Salesforce Live: Suomi
Insurance Summit
Donnerstag, 22. April 2021,
10:00 bis 12:30 Uhr
Donnerstag, 22. April 2021, 10:00 bis 12:30 Uhr
In den vergangenen 12 Monaten hat die digitale Transformation der Versicherungswirtschaft noch einmal einen starken PUSH erlebt.
Wie können Sie als Versicherung die Interaktion mit Ihren Kunden transformieren? Erleben Sie in dieser Veranstaltung wie deutsche Versicherungen bereits heute die Salesforce Plattform nutzen um Wachstum zu fördern, digitale Erlebnisse zu liefern und dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen.
Wie können Sie als Versicherung die Interaktion mit Ihren Kunden transformieren? Erleben Sie in dieser Veranstaltung wie deutsche Versicherungen bereits heute die Salesforce Plattform nutzen um Wachstum zu fördern, digitale Erlebnisse zu liefern und dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen.
Kundensprecher
Anja Stolz
CMO, Bereichsleitung Marketing – R+V
Ralph Langner
Abteilungsleiter Customer Intelligence & CRM – R+V
Timo Kohlweyer
Projektleiter CRM – R+V
Monika Schulze
Head of Customer and Innovation Management & Member of the Executive Team – Zurich Insurance Company Ltd
Dr. Alexander Hombach
Head of Customer Relationship Management – ERGO
Kundenforum | 10:00 bis 11:30
Die R&V präsentiert wie sie den Kunden mit Hilfe der Salesforce Plattform immer mehr in den Mittelpunkt stellen.
Im anschließenden Roundtable tauschen sich die ERGO und Zurich dazu aus, was Versicherungskunden heute erwarten und welche Hürden Versicherungsunternehmen überwinden müssen um Ihren Kunden dieses Erlebnis zu bieten.
Breakout Sessions | ab 12:00
Wählen Sie im Anschluss an die Keynote eine Breakout Session aus um ein Thema noch gezielt zu vertiefen. Nach dem Vortrag können Sie Ihre Fragen direkt an unsere Experten stellen.
Financial Services Cloud - Warum für Versicherer und was gibt's Neues?
Der Geheime Code von datengesteuerten Versicherungen: 23-19-15
Und wieder einmal wollen wir den Kunden in den Mittelpunkt stellen
