sie die Kosten pro Akquisition durch gezielte Werbung.

Identifizieren Sie Zielgruppen mit hohem Potenzial, die bestehenden hochwertigen Zielgruppen am ähnlichsten sind, und senken Sie die Kosten pro Akquisition durch Lookalike-Modellierung, erweiterte Segmentierung und Werbeaktivierung für wichtige Partner.

Verbessern Sie die Umsatzstrategie mit datengestützter Planung

Optimieren und verschlanken Sie die Sortimentsanalyse, Werbemöglichkeiten und die Ladenausführung nach Region und Segment.

Abrechnungsanfragen-Manager

Verschlanken und verbessern Sie die Verwaltung von Abrechnungsanfragen. Bieten Sie Ihren Kund:innen Echtzeitzugriff auf Abrechnungen, personalisierte Problemlösungen und Analysen für potenzielle Abrechnungsstreitigkeiten oder -fragen – und stellen Sie gleichzeitig Datenkonsistenz und Personalisierung auf der Grundlage der individuellen Kundenhistorie und des Nutzungsverhaltens sicher.

Einheitliche Sicht auf Kunde, Fahrzeug & Händler

Ermöglicht eine einzige, einheitliche 360-Grad-Sicht auf den Kunden, das Fahrzeug und den Händler, um die Erfahrung zu verbessern, den Umsatz zu maximieren und intelligentere Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Vereinheitlichen Sie Policen- und Schadendaten, um personalisiertes Marketing-Engagement zu ermöglichen.

Navigieren Sie durch veraltete Policensysteme und Datenumgebungen, die oft kompliziert sind und seit langem bestehen. Erstellen Sie eine zentrale Ansicht aller Policeninformationen, der Interaktionsaktivitäten und des Schadenverlaufs Ihrer Kund:innen.

Vereinheitlichen Sie isolierte Versorgungsdaten in einer einzigen Ansicht.

Führen Sie alle Ihre Versorgungsdaten aus allen Abteilungen zusammen, um eine einheitliche Sicht auf Ihre Kund:innen zu entwickeln, auf die jedes Team reagieren kann.

Bieten Sie personalisierte Versicherungserfahrungen.

Greifen Sie auf alle Ihre Kundendaten zu – unabhängig davon, wo sie sich befinden – und integrieren Sie sie, um Ihren Verkäufern, Servicemitarbeiter:innen, Marketing- und Vertriebsmanagern eine personalisierte Interaktion zu bieten.

Erhöhen Sie die Einlagen mit personalisiertem Marketing.

Steigern Sie das Volumen und die Häufigkeit von Einlagen und Investitionen mit präzisem, personalisiertem Marketing. Alles anhand einer einheitlichen Sicht auf Ihre Kund:innen. Verbessern Sie die Bekanntheit und die Konversionsraten und verstehen Sie die Umstände Ihrer Kund:innen besser.

Erschließen Sie Cross-Selling und Upselling durch gezielte Werbung

Verschaffen Sie sich ein klares Bild davon, wer mit all Ihren Werbeausgaben interagiert, und reparieren Sie den „Leaky Bucket“ der doppelten und fehlgeleiteten Anzeigen. Verbessern Sie die Wirkung von Anzeigen und steigern Sie die Wirksamkeit Ihrer Werbeausgaben.
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