Vernetzte Assets

Dank Connected Assets mit intuitiver Visualisierung, vorausschauender Wartung sowie Optimierung können Sie die Leistungsstärke Ihrer Assets maximieren.

Es ist eine wirkungsvolle Lösung, um die Funktionen der Manufacturing Cloud zu erweitern.

Umfassende Asset-Transparenz

  • Vernetzte digitale Assets: Erhalten Sie eine digitale Darstellung der installierten Assets, ihrer Komponenten, Funktionen und Software. Konfigurieren Sie Elemente für die Aktionskontrolle, um direkte Interaktionen mit dem physischen Asset zu ermöglichen.
  • Überwachung der Asset-Performance: Eine intuitive Asset-Visualisierung gibt Benachrichtigungen aus, die auf Telemetriedaten für die Zustandsüberwachung basieren. Verfolgen und überwachen Sie wichtige Leistungskennzahlen wie Asset-Zustand, -Temperatur, -Druck und mehr auf einer einzigen Plattform.
  • Framework für handlungsrelevante Telematik: Überwachen Sie umfassende Telematikdaten in Echtzeit und ergreifen Sie entsprechende Maßnahmen. Ermöglichen Sie es Business User:innen, IoT Ereignisse mit Bedingungen und Aktionen zu verbinden, um die deklarative Orchestrierung für die Ereignisse zu fördern.

Neue Einnahmequellen

  • Nutzen Sie Asset-Daten für das CRM: Fördern Sie Upselling mit einer visuellen 1:1-Zuordnung von Abonnements, Services und Funktionen, die aktiviert oder verfügbar sind.
  • Verwandeln Sie Daten in Umsatz: Erschließen Sie neue Einnahmequellen mit Asset-Telematikdaten, indem Sie relevante Angebote und Services erstellen, die Ihre Kunden überzeugen.
  • Stellen Sie mit neuen Abonnements oder Services Innovationen bereit: Iterieren Sie neue Geschäftsmodelle oder Einnahmequellen auf der Grundlage aussagekräftiger Daten im CRM, zum Beispiel frühere Käufe oder über die Website erfasste Interessen.

Personalisierte Momente

  • Harmonisieren Sie Fertigungsdaten. Vernetzen Sie Kunden- und Asset-Daten für konsistente, aktuelle Profile an jedem Touchpoint. Schaffen Sie personalisierte Erlebnisse und verfolgen Sie den Lifetime Value sowohl für Kund:innen als auch für Assets.
  • Jeden Kanal aktualisieren, überall und in Echtzeit. Harmonisieren Sie Telematikdaten in großem Umfang und für jeden Kanal und ergreifen Sie dann Maßnahmen – mit regelbasierten Ereignis-Frameworks.
  • Gestalten Sie Service und Wartung proaktiv: Prognostizieren Sie bevorstehende Wartungen und verbessern Sie Verkaufschancen. Stellen Sie sicher, dass Probleme bei einem einmaligen Besuch gelöst werden, steigern Sie die Kundenzufriedenheit und fördern Sie das Umsatzwachstum.

Connected Assets mit der Manufacturing Cloud

  • Eine speziell entwickelte Plattform verwenden. Nutzen Sie das weltweit führende CRM mit KI, um anpassbare, prädiktive und hyperrelevante Experiences zu schaffen, die auf Ihre Anforderungen ausgerichtet sind.
  • Innovation beschleunigen. Konzentrieren Sie Ihre Engineering-Ressourcen auf die Entwicklung wertschöpfender Angebote und Services, anstatt bei Null anzufangen.
  • Technische Schulden reduzieren. Verkürzen Sie die Markteinführungszeit und verringern Sie die Komplexität der Architektur mit einer zentralen, anpassbaren Plattform, die auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist.
Zwei Vertriebsexpert:innen, die lächeln.

Maximieren Sie Ihren ROI mit unserem ausgezeichneten Ökosystem

Von Support, fachkundiger Beratung und Ressourcen für unsere Partner auf AppExchange – das Success-Ökosystem hilft Ihnen, das volle Potenzial Ihrer gesamten Investition auszuschöpfen.

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Connected Assets – Häufig gestellte Fragen

Software für vernetzte Assets – einschließlich Analyse von Telematikdaten – unterstützt Fertigungsunternehmen bei der Verwaltung der Daten, Konnektivität und Funktionalität, die mit dem Betrieb vernetzter oder softwaredefinierter Assets verbunden sind.

Die Fülle an Telematikdaten von Assets kann für jedes Fertigungsunternehmen äußerst vorteilhaft sein. Indem sie sie auf einer Plattform zusammenführen und es kundenorientierten Teams ermöglichen, auf dieser Grundlage zu reagieren, können Fertigungsunternehmen diese Daten in Einnahmen verwandeln und ihren Kunden maßgeschneiderte Services anbieten.

Die schiere Menge an vernetzten Asset-Daten kann überwältigend sein. Durch den Einsatz von Analyse- oder KI-Tools zur sicheren Ergründung dieser Daten sowie zur Hervorhebung wichtiger Informationen über Assets oder Sicherheit können Sie Beziehungen stärken und Ihren Umsatz steigern.