Freiwillige sind nicht nur Helfer:innen – sie sind erfolgsentscheidend. Mit in der Nonprofit Cloudintegrierter Freiwilligenmanagement-Software können Sie ganz einfach alles einrichten, verwalten und verfolgen, was für Ihre Freiwilligen und Ihre Organisation wichtig ist. Stärken Sie Beziehungen, vergrößern Sie Ihre Community und erzielen Sie bessere Ergebnisse – alles an einem Ort.
Führen Sie Freiwilligendaten mit Fundraising und Programmmanagement zusammen, damit jedes Team durch sein Engagement nachhaltige Wirkung erzielen kann.
Verbessern Sie das Setup der Aktivitäten, Rollen, Schichten, Standorte und mehr von Freiwilligen – alles in der Nonprofit Cloud, mit der Sie systematisch optimieren, wie Ihr Team die Unterstützung der Community gewinnt und in Anspruch nimmt.
Weisen Sie die Anzahl und Art der Freiwilligen zu, die für jede Aktivität benötigt werden, damit sie vor Ort einen echten Beitrag leisten können. Vor Ort checken Sie die Freiwilligen dann mit Start- und Endzeiten ein und aus.
Sie brauchen ganz bestimmte Kompetenzen? Verwalten und überprüfen Sie Bewerbungen, um die richtigen Personen für Ihre Anforderungen zu ermitteln.
Die Marketing Cloud sorgt mit automatischen Erinnerungen dafür, dass Ihre Freiwilligen zu den gewünschten Terminen erscheinen, und fördert das anhaltende Engagement durch automatische Nachverfolgung.
Mit Nonprofit Cloud erfassen Sie grundlegende Informationen wie Namen, Kontaktinformationen und andere demografische Daten der Freiwilligen, sogar ihre Beziehung zu anderen Unterstützern oder Unternehmen in Ihrem System.
Verschaffen Sie sich ein vollständiges Bild der Aktivitäten aller Freiwilligen für Ihre Organisation. Zeigen Sie ganz einfach die erste und letzte Freiwilligenaktivität, die Gesamtzahl der geleisteten Stunden und mehr an.
Sie wissen, wann und wo die einzelnen Freiwilligen verfügbar sind. Bestätigen und validieren Sie ihre Kompetenzen, damit Sie stets die beste Person für die Aufgabe einsetzen.
Mit Experience Cloud teilen Sie Aufgaben, die den Interessen und Fähigkeiten der Freiwilligen und Ihren Bedürfnissen entsprechen.
Machen Sie es Freiwilligen leicht, sich anzumelden und zu registrieren.
Müssen sich Freiwillige vorbereiten? Verringern Sie Ihre Arbeitsbelastung, indem Sie Freiwilligen die erforderlichen Tools und Informationen für den Erfolg vor Ort bereitstellen.
Halten Sie Freiwillige mit Tableau darüber auf dem Laufenden, wie sich ihre wertvolle Zeit auf Ihre Organisation und ihre Community ausgewirkt hat.
Auch außerhalb der Geschäftszeiten können Agenten Probleme wie das Aktualisieren der Kontaktinformationen von Freiwilligen oder das Ändern einer Schicht lösen und Fragen beantworten.
Lassen Sie die Agenten eine Vorauswahl der am besten geeigneten Freiwilligen für Aufgaben vornehmen. Anhand dieser Vorauswahl können Sie dann die endgültige Entscheidung treffen können.
Agenten leiten Freiwillige basierend auf Interessen und Verfügbarkeit zu den richtigen Rollen und verwalten das Onboarding mit Leichtigkeit.
Lernen Sie Ihre Stakeholder durch einheitliche Profile kennen. Personalisieren Sie Ihre Kommunikation über jeden Kanal mit KI. Bauen Sie langfristige Beziehungen auf, die das Wachstum fördern.
Machen Sie all Ihre Kundendaten in sämtlichen Salesforce Anwendungen nutzbar. Ermöglichen Sie Ihren Teams reibungslose Stakeholderinteraktionen an jedem Touchpoint – mithilfe relevanter, sofort verfügbarer Einblicke und Kontextdaten.
Schaffen Sie interaktive, sichere Online-Portale und ermöglichen Sie es Stakeholdern, mit Ihrer Organisation wie und wann sie möchten zu interagieren.
Führen Sie Ihre Mitarbeiter:innen, Ihr Wissen und bevorzugte Apps genau dort zusammen, wo Ihre Arbeit bereits stattfindet. Beschleunigen Sie Abläufe und erzielen Sie großartige Ergebnisse mit Automatisierung, vertrauenswürdiger KI und transparenter Teamarbeit.
Integrieren Sie alle Ihre Daten, Systeme oder KI-Modelle, um Ihre Nonprofit-Organisation zu transformieren und lebenslangen Wert zu schaffen.
Machen Sie mehr aus Ihren Daten mit skalierbaren Erkenntnissen von Tableau, der führenden KI-gestützten Analyseplattform
Kontaktieren Sie uns noch heute und unsere Expert:innen werden Sie Schritt für Schritt durch den Prozess führen.
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Mit Software für das Freiwilligenmanagement können Sie Personen und Programme effizienter koordinieren, indem Sie Freiwilligendaten zentralisieren und wichtige Aufgaben automatisieren. Ordnen Sie Freiwillige mühelos Aufgaben zu, verfolgen Sie geleistete Stunden und Interaktionen und kommunizieren Sie personalisiert mit Ihrem Netzwerk. Gewinnen Sie Mitarbeiterzeit, optimieren Sie die Erfahrung für Freiwillige und maximieren Sie den Wert jeder geleisteten Stunde.
Berücksichtigen Sie beim Vergleich von Software für das Freiwilligenmanagement, ob das System skalierbar ist, hohe Sicherheit bietet und über eine etablierte Community für Peer-Ratschläge verfügt. Achten Sie auf ein bewährtes Ökosystem von Partnern. Die Entscheidung für speziell auf gemeinnützige Organisationen zugeschnittene Produkte gewährleistet Unterstützung für Wachstum und betriebliche Effizienz.
Gemeinnützigen Organisationen stehen mehrere Optionen zur Verfügung, um mit Lösungen von Salesforce zu beginnen. Im Rahmen des Programms „Power of Us“ erhalten berechtigte gemeinnützige Organisationen die ersten 10 Abonnements kostenlos. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Preisseite .
Ja, Software von Salesforce für das Freiwilligenmanagement kann in eine Vielzahl von Tools integriert werden, die üblicherweise für das Freiwilligenmanagement verwendet werden. Diese Integrationsfähigkeit ist eine unserer wichtigsten Stärken und macht unsere Software für Freiwilligenmanagement zu einer beliebten Wahl bei gemeinnützigen Organisationen. Weitere Informationen finden Sie im AppExchange.
