Werden Sie Agentblazer: Erwerben Sie auf Trailhead gefragte KI-Kompetenzen.

Jetzt starten

Standard Success Plan

Mit dem Standard Success Plan können Sie Ihr Unternehmen mithilfe von Agentforce auf Erfolgskurs bringen, indem Sie kostenlose, jederzeit verfügbare Ressourcen und wichtigen Support für alle Ihre Anforderungen nutzen.

Lernen Sie, wie Sie Salesforce selbstständig konfigurieren und Ihren ersten KI-Agenten starten.

Eignen Sie sich auf unserer kostenlosen On-Demand-Lernplattform das Produktwissen an, mit dem Sie die Einrichtung von Salesforce und das Bereitstellen von Agentforce für Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen optimieren.

Trailhead-Modul

Treten Sie Community-Gruppen bei, stellen Sie Fragen, lernen Sie von anderen Agentblazers, die Agentforce bereitgestellt haben, und erweitern Sie Ihr berufliches Netzwerk.

Trailblazer Community

Treten Sie mit weltweit anerkannten Zertifizierungen, die Ihr KI-Fachwissen belegen, in die Reihen der vertrauenswürdigen Expert:innen ein. Legen Sie jetzt bis Dezember 2025 im Rahmen der Initiative „AI for All“ kostenlos eine KI-Zertifizierungsprüfung ab.

Zertifizierungs-Badges für Spezialist:innen für Agentforce als Nachweis Ihrer KI-Fachkompetenz.

Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten im Umgang mit KI-Agenten und sammeln Sie Punkte für Ihren Agentblazer-Status. Steigen Sie durch die Stufen vom Champion bis zur Legende auf, um die Fähigkeiten zu erwerben, die Sie benötigen, um den Wandel in Ihrem Unternehmen voranzutreiben.

Ein Agentblazer steht neben einem mobilen Gerät und zeigt Lernmöglichkeiten an.
Trailhead-Modul
Trailblazer Community
Zertifizierungs-Badges für Spezialist:innen für Agentforce als Nachweis Ihrer KI-Fachkompetenz.
Ein Agentblazer steht neben einem mobilen Gerät und zeigt Lernmöglichkeiten an.

Ihr System effektiv ausführen

Sehen Sie sich Anleitungen für einzelne Produkte an und entdecken Sie Best Practices zum Einsetzen von Agentforce und für die Fehlerbehebung in Salesforce. Pflegen Sie eine skalierbare Lösung durch Zugriff auf Tutorials, Beispielcode und Entwicklerdokumentation.

Wissensartikel und Dokumentation

Vereinfachen Sie komplexe Entwicklungsaufgaben und erhalten Sie Anleitungen, um Anwendungen und Agenten schneller denn je mit hochwertigem Code zu erstellen, der KI-fähig ist und Best Practices enthält.

Informieren Sie sich über Verbesserungen bei Salesforce und neue Funktionen für Agentforce in jedem Spring, Summer und Winter Release. Kurze, allgemeine Beschreibungen, darunter Einrichtungsinformationen, Tipps für den Einstieg und Best Practices, tragen zu Ihrem anhaltenden Erfolg bei.

Wissensartikel und Dokumentation

Über den technischen Support Probleme beheben

Interagieren Sie mit Agentforce on Help, um Antworten auf Fragen zu erhalten oder Dokumentation wie Wissensartikel, Versionshinweise und mehr zu durchsuchen.

Bildschirm mit der Frage „Kann Agentforce helfen?“

Erkunden Sie Anleitungen und Videos zur Fehlerbehebung, um Best Practices zu erlernen und Ihre dringlichsten Probleme zu beheben.

YouTube-Kanal für Salesforce Support

Wenden Sie sich an Salesforce zertifizierte Supporttechniker:innen, um Ihre technischen Herausforderungen zu meistern, und fragen Sie die Trailblazer-Community, wenn Sie Rat von Expert:innen benötigen.

Bildschirm mit der Frage „Kann Agentforce helfen?“
YouTube-Kanal für Salesforce Support

Erwerben Sie neue Kompetenzen – mit kostenlosen geführten Lernangeboten auf Trailhead

Standard Success Plan – häufig gestellte Fragen (FAQs)

Melden Sie sich bei Salesforce Help an und wählen Sie in der oberen Navigationsleiste „My Success Plan“ aus. Ihr Plan wird Ihnen basierend auf der Org. angezeigt, mit der Sie sich angemeldet haben.

Das Erstellen eines kostenlosen Trailhead Kontos steht allen offen. Besuchen Sie Trailhead und gehen Sie in der oberen rechten Ecke auf „Registrieren“.

In der Salesforce Hilfe erhalten Sie umfassenden Support bei Fragen zur Zertifizierung, einschließlich Registrierung, Verifizierung, Vorbereitung, Pflege und mehr.

Als Salesforce Kund:in haben Sie automatisch Zugriff auf den Standard Success Plan. Nutzen Sie unsere Bewertung, um den richtigen Success Plan zu finden, indem Sie einige Fragen zu Ihrem Unternehmen beantworten.

Vergleichen Sie alle Success Plans in diesem Datenblatt. Weitere Informationen zum Premier Success Plan erhalten Sie auf der Premier-Webseite. Weitere Informationen zum Signature Success Plan erhalten Sie auf der Signature-Webseite.

Standard gibt Ihnen Zugang zu Trailhead, wo Sie konkrete Erfahrungen im Konfigurieren von KI-Agents sammeln können, und zur Trailblazer Community, wo Sie vonAgentblazerslernen können, die bereits mit Agentforce arbeiten, zu Agentforce auf Help für Antworten auf Ihre Fragen und zum technischen Support für Ihre Agentforce-Lösung.