Beginnen Sie mit dem Aufbau eines Customer 360 für China. Erfüllen Sie die sich entwickelnden Marktanforderungen, halten Sie sich an die neuesten Compliance-Vorschriften und integrieren Sie sich in das einzigartige lokale App-Ökosystem – und nutzen Sie gleichzeitig die Skalierbarkeit, Leistung und Sicherheit von Alibaba Cloud.
Das Hosten von Produkten auf dem chinesischen Festland trägt dazu bei, regionale Compliance- und Datenresidenz-Anforderungen zu erfüllen. Alle Salesforce-Produkte in der Region Greater China werden exklusiv von Alibaba Cloud verkauft und betrieben.
Salesforce-Produkte in China sind nativ in lokale Social-Media- und Messaging-Plattformen, Zahlungsanbieter, SMS-Systeme, Kartenanbieter und mehr integriert – so können Sie Kund:innen auf den Channels bedienen, die sie am häufigsten nutzen.
Salesforce-Produkte in China werden in der Alibaba Cloud gehostet, einer der weltweit führenden Public Clouds, die die Skalierbarkeit und Leistung bieten, um mit den Marktanforderungen Schritt zu halten.
Sales Cloud, Service Cloud und die Salesforce Platform sind jetzt zusammen mit Connected Experiences Gateway verfügbar, das auf dem chinesischen Festland in der Alibaba Cloud gehostet wird.
Die Verwendung von Salesforce in der Alibaba Cloud erfordert eine Multi-Organisations-Architektur. Bestimmen Sie Ihre Organisations-Split-Methodik und Datenmigrationsstrategie. Nutzen Sie die API-Tools von Salesforce und vertrauenswürdige SI-Partner, um Ihre Migration zu steuern.
Alle Salesforce-Produkte in der Region Greater China werden exklusiv von Alibaba Cloud verkauft und betrieben. Erfahren Sie mehr über die Vorteile dieser Partnerschaftsstruktur und darüber, wie Sie Geschäftsbeziehung mit Alibaba Cloud aufbauen.
Connected Experiences Gateway ist eine Suite von Produkten und Integrationen, die exklusiv für China verfügbar sind und Salesforce in der Alibaba Cloud eng mit lokalen Anwendungen, Kanälen und Marktplätzen verbinden. Marken können China-Daten auf Customer 360 freischalten und die Agilität durch vorgefertigte, automatische Integrationen erhöhen.
Social Commerce ist ein Headless-Commerce-Produkt, das entwickelt wurde, um Storefronts auf wichtigen lokalen Channels zu unterstützen. Marken können den E-Commerce über WeChat-Mini-Programme und .CN-Sites verwalten und problemlos in wichtige Systeme wie OMS, PIM und mehr integriert werden.
Sales Cloud und Service Cloud sind nativ in wichtige chinesische Messaging- und Social-Media-Plattformen wie WeCom und WeChat integriert. Verbinden Sie die Aktivitäten von Verkäufer:innen aus WeCom mit CRM. Synchronisieren Sie Chats und Interaktionen, um die Kontinuität der Customer Experience zu gewährleisten. Betreiben Sie einen erstklassigen Echtzeit-Kundenservice und optimieren Sie die Leistung Ihrer Agenten mit der leistungsstärksten Service-Toolchain der Branche.
Erweiterte Integrationen mit bewährten Alibaba Cloud-Produkten bereichern die Salesforce-Funktionen um Sprache, Marketing, E-Commerce, Messaging und mehr. Verbinden Sie CRM nahtlos und skalierbar mit dem chinesischen App-Ökosystem und vereinen Sie Daten über alle Customer Experiences hinweg innerhalb von Customer 360 in China.
Sales Cloud, Service Cloud und die Salesforce Platform sind jetzt verfügbar und werden auf dem chinesischen Festland in der Alibaba Cloud gehostet, zusammen mit leistungsstarken Integrationen mit lokalen Apps und Diensten für China.
Erfahren Sie noch heute, wie die Partnerschaft Ihr Unternehmen in China stärken kann.
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