Customer Success – Preise
Finden Sie passende Customer Success-Lösung zum Umsetzen Ihrer Vision.
Success Plans – Preise
Mit Ressourcen, Anleitungen und technischem Support helfen unsere drei Success Plans Ihrem Unternehmen, mehr Wert aus Salesforce zu generieren und Ihre Daten auf eine Zukunft mit KI vorzubereiten.
Standard Success Plan
Selbstgesteuerte, jederzeit verfügbare Ressourcen bringen Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs.
In allen Lizenzen enthalten
- Zugang zu Wissensartikeln, Dokumentation und Trailhead
- Global Trailblazer Community
Premier-Erfolgsplan
Durchstarten und schnell wachsen – mit fachkundiger Beratung und schnellem Support
30 % der Nettolizenzgebühren
- Anleitung und Produktschulung durch Expert:innen
- Integritätsprüfungen und Empfehlungen
- Zugang zu Support rund um die Uhr bei geschäftskritischen Problemen
- Im Paket mit den Editionen Unlimited und Agentforce 1
Signature Success Plan
Mit einer proaktiven Partnerschaft und einer personalisierten Erfahrung schöpfen Sie Ihre Investition optimal aus.
Kontaktieren Sie Ihren Account Executive
- Zugewiesener Customer Success Manager
- Customer Success Score
- Proactive Monitoring und Key Event Management
- 24x7 Support mit schnellsten Response Times
Diese Seite dient lediglich zu Informationszwecken. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Preisangaben erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.
Mit dem richtigen Maß an Anleitung und Unterstützung erreichen Sie Ihre Ziele schneller.
* Verfügbar für ausgewählte Clouds.
Wir helfen Ihnen, die perfekte Professional Services Lösung zu finden.
Ob Strategieerstellung, Salesforce Implementierung oder Innovation: Professional Services begleiten Sie bei jedem Schritt Ihres Wegs zum Erfolg mit Salesforce. Erweitern Sie Ihre Teams mit Salesforce CTO-Angeboten – führende Salesforce Expert:innen, die Ihnen als vertrauenswürdige Berater:innen zur Seite stehen. Wir helfen Ihnen, Agenten schnell zu erstellen und einzusetzen und die Erfolgsgrundlagen für Ihre Arbeit mit Agentforce zu schaffen.
Ganz gleich, welche Ziele Sie verfolgen: Wir können Ihnen mit einer maßgeschneiderten Lösung helfen. Und was noch wichtiger ist: Wir werden unsere Sache gut machen.
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Customer Success – häufig gestellte Fragen zur Preisgestaltung
Success Plans bietet Self-Service-Ressourcen und fachkundige Unterstützung durch unsere CRM-, KI- und Datenexpert:innen mit besonderem Fokus auf Agentforce, unserer KI-gestützten Agentenlösung:
Success Plans: Drei Stufen zum optimalen Ausschöpfen von Salesforce, mit Tools und fachkundigem Support zur gezielten Nutzung von Agentforce.
Professional Services: Umfassende Beratungs- und Implementierungsservices, einschließlich Agentforce Bereitstellung durch führende Salesforce Consultants.
Viele unserer Kund:innen haben einen Success Plan und nutzen gleichzeitig Professional Services für spezifische Projekte. Professional Services hilft Kunden, mit ihrer Implementierung live zu gehen, ihre Ziele zu erreichen und kontinuierlich innovativ zu sein, um ihren Wert aus Salesforce zu optimieren. Mit Success Plans erhalten unsere Kund:innen das richtige Maß an Unterstützung, Anleitung und Fachwissen für ihr Unternehmen.
Ja. Sorgfältig abgestimmte Success Plans gibt es für die Mehrzahl unserer Produkte. Je nach Ihren Geschäftsanforderungen können Sie unterschiedliche Success Plans für verschiedene Salesforce Produkte haben.
In dieser vollständigen Liste sehen Sie alle eingeschlossenen und ausgeschlossenen Produkte.
Ja. Alle Success Plans bieten Unterstützung bei Vorgängen und Vorfällen. Die Support- und Reaktionszeiten variieren je nach Success Plan.