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Verbessern Sie die Entscheidungsfindung mit Datenanalysen für den öffentlichen Sektor
Datenanalysen für den öffentlichen Sektor ermöglichen es der Verwaltung, datengestützte Entscheidungen zu treffen. Entscheidungen, die auf sauberen und vertrauenswürdigen Daten basieren, führen zu besseren Ergebnissen und erhöhen das Vertrauen der Öffentlichkeit.


Wie können Ihnen bessere Datenanalysen für den öffentlichen Sektor helfen?
Dank der Flexibilität unserer branchenführenden Plattform können Sie steuern, wie auf Daten aus Programmen und Behörden zugegriffen wird und wie diese geteilt werden. So können Sie die Leistungsfähigkeit visueller Analysen und KI nutzen, um Ihre Produktivität und Entscheidungsfindung zu verbessern.

Transformieren Sie die Bereitstellung von Bürgerdiensten.
- Transformieren Sie die Servicebereitstellung. Moderne Cloud-Analysen können dem öffentlichen Sektor helfen, schneller intelligentere Einblicke in riesige Datenmengen zu erhalten und so die Kommunikation zu verbessern und das Vertrauen der Öffentlichkeit zu gewinnen. Und sie versetzen ihn in die Lage, die öffentliche Zufriedenheit zu erhöhen, indem er seine zunehmend knappen Ressourcen dort konzentriert, wo sie am dringendsten benötigt werden.
- Verbessern Sie Services durch Automatisierung. Die Einführung von Systemen mit KI und Automatisierung ermöglicht es den Mitarbeitern, in kürzerer Zeit mehr Geschäftswert aus Daten zu ziehen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist.

Treffen Sie datengestützte Entscheidungen.
- Wenden Sie CRM Analytics an. Nutzen Sie intelligente Empfehlungen, um schnell zusammenzuarbeiten und sicher auf Vorhersagen und präskriptive Empfehlungen zu reagieren, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.
- Nutzen Sie MuleSoft. Mit MuleSoft kann Ihre IT-Abteilung Systeme und Daten durch Integrationen nutzbar machen, Produktivität und Effizienz durch Automatisierung steigern und ansprechende digitale Erlebnisse schaffen.

Analysen für zentrale und lokale öffentliche Verwaltung
- Nutzen Sie Analysen für zentrale und lokale öffentliche Verwaltung. Mit Tableau können Sie große Datensätze in Sekundenschnelle abfragen und auf einfache Weise die Erkenntnisse gewinnen und weitergeben, die Bürger benötigen, um ihr Leben zu verbessern. Darüber hinaus unterstützt die Lösung Sie bei der Optimierung lokaler und zentraler Programme der öffentlichen Verwaltung, um Ihre Ressourcen optimal zu nutzen.
Nutzen Sie Datenanalysen für den öffentlichen Sektor zur strategischen Entscheidungsfindung mit den folgenden Salesforce-Produkten:
Tableau
Verbessern Sie Ergebnisse und stärken Sie das Vertrauen der Öffentlichkeit mit datengestützten Entscheidungen.
CRM Analytics
Erhalten Sie vorgefertigte, anpassbare Analysen für den öffentlichen Sektor.
MuleSoft
Vernetzen Sie alle Daten, Systeme oder KI-Modelle sicher.
Public Sector Solutions
Speziell entwickelte Angebote für den öffentlichen Sektor.
Data Cloud
Verbinden und harmonisieren Sie Daten aus beliebigen Produkten und Systemen und führen Sie sie in einer vollständigen kundenspezifischen Ansicht zusammen.
„Wir schaffen Omnichannel-Erlebnisse für unsere Kund:innen, denn so interagieren sie heute.“
Ajay GuptaLeitender Beauftragter für digitale Transformation, CA Department of Motor Vehicles
Erwerben Sie neue Kompetenzen – mit kostenlosen geführten Lernangeboten auf Trailhead
Legen Sie sofort los mit Tipps und Best Practices zur Datenanalyse für den öffentlichen Sektor.
Sind Sie bereit, die Zukunft der KI im öffentlichen Sektor aktiv mitzugestalten?
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In unserem Public Sector Solutions Blog finden Sie aktuelle Forschungsergebnisse, Brancheneinblicke und Best Practices.
Häufig gestellte Fragen zur Datenanalyse im öffentlichen Sektor
Datenanalysen ermöglichen es dem öffentlichen Sektor, effektiver, effizienter und transparenter zu arbeiten, was letztlich der Gesellschaft als Ganzes zugute kommt. Mit der Salesforce-Plattform können öffentlich Bedienstete die Datenanalyse für den öffentlichen Sektor nutzen, um Erkenntnisse zu gewinnen und datengesteuerte strategische Entscheidungen zur Verbesserung der Dienstleistungen der öffentlichen Verwaltung zu treffen.
Daten müssen zugänglich sein, um richtig verwendet werden zu können, und die Datenvisualisierung in Form von Dashboards ist das intuitive Tool zur Analyse und Präsentation von Daten. Es handelt sich um die grafische Darstellung von Daten unter Verwendung visueller Elemente, um Trends, Ausreißer und Muster in Daten aufzuzeigen und zu verstehen.
Jede öffentliche Verwaltung hat unterschiedliche Anforderungen, wenn es um die Betreuung ihrer Bürger geht. Schauen Sie sich also am besten Ihre Daten- und Analyseanforderungen an und prüfen Sie, ob die Software, die Sie in Betracht ziehen, über alle Funktionen verfügt, die Sie suchen, wie z. B. starke Datensicherheit, Workflow-Automatisierung, Echtzeitanalysen und mehr.