
Einzelhandel
Optimieren Sie den Service mit Gesprächsanalyse.
- Vereinheitlichen Sie Kundeninformationen aus dem gesamten Unternehmen und darüber hinaus und liefern Sie in Echtzeit berechnete Erkenntnisse, die die Servicebereitstellung beschleunigen.
- Bieten Sie proaktiven und personalisierten Service auf der Grundlage von Kundenbedürfnissen und -präferenzen mit ganzheitlichen Profilen, die bei jeder Interaktion aktualisiert werden.
- Unterstützen Sie Serviceteams mit umsetzbaren Erkenntnissen und KI-gestützten Empfehlungen, die auf vertrauenswürdigen Kundendaten basieren.