Conversation Insights – Preise
Erfassen Sie die relevantesten Kundendaten aus jeder Interaktion.
Wählen Sie zunächst die passende Conversation Insights Ausgabe für Ihre Geschäftsanforderungen aus.
Einstein Conversation Insights
Transkribieren Sie Anrufnotizen, markieren Sie die nächsten Schritte und beschleunigen Sie Geschäfte mit Einblicken aus Ihren Verkaufsgesprächen.
50
€
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Anrufeinblicke
- Automatische Protokolle
- Anrufkollektionen
Einstein Conversation Insights und Sales Engagement
Vervollständigen Sie Ihre virtuelle Vertriebslösung mit Einblicken und Automatisierung an einem Ort.
50
€
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Guidance Center
- Warteschlange für Prozesse
- Lead Scoring
Einstein Conversation Insights und Enablement
Befähigen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen, intelligenter zu verkaufen und ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
100
€
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Guidance Center
- Gesprächs- und Umsatzmeilensteine
- Analysen zum Enablement
Sales Engagement beinhaltet den Zugriff auf Conversation Insights. Sales Engagement und Conversation Insights sind in Sales Cloud Unlimited enthalten.
Vergleichen Sie Editionen und die wichtigsten Funktionen.
Schöpfen Sie das volle Potenzial von Conversation Insights aus – mit diesen passenden Apps und Add-ons.
Sales Engagement
Von 50€ EUR/pro Benutzer/Monat
Erzielen Sie noch mehr Sales – mit direkt in Ihr CRM integriertem Engagement.
Sales Programs
Von 100€ EUR/pro Benutzer/Monat
Steigern Sie die Effizienz und Produktivität von Vertriebsmitarbeiter:innen mit ergebnisorientiertem Enablement – nahtlos im Workflow integriert.
Wählen Sie dann den passenden Success Plan für Ihr Unternehmen aus.
Mit Ressourcen, Anleitungen und technischem Support helfen unsere drei Success Plans Ihrem Unternehmen, mehr Wert aus Salesforce zu generieren und Ihre Daten auf eine
Zukunft mit KI vorzubereiten.
Standard Success Plan
Selbstgesteuerte, jederzeit verfügbare Ressourcen bringen Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs.
In allen Lizenzen enthalten
- Zugang zu Wissensartikeln, Dokumentation und Trailhead
- Global Trailblazer Community
Premier-Erfolgsplan
Durchstarten und schnell wachsen – mit fachkundiger Beratung und schnellem Support
30 % der Nettolizenzgebühren
- Anleitung und Produktschulung durch Expert:innen
- Integritätsprüfungen und Empfehlungen
- Zugang zu Support rund um die Uhr bei geschäftskritischen Problemen
- Im Paket mit der Unlimited Edition
Signature Success Plan
Mit einer proaktiven Partnerschaft und einer personalisierten Erfahrung schöpfen Sie Ihre Investition in Salesforce optimal aus.
Kontaktieren Sie Ihren Account Executive
- Zugewiesener Customer Success Manager
- Customer Success Score
- Proactive Monitoring und Key Event Management
- 24x7 Support mit schnellsten Response Times
Finden Sie Ihren Weg zum KI-Erfolg mit den richtigen Expert:innen und Apps.
Professional Services und Salesforce-zertifizierte Partner bieten Services an, mit denen Sie Ihre Daten optimal nutzen und den langfristigen Erfolg mit KI sicherstellen können. Abhängig von Ihren individuellen Unternehmenszielen können Sie Ihren ROI maximieren, wenn Sie sich mit einem oder beiden Bereichen beschäftigen.
Professional Services
Erzielen Sie schnell einen Mehrwert und werden Sie mit Salesforce unabhängig.
Partner
Beschleunigen Sie Innovationen und Wachstum mit vorgefertigten Apps und Fachwissen über AppExchange.
Sind Sie bereit für den nächsten Schritt mit dem weltweit führenden CRM mit KI für den Vertrieb?
Starten Sie Ihre kostenlose Testversion.
Testen Sie Sales Cloud 30 Tage kostenlos. Ganz ohne Kreditkarte und Installation.
Sprechen Sie mit unseren Expert:innen.
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Conversation Insights – häufig gestellte Fragen (FAQs)
Salesforce Conversation Insights ist in mehreren Editionen enthalten, darunter Enterprise und Unlimited Edition. Conversation Insights wird auch im Add-on für Sales Engagement für 50 USD pro Benutzer:in und Monat verkauft.
Derzeit bieten wir keine Testlizenzen für Conversation Intelligence an. Sie können sich jedoch gerne an uns wenden, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Spiff in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden kann.
Nein, Conversation Intelligence ist keine Standardfunktion von Sales Cloud. Bei Conversation Intelligence handelt es sich um ein separates Produkt, das zusätzlich zu Ihrem Sales Cloud-Abonnement erworben werden muss. Die Lösung ist oft im Add-on für Sales Engagement enthalten.
Dieses Tool hilft Ihrem Vertriebsteam, indem es ihm Statistiken aus seinen Anrufen liefert. Es kann wichtige Momente hervorheben, wichtige Schlüsselwörter verfolgen und Trends identifizieren, die ihnen helfen können, mehr Geschäfte abzuschließen.
Ja, Conversation Intelligence ist ein Add-on zur Salesforce Sales Cloud. Das Tool ist so konzipiert, dass es mit Ihren bestehenden CRM-Daten zusammenarbeitet, um Ihnen ein vollständiges Bild Ihrer Kundengespräche zu vermitteln.
Conversation Insights lässt sich direkt in viele externe Anwendungen integrieren, z. B. in bestimmte Sprach- und Videoaufzeichnungsanbieter, um Ihnen beim Vernetzen Ihrer Daten zu helfen. In Fällen, in denen keine interne Integrationsmöglichkeit vorhanden ist, z. B. bei standortgebundenen Datenquellen, können Sie Lizenzen für MuleSoft erwerben, mit unseren Integrationspartnern zusammenarbeiten oder Anwendungen aus dem AppExchange nutzen. Unsere Vertriebsmitarbeiter:innen beraten Sie gerne zur geeigneten Integrationslösung für Ihre Salesforce Produkte.
Wir bieten unseren Kund:innen verschiedene Beratungs-, Umsetzungs- und Supportpläne an. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie die Customer Success Group.
Für die meisten Salesforce Produkte gelten Jahresverträge, doch die Abonnementlaufzeiten sind unterschiedlich lang. Sprechen Sie mit einem:einer unserer Vertriebsmitarbeiter:innen über die Zahlungs- und Abrechnungsoptionen für Conversation Insights.
Conversation Insights Pläne werden jährlich abgerechnet.
* Für diese Edition ist ein Jahresvertrag erforderlich.
Diese Seite dient lediglich zu Informationszwecken. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Preisangaben erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.
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