Preise für Personalization
Individuelle Erlebnisse für jede:n Kund:in
Wählen Sie die passende Personalisierungslösung für Ihre Geschäftsanforderungen.
Wachstum
Relevante Empfehlungen in Echtzeit online und per E-Mail steigern die Konversionsrate
108.000
€
EUR/Pro Org. und Jahr
(Jährliche Abrechnung)
- Web- und E-Mail-Personalisierung
- Empfehlungen zu Produkten und Inhalten
- Experimentieren
Premium
Kanalübergreifend und in Echtzeit personalisieren mit KI-Empfehlungen per Mobilgerät, Web und E-Mail
300.000
€
EUR/Pro Org. und Jahr
(Jährliche Abrechnung)
- Web- und E-Mail-Personalisierung
- App-Personalisierung
- Empfehlungen zu Produkten und Inhalten
Salesforce Personalization
Mit autonomen Entscheidungen in Echtzeit und einem einheitlichen Kundenprofil skalieren Sie die individuelle Personalisierung kanalübergreifend
Angebot anfordern
- Personalisierung per Web, E-Mail und App
- Entscheidungsfindung bei der Personalisierung mit Agentforce
- Empfehlungen auf Basis der KI-Zielsetzungen
Diese Seite dient lediglich zu Informationszwecken. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Preisangaben erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.
Vergleichen Sie Lösungen und Funktionen
Schöpfen Sie die ganze Wirkung der Personalisierung aus – mit diesen passenden Produkten.
Data Cloud
Ab 108.000 USD/Org./Jahr (jährliche Abrechnung)
Führen Sie all Ihre Daten in einem einheitlichen Kundenprofil zusammen, um skalierte personalisierte Interaktionen zu ermöglichen.
Marketing Cloud Advanced
Skalieren Sie wachstumsstarke Unternehmen mit Marketingautomatisierung auf dem weltweit führenden CRM mit KI
Marketing Engagement
Ab 1250 USD/Org./Monat* (jährliche Abrechnung)
Erstellen und Bereitstellen grenzenloser personalisierte Journeys für Marketing, Commerce, Vertrieb und Service.
Marketing Account Engagement
Ab 1250 USD/Monat*, bis zu 10.000 Kontakte, jährliche Abrechnung
Profitieren Sie von effizientem Wachstum, indem Sie Marketing und Vertrieb aufeinander abstimmen – mit Marketingautomatisierung und Account-basiertem Marketing im führenden CRM.
Service Cloud
Personalisieren Sie den Support für Self-Service, Kontaktcenter und Außendienst – mit KI und Echtzeitdaten im führenden CRM.
Wählen Sie dann den passenden Success Plan für Ihr Unternehmen aus.
Mit Ressourcen, Anleitungen und technischem Support helfen unsere drei Success Plans Ihrem Unternehmen, mehr Wert aus Salesforce zu generieren und Ihre Daten auf eine
Zukunft mit KI vorzubereiten.
Standard Success Plan
Selbstgesteuerte, jederzeit verfügbare Ressourcen bringen Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs.
In allen Lizenzen enthalten
- Zugang zu Wissensartikeln, Dokumentation und Trailhead
- Global Trailblazer Community
Premier-Erfolgsplan
Durchstarten und schnell wachsen – mit fachkundiger Beratung und schnellem Support
30 % der Nettolizenzgebühren
- Anleitung und Produktschulung durch Expert:innen
- Integritätsprüfungen und Empfehlungen
- Zugang zu Support rund um die Uhr bei geschäftskritischen Problemen
- Im Paket mit der Unlimited Edition
Signature Success Plan
Mit einer proaktiven Partnerschaft und einer personalisierten Erfahrung schöpfen Sie Ihre Investition in Salesforce optimal aus.
Kontaktieren Sie Ihren Account Executive
- Zugewiesener Customer Success Manager
- Customer Success Score
- Proactive Monitoring und Key Event Management
- 24x7 Support mit schnellsten Response Times
Finden Sie Ihren Weg zum KI-Erfolg mit den richtigen Expert:innen und Apps.
Professional Services und Salesforce-zertifizierte Partner bieten Services an, mit denen Sie Ihre Daten optimal nutzen und den langfristigen Erfolg mit KI sicherstellen können. Abhängig von Ihren individuellen Unternehmenszielen können Sie Ihren ROI maximieren, wenn Sie sich mit einem oder beiden Bereichen beschäftigen.
Professional Services
Erzielen Sie schnell einen Mehrwert und werden Sie mit Salesforce unabhängig.
Partner
Beschleunigen Sie Innovationen und Wachstum mit vorgefertigten Apps und Fachwissen über AppExchange.
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Salesforce Personalization – häufig gestellte Fragen
Marketing-Personalisierung bezeichnet die Nutzung von Daten zum Bereitstellen relevanter und maßgeschneiderter Markenbotschaften für spezifische Zielgruppen. Es berücksichtigt die Interessen, die demografischen Daten und das Kaufverhalten einer Person, um eine individuelle Experience zu schaffen. In unserem Leitfaden zur Marketing-Personalisierung erfahren Sie mehr.
Ja, Agentforce Personalisierungsentscheidungen helfen Marketingexpert:innen, die individuelle Personalisierung zu skalieren, sodass jede:r Kund:in basierend auf dem jeweiligen Profil und aktuellen Kontext relevante Antworten, Inhalte, Produkte und Angebote erhält.
Ja, mit Salesforce Personalization können Sie beliebige Daten in der Data Cloud nutzen, um über die Marketing Cloud, Service Cloud, Sales Cloud und Agent Builder hyperrelevante Produkt- und Inhaltsempfehlungen in Echtzeit bereitzustellen.
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