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Die Salesforce für K-12 Education Cloud
Vernetzen Sie Ihre Daten und Teams auf einer sicheren, integrierten Plattform, um Einschreibungsziele zu übertreffen, Schüler:innen ganzheitliche Unterstützung zu bieten, das Fundraising zu verbessern und die Kommunikation zu optimieren. Mit Automatisierung und vertrauenswürdiger KI, die direkt in Ihr K-12-CRM integriert sind, können sich Ihre Mitarbeiter:innen auf das Wesentliche konzentrieren – die Unterstützung von Schüler:innen und Familien.


Schulsysteme jeder Größe können mit Salesforce vernetzte Erlebnisse schaffen.






Zulassung und Einschreibung

Die Education Cloud hilft uns, die Zahl der Einschreibungen im gesamten Bezirk zu steigern. Familien haben das neue Self-Service-Einschreibungssystem dank der nutzerfreundlichen Oberfläche mit überwältigender Mehrheit angenommen. Wir können jetzt sicherstellen, dass die Schüler:innen schneller einen Schulplatz erhalten, während die Schulleitung von der nötigen Transparenz für eine effektive Planung und Personalbesetzung profitiert.
Dave HandExecutive Director of Data Systems and Solutions, NOLA Public Schools
Vereinfachen Sie Zulassungsprozesse und verbessern Sie die Einschreibung mit einer nahtlosen Experience
Nutzen Sie die von Familien bevorzugten Kanäle und passen Sie die Kommunikation mit intelligenten Journeys an, bei denen die jeweils relevantesten Botschaften vermittelt werden. Dank KI-gestützter Personalisierung auf Ihrer Website, in E-Mails, auf Mobilgeräten und in sozialen Netzwerken erhalten Familien Einblick in Ihr Programm und können den nächsten Schritt im Zulassungsprozess gehen.

Erleichtern Sie die Bewerbung und Einschreibung mit einer rundum flexiblen Erfahrung. Ermöglichen Sie es Familien, jederzeit und von jedem Gerät aus nahtlos Bewerbungs- und Einschreibungsformulare zu starten, für später zu speichern und abzuschließen.

Sparen Sie Ihren Mitarbeiter:innen Zeit, indem Sie manuelle Prozesse reduzieren. KI-fähige Chatbots beantworten häufig gestellte Fragen in großem Umfang und stellen mit hilfreichen Benachrichtigungen sicher, dass jede Familie bei Bedarf die bestmögliche Unterstützung erhält – über ein einziges, sicheres Portal.

Nutzen Sie Analysen und KI, um zu ermitteln, welche Aktivitäten die größte Wirkung erzielen. Überprüfen Sie den Fortschritt bei der Erreichung Ihrer Ziele mit anpassbaren Berichten und Dashboards. Behalten Sie den Überblick über wichtige Kennzahlen, prognostizieren Sie Trends und ergreifen Sie Maßnahmen, um Ihre Strategie Jahr für Jahr zu verbessern.





Studentischer Erfolg

Salesforce hilft uns, die Bedürfnisse der Schüler:innen in Bezug auf akademische, verhaltensbezogene, emotionale und psychische Gesundheit nachzuverfolgen, sodass wir jederzeit wissen, wie wir jedes einzelne Kind unterstützen. Da sich Daten schnell visualisieren lassen, können wir den Fortschritt von Schüler:innen mühelos kommunizieren.
Yelitza PeñaStudent and Parent Support Programs Coordinator, Hayward Unified School District
Bereitstellen einer gerechten und ganzheitlichen Unterstützung von Schüler:innen
Vereinen Sie mehrere Datensätze – beispielsweise Anwesenheit, Verhalten und Noten – an einem zentralen Ort. Teams können dann mühelos an einem integrierten Schülerdatensatz zusammenarbeiten, um Aufgaben sicher nachzuverfolgen und personalisierte Betreuungspläne zu entwickeln, die dafür sorgen, dass die Weiterentwicklung von Schüler:innen planmäßig verläuft. Mithilfe von anpassbaren und vorausschauenden Warnungen können Sie Mitarbeiter:innen benachrichtigen und zum Eingreifen auffordern, wenn Schüler:innen Unterstützung benötigen.

Verwalten Sie die Beziehungen mit Programmanbietern und Community-Partnern in einem zentralen CRM. Vernetzen, organisieren und skalieren Sie Ihre Programme, von akademisch und MTSS (mehrstufige Systeme zur Unterstützung) bis hin zu CTE (Berufs- und Fachausbildung) und Expanded Learning (Erweitertes Lernen). Sie können die Schüler:innen Erfolgsteams zuweisen und beispielsweise geeignete arbeitsbasierte Lernmöglichkeiten und akademische Interventionen für sie finden, damit alle Schüler:innen erfolgreich sind.

Verfolgen Sie nahtlos einzelne Servicebereitstellungen und sehen Sie, wie diese im gesamten Programm miteinander vernetzt sind. Verwenden Sie anpassbare Berichte und Dashboards, um die Auswirkungen von Interventionen zu überwachen, Berichte über die Programm- und Servicenutzung zu erstellen und zwecks Leistungsbewertung Trends zu identifizieren.

Gewinnen Sie mit vorgefertigten Analysen wichtige Einblicke in die Erfolgsmetriken der Schüler:innen. Greifen Sie schnell auf visuelle Einblicke und KI-gestützte Vorhersagen zu, um auf der Basis von Daten Maßnahmen zu ergreifen, kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben und sicherzustellen, dass alle Schüler:innen fair unterstützt werden.





Fundraising und Grants Management

Salesforce bietet uns eine flexible, aber auch extrem leistungsstarke und sichere Plattform, auf der wir die Art von Funktionalität aufbauen können, die wir zur Unterstützung unserer Mission benötigen.
Michael SlawnikDirector of Technology, Applications and Development, Interlochen Center for the Arts
Datengestütztes Fundraising und mühelose Nachverfolgung von Fördergeldern
Verschaffen Sie sich an einem zentralen Ort ein vollständiges Bild aller Beteiligten. Starten Sie schnell Kampagnen, die Familien, Spender:innen und Alumni dazu ermutigen, sich zu engagieren und zurückzugeben. Nutzen Sie anpassbare Dashboards, um erfolgskritische Fundraising-Kennzahlen im Blick zu behalten.

Vereinfachen Sie den gesamten Prozess der Fördermittelbeschaffung, von der Suche nach potenziellen Spender:innen und Einreichung von Vorschlägen bis hin zum Management und Reporting der Ergebnisse. Erstellen und veröffentlichen Sie Fördermöglichkeiten, stellen Sie Fördermittelsuchenden Tools für die Zusammenarbeit an Vorschlägen zur Verfügung, vergeben Sie Fördermittel und managen Sie Budgets und Auszahlungen.

Bereiten Sie ganz einfach Fundraising-Informationen für Ihr Schul- oder Bezirksbuchhaltungssystem vor. Sie sparen erhebliche Budgetressourcen und Zeit beim Abgleichen, indem Sie durch die Vernetzung von Systemen eine Single Source of Truth für Umsatz- und Zahlungsdaten bereitstellen.




Telekommunikation und operative Abläufe

Salesforce ist bei der Anwerbung von Lehrkräften unser Partner im Hintergrund. Es ist mehr als nur eine Plattform: Salesforce ist der Schlüssel, mit dem wir das Potenzial der Lehrerkandidat:innen freisetzen und den Einstellungsprozess zu einer nahtlosen und angenehmen Erfahrung machen.
Christine Murphy JudsonExecutive Director, Talent Acquisition, Chicago Public Schools
Stärken des Engagements und Optimieren der operativen Abläufe in Ihrer Schulgemeinschaft
Bauen Sie durch intelligentes Messaging per E-Mail, SMS und Web fruchtbare Beziehungen zu allen Beteiligten auf. Segmentieren, aktivieren und analysieren Sie alle Kommunikationsdaten in einer zentralen zusammenhängenden Ansicht. Nutzen Sie KI-gestützte Erkenntnisse, um Inhalte besser anzupassen und das Engagement der Schulgemeinschaft zu steigern.

Bieten Sie Ihrer Schulgemeinschaft 24/7-Support mit einem Omni-Channel-Helpdesk, einschließlich KI-fähiger Chatbots. Ermöglichen Sie die sichere Zusammenarbeit zwischen Ihrer Zentrale und den Schulen und beantworten Sie dank robustem Case Management schnell Fragen zu bestimmten Schüler:innen, Mitarbeiter:innen oder Familienanliegen.

Verabschieden Sie sich von isolierten Tabellenkalkulationen und schaffen Sie stattdessen eine Single Source of Truth für alle Rekrutierungsprozesse. Verfolgen Sie potenzielle Lehrkräfte und Mitarbeiter:innen vom ersten Kontakt bis zur Einstellung und Aufnahme. Helfen Sie den Mitarbeiter:innen in der Zentrale, besser zu kommunizieren und neue Talente onzuboarden.




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Einstein AI
Schaffen Sie anpassbare prädiktive und generative KI-Erlebnisse mit vertrauenswürdiger KI für Einrichtungen jeder Größe.
Marketing Cloud
Jeder Moment zählt: Nutzen Sie datengestützte Kommunikation für den gesamten Lebenszyklus der Lernenden.
Tableau
Optimieren Sie die Produktivität und die Entscheidungsfindung überall mit KI-gestützten Analysen.
MuleSoft
Integrieren Sie alle Ihre Daten, Systeme oder KI-Modelle, um Ihre Einrichtung zu transformieren und Mehrwert zu schaffen.
Data Cloud
Vernetzen, harmonisieren und aktivieren Sie Daten aus jedem System zu einer vollständigen Ansicht der einzelnen Beteiligten.
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Bringen Sie Lernende, Dozent:innen und Mitarbeiter:innen zusammen, damit sie von überall aus zusammenarbeiten und interagieren können.
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Salesforce for K-12 Weiterbildung – häufig gestellte Fragen
Schulen jeder Größe vertrauen auf Salesforce for Weiterbildung, um allen Beteiligten herausragende Erfahrungen bereitzustellen. Ob Übertreffen der Einschreibungsziele, Bereitstellung ganzheitlicher Unterstützung für Schüler:innen, Verbesserung des Fundraisings oder Optimierung der Kommunikation – Schulen erzielen mit Salesforce for Weiterbildung wirkungsvolle Ergebnisse.
CRM steht für Customer Relationship Management. Ein CRM-System ermöglicht es Schulen, die Beziehungen zu allen Beteiligten (einschließlich Schüler:innen, Familien, Alumni, Spender:innen und Partner:innen) zu verwalten und die Erkenntnisse aus diesen Interaktionen in einer einheitlichen Ansicht zu vernetzen.
Im Gegensatz zu Einzellösungen, die nur einen einzigen Anwendungsfall oder eine einzige Herausforderung abdecken, sorgt ein CRM dafür, dass Daten nicht über mehrere Systeme hinweg verteilt sind. Schulen können allen Beteiligten personalisierte Erfahrungen bereitstellen – auf einer zentralen, integrierten Plattform.
Berücksichtigen Sie beim Vergleich von CRM-Systemen, ob die Lösung die erforderlichen Integrationen und Anpassungen, eine seriöse Benutzererfahrung und zuverlässigen ROI sowie vertrauenswürdigen Kundensupport bietet und flexibel genug ist, um mit Ihren dynamischen Anforderungen zu wachsen. Umreißen Sie Ihre Problemstellungen, vergleichen Sie Funktionen und gehen Sie wichtigen Referenzen nach.