Datenschutzcenter

Löschen Sie alte oder irrelevante Datensätze und Dateien automatisch, um Risiken zu reduzieren und Speicherkosten zu sparen. Löschen Sie Daten auf Datensatzebene und wählen Sie aus, was mit zugehörigen Dateien und Anhängen geschehen soll. Und löschen Sie sofort endgültig, um den Papierkorb zu umgehen. Sie können Daten auch in einem separaten Aufbewahrungsspeicher ablegen, wenn sie später benötigt werden.

Verfolgen Sie die Umsetzung von Richtlinien, indem Sie den Status und die Details aller aktuellen, vergangenen und zukünftigen Richtlinienausführungen anzeigen. Sie können auch eine detaillierte Aufschlüsselung der durchgeführten Aktionen anzeigen und sehen, ob Aktualisierungen erfolgreich waren und wie viele Datensätze verarbeitet wurden. Zeigen Sie mühelos Fehler im Zusammenhang mit der Richtlinienausführung an, einschließlich blockierter Aktualisierungen, die auf Geschäftsregeln zurückzuführen sind.

Verdecken, eliminieren oder verschieben Sie nicht länger benötigte oder irrelevante Daten vor der Einführung von Agentforce. Das dient nicht nur dem Schutz von Kundendaten, sondern fördert auch die Genauigkeit von Training und Output Ihrer Agenten.

Sobald Sie die Kundeneinwilligung erfasst haben, können Sie sie direkt in der Data Cloud speichern. Das reduziert die Integrationskosten und die Komplexität und fördert das Respektieren der Zustimmungen in Bezug auf die Daten, die Sie in Marketing-Tools wie die Marketing Cloud einspeisen.

Das automatische Erfassen von Kundenpräferenzen über Ihre Präferenzformulare spart Administrator:innen Zeit und hilft Ihnen, Compliance-Anforderungen schnell zu erfüllen. Vernetzen Sie Kund:innen und deren Daten über ein Token, das einen sicheren, anonymen Zugriff auf die Verwaltung ihrer Zustimmung ermöglicht.