Salesforce und Google bringen Gemini zu Agentforce und erweitern ihre Partnerschaft
Kund:innen werden in der Lage sein, neue Funktionen und Modelle zu erschließen, um KI-gestützte Agenten zu erstellen und bereitzustellen.
Unsere Partnerschaft gibt unseren Kund:innen die Möglichkeit:
- Wählen Sie ihre KI: Die Partnerschaft bietet Unternehmen die Flexibilität, die besten KI-Modelle und -Funktionen für ihre spezifischen Anforderungen auszuwählen
- Komplexere Aufgaben bewältigen: Agentforce-Agenten haben Zugriff auf fortschrittliche Gemini-Modelle, um komplexere Aufgaben schneller zu erledigen
- Nutzen Sie Insights in Echtzeit: Grounding mit der Google-Suche über Vertex AI bietet Echtzeit-Einblicke und Kontext für Agentforce-Agenten, um auf die relevantesten Informationen zu reagieren
- Genießen Sie intelligenten Support: Lösen Sie Kundenanfragen schneller mit KI-gestützten Funktionen mit tiefer Integration in Service Cloud und der Google Cloud Customer Engagement Suite
- Optimieren für globale Skalierung: Salesforce-Produkte werden in der Google Cloud ausgeführt und eröffnen globalen Unternehmen neue Möglichkeiten, ihre Investitionen zu optimieren
- Optimieren Sie den Einkauf: Salesforce-Produkte werden auf dem Google Cloud Marketplace verfügbar sein, um einen nahtlosen Kauf und eine nahtlose Abrechnung zu ermöglichen
Sehen Sie Salesforce Data Cloud und Google BigQuery in Aktion.
Sehen Sie sich diese On-Demand-Aufzeichnung unseres Webinars an, in der die Funktionen für den bidirektionalen Datenaustausch zwischen Google BigQuery und Salesforce Data Cloudvorgestellt werden.
Zu den Integrationen, die durch diese Partnerschaft unterstützt werden, gehören:
Data Cloud + BigQuery
Integrieren und analysieren Sie Daten mühelos mit Zero Copy und ermöglichen Sie eine Echtzeit-Datenanreicherung, um Agentforce in all Ihren Unternehmens- und Kundendaten zu verankern und effektive Antworten und Ergebnisse zu erzielen.
BYOLLM/BYOM + Google Cloud Vertex AI
Optimieren Sie die KI-gesteuerte Entscheidungsfindung, indem Sie einfach auf Kundendaten zugreifen und diese nutzen, um einen schnelleren ROI für benutzerdefinierte KI-Investitionen zu erzielen.
Marketing Cloud + Google Analytics 4
Fördern Sie Customer Journeys mit GA4-Zielgruppen und -Ereignissen, nutzen Sie erweiterte Zielgruppeneinblicke aus Web- und Mobildaten und integrieren Sie Google-Daten in Journey Builder.
Data Cloud + Google Ads
Maximieren Sie die Wirkung durch die intelligente Erstellung von Kundensegmenten, indem Sie einheitliche First-Party-Daten nahtlos integrieren, um skalierbare personalisierte Werbung zu ermöglichen, während Sicherheit und Datenschutz immer ganz oben stehen
Erkunden Sie diese verwandten Ressourcen, um mehr über die Partnerschaft zu erfahren.
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