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Nutzen Sie die intelligente Omnichannel-Ausführung.
Maximieren Sie die Serviceeffizienz, den Umsatz und die Kundenzufriedenheit mit den Daten, um intelligentere Entscheidungen vom Kontaktcenter bis zum Außendienst zu treffen.
Optimieren Sie Sortimente und Werbeaktionen im Laden.
Nutzen Sie historische Schadendaten für umsetzbare Erkenntnisse und KI, die eine schnellere Bearbeitung und Einhaltung regulatorischer Fristen gewährleisten.
Aktivieren Sie einen einheitlichen Health Score
Erstellen Sie eine vollständige Längsschnittansicht Ihrer Patient:innen, die nicht nur Daten aus einem CRM-System, sondern auch aus anderen externen Systemen, in denen Patientendaten gespeichert sind, aggregiert.
Verbessern Sie die Bearbeitung der Vorabgenehmigung für Patient:innen.
Nutzen Sie historische Schadendaten für umsetzbare Erkenntnisse und KI, die eine schnellere Bearbeitung und Einhaltung regulatorischer Fristen gewährleisten.
Binden Sie medizinische Fachkräfte auf allen Kanälen intelligent ein.
Vertiefen Sie Ihre Beziehungen und bieten Sie personalisierte Erfahrungen, die die Akzeptanz und die Interaktion mit allen medizinischen Fachkräften über ein vollständiges und einheitliches Profil erhöhen.
Vereinfachen Sie die Verwaltung klinischer Studien.
Vereinfachen Sie die Verwaltung klinischer Studien, indem Sie die Zusammenarbeit fördern, Patientenkandidaten identifizieren und verschiedene Datenquellen integrieren. Gewinnen Sie Erkenntnisse, die die Entscheidungsfindung und die Ergebnisse der klinischen Entwicklung verbessern.
Verbessern Sie die Umsatzstrategie mit datengestützter Planung
Optimieren und verschlanken Sie die Sortimentsanalyse, Werbemöglichkeiten und die Ladenausführung nach Region und Segment.
Gezielte Marketingkampagnen
Finanzdienstleister können mit {{product.data-cloud}} Sub-Second Real-Time dynamische Kundensegmentierung vornehmen, personalisierte Angebote bereitstellen und zeitnahe Kampagnen automatisieren, um die Kundenbindung und die Konversionen zu fördern.
Personalisierte Web-Experiences in Echtzeit
Mit Data Cloud Sub-Second Real-Time können Konsumgüterunternehmen Webinhalte basierend auf Kundenverhalten und -präferenzen in Echtzeit personalisieren und so die Interaktionen, die Zufriedenheit und die Konversionsraten fördern.
Omnichannel-E-Commerce-Empfehlungen in Echtzeit
Mit Data Cloud Sub-Second Real-Time können Einzelhändler:innen personalisierte Produktempfehlungen bereitstellen, Werbeaktionen optimieren und die Produktentdeckung verbessern. Das steigert den Umsatz und die Kundenzufriedenheit erheblich.
Profilfreigabe und -management in Echtzeit
Einzelhändler:innen können mit {{product.data-cloud}} Sub-Second Real-Time umgehend Kundenprofile aktualisieren und über alle Kanäle hinweg vereinheitlichen. Das schafft die Grundlage für dynamische Personalisierung und eine konsistente Customer Experience zum Fördern von Kundenbindung und Umsatz.
Proaktiver Kundensupport
Communications-Anbieter können mit Data Cloud Sub-Second Real-Time Serviceprobleme proaktiv vorhersehen und ausräumen, Supportinteraktionen verbessern und die Kundenansprache automatisieren, um die Kundenzufriedenheit und -treue zu verbessern.
Auf Trailhead alles über die Data Cloud erfahren
Erfahren Sie mehr über Setup, Integration, Datenmodellierung, Segmentierung und weitere Aspekte – auf Trailhead, der kostenlosen Online-Lernplattform von Salesforce.
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