Media Cloud für Einstein 1 for Service ist jetzt mit Data Cloud, Service AI und mehr erhältlich.
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Media Cloud: Skalieren Sie das Wachstum mit dem #1 KI-CRM für Medien
Integrieren Sie die Daten Ihrer Zielgruppe(n) und Werbetreibenden, um die Monetarisierung über jeden Kanal hinweg mit dem #1 KI-CRM für Medien zu maximieren. Erzielen Sie einen schnelleren ROI mit vorgefertigten Modulen, Workflows, Automatisierungen und Anwendungen, die die am häufigsten verwendeten Geschäftsprozesse für Medien bereitstellen. Reduzieren Sie Ihre Gesamtbetriebskosten durch zeitsparende Prozessautomatisierung.
Führende Marken steigern mit Media Cloud die operative Effizienz und den Umsatz aus Werbung.
Welche Möglichkeiten eröffnet Ihnen die Media Cloud?
Starten und monetarisieren Sie Erlebnisse schneller mit KI. Vereinfachen Sie Ihre Geschäftsprozesse im Medienbereich und erleichtern Sie die Skalierung. Verknüpfen Sie die Daten von Zielgruppen und Werbetreibenden, um eine profundere Personalisierung zu ermöglichen. Media Cloud basiert auf Sales Cloud und Service Cloud, sodass Sie #1 KI-CRM für Medien speziell für die Branche zugeschnitten erhalten.
Steigern Sie die Effizienz und sparen Sie Kosten mit dem #1 KI-CRM für Medien und Entertainment.
Nutzen Sie sofort einsatzbereite, anpassbare und erweiterbare CRM-Datenmodelle für Anbieter aus der Medien- und Unterhaltungsbranche, die direkt auf der Salesforce Platform erstellt wurden.
Generieren Sie ohne Code eine dynamische Kundeninteraktionen und stellen Sie sie auf mehreren Kanälen und Geräten bereit.
Erstellen Sie Prozesse mit agilen und personalisierbaren automatisierten Entscheidungen übergreifend über die Workflows in der Medienbranche.
Gestalten Sie den Anzeigenverkauf mit einem KI-gestützten Medien-CRM neu.
Beschleunigen Sie den Vertrieb, verbessern Sie die Abläufe und optimieren Sie die Kampagnenleistung.
Nutzen Sie erweiterte Funktionen zur Auftragserfassung sowie für Guided Selling mit einem kataloggesteuerten, medienspezifischen CPQ, das attributbasierte Preisgestaltung und hochkomplexe Geschäftsregeln unterstützt.
Geringere Kosten und effizientes Wachstum – mit einem direkt in Ihr CRM integriertes Distributed Order Management-System, bei dem die Kund:innen im Mittelpunkt stehen.
Vertiefen Sie die Kundenbindung mit datengestütztem Abonnentenmanagement.
Monetarisieren Sie Zielgruppen schneller, führen Sie B2C- und B2C-Abonnementdienste ein und stellen Sie personalisierte Journeys in großem Umfang bereit.
Steigern Sie die Kundeninteraktion und -bindung mit personalisierten Abonnent:innen-Journeys und intelligenten Empfehlungen.
Erstellen Sie robuste Medienlösungen durch die Kombination dieser Produkte mit Media Cloud.
Marketing Cloud
Lernen Sie Ihre Kund;innen mithilfe von einheitlichen Profilen kennen.Mithilfe von KI begeistern Sie Ihre Kund:innen mit personalisierten Angeboten über alle Kanäle hinweg. Bauen Sie dauerhafte Beziehungen auf, die das Unternehmenswachstum fördern.
Data Cloud
Aktivieren Sie all Ihre Kundendaten in sämtlichen Salesforce Anwendungen. Ermöglichen Sie Ihren Teams reibungslose Kundeninteraktionen mithilfe relevanter, sofort verfügbarer Einblicke und Kontextdaten direkt im Workflow.
Service Cloud
Transformieren Sie die Art und Weise, wie Serviceteams über jeden Partner-Touchpoint – Customer Experience, Interaktionen, Prozesse, Automatisierung und Serviceabläufe – hinweg Mehrwert schaffen.
MuleSoft
Vernetzen Sie alle Daten, Systeme oder KI-Modelle sicher und automatisieren Sie Aufgaben und Prozesse, wo immer sie ausgeführt werden – auch in Legacy-Systemen.
Media Cloud – Preise
Finden Sie die passende Media Cloud-Version für Ihre Geschäftsanforderungen.
Media Cloud Growth
Umfassend anpassbares CRM für Medien- und Unterhaltungsanbieter
325
€
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
- OmniStudio
- Modul für Geschäftsregeln
- Actionable Relationship Center
Media Cloud Advanced
Wichtige Funktionen zum kanalübergreifenden Skalieren der Medienmonetarisierung
475
€
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Anzeigenvertriebsmanagement
- Subscriber Lifecycle Management
- Industries CPQ
Diese Seite dient lediglich zu Informationszwecken. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Preisangaben erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.
Bei der Zusammenarbeit mit Professional Services haben wir von Anfang an alles richtig gemacht. Früher unterliefen uns einige Fehler und wir haben Zeit mit dem Refactoring verbracht.
Samuel Dall'AgnolIT-Direktor, Grupo Globo, Datensätze
Schöpfen Sie mit Tausenden von Partner-Apps und Expert:innen das führende CRM mit KI für Medien voll aus.
Maximieren Sie Ihren ROI mit unserem ausgezeichneten Ökosystem
Von Support, fachkundiger Beratung und Ressourcen für unsere Partner auf AppExchange – das Success-Ökosystem hilft Ihnen, das volle Potenzial Ihrer gesamten Investition auszuschöpfen.
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Starten Sie mit Medientipps, Tricks und Best Practices erfolgreich durch
Sind Sie bereit für den nächsten Schritt mit dem weltweit führenden CRM mit KI für Medien?
Starten Sie Ihre kostenlose Testversion.
Testen Sie Media Cloud 30 Tage kostenlos. Ganz ohne Kreditkarte und Installation.
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Häufig gestellte Fragen
Ein Medien-CRM (Customer Relationship Management)-System ist eine spezialisierte Softwarelösung, die auf die individuellen Bedürfnisse von Medien- und Unterhaltungsunternehmen zugeschnitten ist. Es dient als zentralisierte Plattform für das Management und die Optimierung von Interaktionen mit Kund:innen, Werbetreibenden, Partnern und anderen Interessengruppen in der Medienbranche.
Media Cloud ist das speziell entwickelte Produkt von Salesforce für die Medien- und Unterhaltungsbranche. Es hilft Medien- und Unternehmensunternehmen, Werbung und Medieninhalte intelligenter, schneller und effizienter zu verkaufen, indem es alles, was Vertriebsteams benötigen, auf einer integrierten Plattform bereitstellt. Es hilft Unternehmen auch, Prozesse zu automatisieren und die gesamte Subscriber Journey zu verwalten.
Alle Medien- und Unterhaltungsunternehmen, einschließlich: Verlage, Rundfunkanstalten, Werbeagenturen, Gaming, Sport, Studios, Einzelhandelsmedien, Entertainment uvm.
Medien-CRM ist wichtig, weil es Ihrem Unternehmen hilft, Ihr Geschäft zu automatisieren und zu monetarisieren. Es unterstützt Sie dabei, den Customer Lifetime Value zu maximieren, Kosten zu senken und Innovationen in der Medien- und Unterhaltungsbranche zu beschleunigen.
Mit Media Cloud können Sie die Effizienz verbessern, die gesamte Abonnent:innen-Journey verwalten, maßgeschneiderte Produkte, Pakete und Werbeaktionen schneller auf den Markt bringen, die Medieneinnahmen kontinuierlich steigern und Anzeigenverkäufe beschleunigen.