Steigern Sie die Produktivität, verbessern Sie die Personalisierung und erfüllen Sie die Anforderungen des Immobilienmarktes mit KI-gestützten Lösungen, die das Geschäft vorantreiben und finanzielle sowie operative Stabilität gewährleisten.
Wir [verwenden Salesforce, um] Hausbesitzer in die Lage zu versetzen, einfache Probleme, die nach dem Einzug in das Haus auftreten könnten, selbst zu lösen ... Das ist besser für den Kunden, da er eine sofortige Lösung hat. Und es ist besser für Lennar, da sich unsere Kundenbetreuer auf größere Probleme konzentrieren können.
Daniel KeatingDirector of Product, Lennar
Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit integrierter Daten- und KI-gesteuerter Lösungen, um Prozesse zu optimieren, Abläufe zu optimieren und hochgradig personalisierte Customer Experiences zu schaffen.
Integrieren Sie KI-gesteuerte Automatisierung und CRM-Konnektivität nahtlos in Ihren Workflow, um die Zusammenarbeit in Echtzeit zu fördern, Spekulationen zu vermeiden und Geschäftsprozesse zu standardisieren – und so Produktivität und Effektivität zu maximieren.
Optimieren Sie digitale Kanäle mit KI-gesteuerter Segmentierung, Zielgruppenansprache und Interaktion. Nutzen Sie KI-Agenten, um personalisierte Inhalte zu generieren, KI-gestützte Kampagnen zu erstellen und die Leistung sowie die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Bringen Sie Makler:innen, Teams und Führungskräfte auf einer einheitlichen Plattform zusammen, die Kunden- und Branchenstatistiken integriert, um die Zusammenarbeit zu fördern, die Entscheidungsfindung zu verbessern, nahtlose Customer Experience zu ermöglichen und den strategischen Wert der Makler:innen zu steigern.
Nutzen Sie Echtzeit-Statistiken und einheitliche Daten, um Kundenbeziehungen zu stärken, Geschäfte zu beschleunigen und Wachstumschancen zu nutzen, während Sie gleichzeitig Analysen einsetzen, um wichtige Kennzahlen zu verfolgen, schnell zu reagieren und Risiken effektiv zu managen.
Bieten Sie Vertiebsmitarbeiter:innen, Makler:innen und Agenten Statistiken, die auf einheitlichen Echtzeitdaten und leistungsstarken KI-Lösungen basieren, welche die Effizienz steigern, Monetarisierungsmöglichkeiten erschließen und jede Interaktion verbessern.
Steigern Sie die Effizienz und Skalierung mit KI-Agenten, die Echtzeit-Coms bereitstellen, Meetings planen, Forschung aggregieren und Leads im Außendienst bereitstellen und gleichzeitig KI-gestützte Prognosen und die nächsten besten Maßnahmen nutzen, um Geschäftsabschlüsse zu optimieren, Prozesse zu automatisieren und stärkere, personalisiertere Beziehungen aufzubauen.
Fördern Sie relevante Informationen und Statistiken während des Kundenservice und bei Interaktionen vor Ort zutage, um Probleme schneller zu lösen, Upselling-Möglichkeiten aufzudecken und die Customer Experience insgesamt zu verbessern, um die Zufriedenheit und langfristige Loyalität zu steigern.
Nutzen Sie KI, um relevante Kundeninformationen automatisch zu erfassen und zu synchronisieren, Anrufe, Besprechungen und Servicefälle zusammenzufassen und Ihnen einen Überblick über die Aktivitäten Ihres Teams zu verschaffen. So können Sie die Produktivität steigern und eine universelle Knowledge Base aufbauen, die Makler und Agenten unterstützt.
Nutzen Sie vernetzte Daten und KI, um Aufgaben zu optimieren, auf Kundenbedürfnisse einzugehen und personalisierte Erlebnisse zu bieten, indem Sie Ihre Agenten mit dem Verfassen von E-Mails, der Suche nach potenziellen Kunden, der Erstellung von Kampagneninhalten oder der Ausarbeitung individuell zugeschnittener Verträge beauftragen.
Personalisieren Sie Interaktionen und steigern Sie den Geschäftserfolg mit einer vollständigen, einheitlichen Ansicht über Teams, Subunternehmer:innen und Systeme von Drittanbietern hinweg.
Vernetzen und harmonisieren Sie Daten aus mehreren Systemen, um ein intergriertes Kundenprofil zu erstellen, das tiefere Statistiken in Präferenzen, Verhaltensweisen und Bedürfnisse bietet und so personalisierte Interaktionen und gezieltere Marketingstrategien ermöglicht.
Tauschen Sie Daten sicher mit vertrauenswürdigen Partnern aus und behalten Sie dabei die Kontrolle und Übersicht, indem Sie Geschäftsprozesse anpassen, Workflows verwalten und Daten nach Marke, Abteilung oder Region schützen – und das alles unter Wahrung der Privatsphäre.
Profitieren Sie von einer intelligenteren und effizienteren KI, indem Sie sicher auf First-Party- und Branchendaten zugreifen und wertvolle externe Statistiken integrieren, die die Entscheidungsfindung verbessern, die Vorhersagegenauigkeit erhöhen und zu besseren Ergebnissen in verschiedenen Geschäftsprozessen führen.
Optimieren Sie Ihre Marketing-, Sales-, Service- und Betriebsabläufe mit einem „digitalen Nervensystem“, das allen Teams Ihres Unternehmens Zugriff auf ganzheitliche Datensätze gewährt, die Digitalisierung, Automatisierung und KI vorantreibt, die Produktivität steigert und die Kundenbeziehungen transformiert.
Skalieren Sie Ihre Belegschaft mit Agenten für jeden Anwendungsfall, die gemeinsam mit Mitarbeiter:innen den Kundenerfolg fördern.
Aktivieren Sie alle Ihre Kundendaten und unterstützen Sie Ihr Team mit relevanten Erkenntnissen und kontextbezogenen Daten.
Personalisieren Sie Kundenerlebnisse und optimieren Sie Kampagnen mit datenorientierten Lösungen über alle Kanäle hinweg.
Verbessern Sie die Effizienz Ihrer Vertriebsmitarbeiter mit automatisierten, intelligenten Vertriebstools, die Ihr Unternehmen bei der Skalierung unterstützen.
Treffen Sie bessere Geschäftsentscheidungen – mit der weltweit führenden Daten- und Analytics-Plattform.
Verfolgen, verwalten und berichten Sie über Nachhaltigkeitsdaten mit einer umfassenden ESG-Managementlösung.
Ermöglichen Sie Automatisierung, Wissen, KI und Zusammenarbeit im Zentrum einer offenen, erweiterbaren Plattform.
Mit einer allumfassenden CRM-Suite können Sie mehr Leads finden, Ihre Abschlussquote steigern und Kund:innen rundum zufriedenstellen. Starter Suite führt Marketing, Vertrieb, Service und Slack zusammen. So können Sie mithilfe von nutzerfreundlichen CRM-Tools effizienter wachsen.
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Ein Immobilien-CRM verwaltet Kundeninteraktionen in den Bereichen Marketing, Vertragsmanagement und Kundenservice und nutzt Daten, um Entscheidungsfindung, Ineffizienzen und Margen zu verbessern. Es ermöglicht Ihnen, Kundeninteraktionen über den gesamten Lebenszyklus zu verwalten und gleichzeitig profitables Wachstum und operative Spitzenleistung zu fördern.
Salesforce CRM ist in Objekte wie Leads, Kontakte, Accounts, Opportunities, Kampagnen und mehr organisiert. Ihr Implementierungsteam kann diese Out-of-the-Box-Struktur verwenden und sie dann an Ihre spezifische Terminologie und Ihre Bedürfnisse anpassen.
Salesforce wird jedes Jahr von einer Vielzahl von Organisationen als führender CRM-Anbieter eingestuft. Salesforce hat Kunden aus dem Bereich Wohn- und Gewerbeimmobilien, die von den größten Unternehmen bis hin zu kleinen und mittelständischen Unternehmen reichen, die unser CRM für den Immobiliensektor und Agentforce-Lösungen nutzen.
Als Immobilienmakler kann ein CRM von großem Nutzen sein, da Ihnen aufschlussreiche, verwertbare Daten zur Verfügung stehen. Senden Sie automatisierte E-Mails zur Immobilienförderung, verfolgen Sie Interaktionen, Notizen und Geschäfte an einem Ort, gewährleisten Sie eine konsistente und professionelle Kommunikation und verwalten Sie Ihre Arbeit effizient.
Berücksichtigen Sie zunächst Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen. Salesforce stattet Immobilienunternehmen mit einem CRM aus, das das Risikomanagement unterstützt und effizientes Wachstum fördert. Unsere anpassbare, integrierte Plattform, gepaart mit KI-Funktionen, positioniert sie als ideale Lösung für Immobilienunternehmen, die eine Modernisierung anstreben.
