Schneller und wirksamer reagieren – auch über die Coronakrise hinaus
Schneller und wirksamer reagieren – auch über die Coronakrise hinaus
Öffentlicher Sektor
Priorisieren und Mobilisieren von Ressourcen und Hilfskräften
Ergreifen Sie schnell Maßnahmen zur Stabilisierung der Lage und Katastrophenhilfe durch effizienteres Programm-Management zur Unterstützung von Bürgern, Kommunen und Behörden.
Unsere Emergency Response Management-Lösung für den öffentlichen Sektor* bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:
- Schnellere Reaktion dank einer zentralen Übersicht über alle Anfragen und Genehmigungen
- Unterstützung von Einsatzkräften vor Ort über intuitive vernetzte mobile Apps
- Bereitstellung einsatzbereiter Services innerhalb weniger Tage unter Einhaltung von Bestimmungen
ERM für den öffentlichen Sektor
ERM für den öffentlichen Sektor
(jährliche Abrechnung)
- Umfasst Service Cloud, Emergency Program Management, Lightning Scheduler und Salesforce Maps
- Ein zentraler Überblick über dringende Anfragen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lösung
- Schnelles Prüfen und Bewilligen dringender Anfragen
- Vernetzte mobile Apps für Einsatzkräfte vor Ort
Öffentliches Gesundheitswesen
Umsetzen sicherer, umfassender Initiativen zur schnellen Erholung nach Krisen, auch über die Coronakrise hinaus
Sie müssen Patienten schnell einstufen und priorisieren, fortlaufend mit vielen Stellen interagieren und beobachen sowie durch manuelles Contact Tracing die Bevölkerung vor einer weiteren Ausbreitung schützen.**
Unsere Emergency Response Management Lösung für das öffentliche Gesundheitswesen*** bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:
- Digitale Self-Services, die Patienten einen einfachen Zugang zu Hilfen und Unterstützung bieten
- Personalisierte, smarte Patientenbetreuung in Krisenzeiten, egal in welchem Umfang
- Schnelles Ermitteln, bei welchen Personen und an welchen Orten erhöhte Ansteckungsgefahr besteht, durch manuelles Contact Tracing
ERM für den öffentlichen Sektor
ERM für den öffentlichen Sektor
(jährliche Abrechnung)
- Umfasst Health Cloud, Emergency Program Management, Lightning Scheduler und Salesforce Maps
- Höhere Effizienz für Ihr Callcenter durch Self-Services und Priorisierung
- Erfassen von Gefährdungspotenzialen durch manuelles Contact Tracing
- Schnelles Prüfen und Bewilligen von dringenden Anfragen
- Mobile Apps für Einsatzkräfte vor Ort
Kundenbeispiel
“Mit dieser Strategie verschafften wir uns die nötige Kontrolle, denn wir konnten einige der größten Probleme gezielt angehen, die Situation in den Griff bekommen und eine Lösung umsetzen.”
Sie haben Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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